Розіграш! ОТРИМАЙТЕ 2019 ЄН ЗА ПОКУПКУ В ГРУДНІ ДЕТАЛІ

Що таке ZenMarket?

ZenMarket — це сервіс, який допомагає купувати товари в японських онлайн-магазинах та на аукціонах.

Навіщо користуватися ZenMarket?

- ZenMarket вирішує всі проблеми, які у вас можуть виникнути в процесі придбання товарів з Японії.
- Через ZenMarket купувати вигідніше, ніж безпосередньо в кожному з магазинів.

Як купувати в магазинах?

1. Додайте товар у кошик
Додайте посилання на товар із будь-якого японського онлайн-магазину в кошик і натисніть "Оформити замовлення".

2. Перевірка замовлення
ZenMarket перевірить ціни, наявність товару у продавця і виставить рахунок.

3. Оплата товарів
Коли ціни будуть підтверджені, ви зможете заплатити за ваші товари.

4. Зачекайте кілька днів
ZenMarket викупить ваші товари у продавця. Зазвичай товари починають приходити на наш склад через кілька днів після замовлення, але у випадку, якщо магазин замовляє товар у виробника, на доставку може піти більше часу. Терміни доставки, що вказані в Кабінеті, є виключно орієнтовними, та базуються на середньостатистичних даних.

5. Виберіть міжнародну доставку
Коли товари прибудуть на склад, створіть посилку з необхідною адресою та способом доставки.

6. Оплата міжнародної доставки
Коли ми запакуємо та зважимо вашу посилку, ви зможете оплатити міжнародну доставку.

7. Отримання посилки
Зачекайте 1-2 тижні, доки посилка буде доставлена за вказаною адресою.

Про магазин Rakuten

Про магазин Amazon

Як робити ставки на аукціонах?

1. Внесіть кошти на баланс
Внесіть необхідну суму, щоб зробити ставку на аукціоні.

2. Зробіть ставку
Уважно вивчіть опис лоту і зробіть на нього ставку.

3. Зачекайте кілька днів
Якщо ви виграєте аукціон, ми викупимо ваші товари у продавця. Будь ласка, зачекайте, поки товари будуть доставлені на наш склад. Зазвичай це відбувається протягом кількох днів, однак, оскільки продавці на аукціонах часто бувають фізичними особами, а не магазинами, на термін доставки можуть впливати особисті обставини продавця.

4. Виберіть міжнародну доставку
Коли товари прибудуть на склад, створіть посилку з необхідною адресою та способом доставки.

5. Оплата міжнародної доставки
Коли ми запакуємо та зважимо вашу посилку, ви зможете оплатити міжнародну доставку.

6. Отримання посилки
Зачекайте 1-2 тижні, доки посилка буде доставлена за вказаною адресою.

Скільки це коштуватиме?

Ми розуміємо, що зручно заздалегідь знати загальну вартість, однак ми не в змозі наперед її вам повідомити. Оскільки ми не знаємо заздалегідь: скільки ваші товари будуть важити, куди і яким способом ви будете відправляти посилку, яким способом ви будете платити. Наразі ми не можемо вам сказати точну загальну вартість, але ви можете приблизно її підрахувати за допомогою нашого Калькулятора витрат.

Що ZenMarket не робить?

- Ми не купуємо в оффлайн-магазинах.
- Ми не надаємо послуги мейл-форвардінга. Ми відправляємо лише ті товари, які були придбані через ZenMarket.
- Ми не відправляємо товари на японські адреси. Ми відправляємо лише закордон.
- Ми не відправляємо батарейки, мастильні матеріали, спреї та інші заборонені товари
- Ми не купуємо занадто великі, важкі і довгі товари
- Ми не перевіряємо працездатність товарів.
- Ми не декларуємо товари як "подарунок" у документах до посилки.

Що таке ZenMarketPlace?

ZenMarketPlace – це онлайн шопінг платформа, яку розробив ZenMarket. Японські виробники і продавці можуть відкривати свої магазини на ZenMarketPlace. Вам не потрібно платити комісію 300 єн при купівлі товарів на ZenMarketPlace. Ви також отримуєте кешбек при купівлі на ZenMarketPlace. Сума кешбека буде додана до ваших коштів в Кабінеті через 2 тижні після міжнародної відправки. Кешбек ви можете використати для купівлі нових товарів чи вивести зі свого рахунку в будь-який час.

Інші умови подібні до решти платформ на ZenMarket. Доставка по Японії залежить від умов продавця і не є завжди безкоштовною. Товари, придбані на ZenMarketPlace, можуть бути консолідовані з іншими вашими товарами. Вартість міжнародної доставки не включена у вартість товару і сплачується окремо.

Що таке Zenbot?

Zenbot — це автоматична система перевірки товара. Система розраховує вартість товару та інші видатки, як то вартість доставки по Японії та ін. (Наразі система працює лише для магазинів Rakuten).
Zenbot підтверджує ціни та виставляє рахунок протягом декількох секунд. Ви можете вносити оплату без затримок. Вартість міжнародної доставки не включено, і розраховується окремо, після того як товар доставлено на наш склад.

Увага! Zenbot не може перевірити чи може товар, що Ви вибрали бути відправлений у Вашу країну. Будь ласка, перевірте чи можна відправити товар у Вашу країну, перед тим як оформити замовлення.
Якщо через технічні проблеми ціна товару чи доставки буде розраховано неправильно, вартість буде скоректовано під час покупки. Якщо система не може перевірити вартість товару та доставки автоматично, перевірку буде здійснено вручну. Це може зайняти деякий час, і замовлення будуть оформлені в порядку черги. .

З чого почати?

Спочатку визначтесь, що ви хочете придбати. Далі додайте посилання на товар у Кошик чи зробіть ставку на аукціоні.
Якщо вам щось не зрозуміло, напишіть нам.