Японці дуже дбайливо ставляться до своїх особистих речей та підтримують їх у належному стані. Також вони полюбляють стежити за модними тенденціями та прагнуть мати останні та популярні новинки. Тому й не дивно, що японські ринки секонд-хенду - це величезна індустрія всередині країни.
Mercari є найбільшим онлайн-майданчиком секонд-хенду в Японії, на якому з моменту його заснування (й дотепер) було виставлено понад 2 мільярди товарів. Тож якщо ви шукаєте вигідні пропозиції на вживані, рідкісні або вінтажні речі з Японії, ви можете бути впевнені, що кращого місця, ніж Mercari, просто не знайти.
Чому варто купувати на Mercari Japan?
Які переваги купівлі на Mercari Japan?
Про це ми розказали в нашому блозі про запуск сайту Mercari на ZenMarket, але давайте тут також підсумуємо сказане:
- Щодня туди завантажують стоні тисяч різноманітних товарів.
- Вживані речі часто продаються на Mercari у відмінному стані, оскільки японці дбайливо ставляться до свого майна та слідують трендам, часто змінуючи речі на нові.
- Певні товари можуть бути більше не доступні в магазинах чи просто їх важко знайти, а це робить Mercari скарбницею рідкісних та вінтажних речей.
- Ціни на товари, як правило, набагато нижчі за початкову вартість, оскільки японцям не хочуть переплачувати за вивезення речей спеціальними службами, тому продають їх дешевше.
Що це означає для вас?
Простіше кажучи, ви можете знайти товари чудової якості, часто за нижчими цінами ніж усюди, та рідкісні пропозиції, більше не доступні ніде в світі, не кажучи вже про саму Японію.
Хочете почати купувати на Mercari?
Ми знаємо, що розібратись як купувати на японському онлайн-ринку, ще й до всього в категорії секонд-хенду, може бути складно та заплутано, особливо якщо ви не володієте японською мовою. Але запевняємо, що з ZenMarket цей процес буде максимально простим та зручним. Продовжуйте читати, і ми розкажемо вам, як робити покупки на Mercari з ZenMarket.
Покрокова інструкція з купівлі на Mercari
Перш ніж ми розпочнемо, вам потрібно увійти до свого облікового запису ZenMarket. Це дозволить швидше та без перешкод здійснювати покупки.
1. Зайдіть в розділ Mercari на сторінці ZenMarket
Натисніть вкладку Mercari у верхньому полі головної сторінки ZenMarket, щоб переглянути пропозиції, інтегровані безпосередньо з платформи Mercari.
Перейшовши на неї, ви зможете легко і швидко переглянути кожну категорію та підкатегорію зі списку представлених на Mercari, не покидаючи сайт ZenMarket. Вам також буде доступним пошук товарів багатьма мовами, в тому числі українською.
Для того, щоб робити покупки на Mercari Japan, вам необхідно мати обліковий запис ZenMarket. Якщо у вас ще його немає - ви можете зареєструватися прямо зараз всього за декілька простих кроків.
Зареєструватися зараз
2. Шукайте товари з Mercari через ZenMarket
Якщо ви хочете знайти конкретний товар, а не переглядати всі оголошення в якійсь з категорій на Mercari, введіть свій запит в поле пошуку на сайті ZenMarket, як і зазвичай. Для цього спочатку виберіть розділ "Mercari" у випадному списку поруч з пошуковим рядком ZenMarket, далі введіть назву потрібного товару і натисніть кнопку пошуку.
Візьміть до уваги: опис та назви продуктів на сайті ZenMarket здійснюються за допомогою автоматичного перекладу, тому іноді результати пошуку можуть не відповідати оригінальному запиту. В такому випадку ми рекомендуємо користуватись японською мовою, щоб отримати кращі результати.
Дивіться також: 5 ІНСТРУМЕНТІВ ПОШУКУ ЯПОНСЬКИХ ТОВАРІВ БЕЗ ЗНАННЯ ЯПОНСЬКОЇ МОВИ
Якщо ж ви вирішили знайти потрібний товар безпосередньо на сайті Mercari, тоді просто скопіюйте і вставте URL-адресу з Mercari в рядок пошуку ZenMarket. Після натискання кнопки пошуку (зображення лупи поруч з рядком пошуку) вам відобразиться те саме оголошення уже на сайті ZenMarket.
Якщо у вас виникли труднощі з пошуком товару, спробуйте скористатися нашими корисними порадами щодо пошуку товарів без знання японської. Якщо це теж не допоможе, сконтактуйтеся з нашою службою підтримки клієнтів через ваш акаунт або на сторінці допомоги.
3. Сортуйте товари Mercari за категоріями
Коли ви почнете пошук, оголошення з Mercari будуть з'являтися на сторінці ZenMarket. На сторінці оголошення ви можете переглянути зображення та назву товару, а також ціну у вибраній валюті.
Як ми вже згадували, на Mercari є величезна кількість товарів та продавців, тому іноді буває важко зорієнтуватись серед сотень результатів пошуку! Вам на допомогу ми додали кілька корисних фільтрів. Ви можете фільтрувати результати за категоріями та підкатегоріями товарів, а також встановити ціновий діапазон для пошуку.
Якщо у вас виникли проблеми з пошуком потрібного товару, спробуйте змінити ціновий діапазон, категорію або підкатегорію, або налаштуйте додаткові умови пошуку на боковій панелі. І, звісно ж, якщо вам потрібна допомога - завжди можете запитати у нас напряму!
4. Перегляньте сторінку товару Mercari на сайті ZenMarket
Коли ви знайшли потрібний товар, клацніть на нього, щоб переглянути сторінку оголошення з ним на сайті ZenMarket.
На цій сторінці ви знайдете багато різної інформації, як-от додаткові фотографії товарів, доступні кольори, описи товару та ім'я продавця. Зверніть увагу, що описи товарів перекладаються з японської мови автоматично, і тому не є на 100% точними. Зазвичай на сторінці з описом товару також вказується, чи є внутрішня доставка в межах Японії безкоштовною.
Зверніть увагу, що вартість доставки може взагалі не бути вказана. Все залежить від способу доставки, який вибрав продавець. Якщо маєте сумніви щодо доставки, будь ласка, напишіть нам перед покупкою.
Внутрішня доставка товарів (по Японії) часто входить в загальну вартість, однак у деяких випадках продавець вимагає післяплату.
У таких випадках ми не знатимемо вартість доставки, поки ваш товар не прибуде на наш склад. Тоді ми зможемо оплатимо доставку за нього та будемо змушені зняти відповідну суму з балансу вашого рахунку ZenMarket.
4.1. Перевірка рейтингу продавця на Mercari
Ви також можете переглянути оригінальну сторінку товару на Mercari або переглянути інші товари продавця (якщо такі є) на ZenMarket.
Ми також рекомендуємо переглянути рейтинг продавця безпосередньо на сайті Mercari, щоб переконатися в його надійності.
Найпростіший спосіб це зробити — натиснути посилання «Сторінка товару на сайті Mercari», прокрутити інформацію про товар і варіанти оплати вниз до імені продавця.
Тут ви зможете побачити кількість відгуків, які отримав продавець, і його загальний рейтинг.
Щоб переглянути профіль продавця, натисніть на ім'я продавця або значок (>) праворуч від нього.
На сторінці профілю продавця ви можете переглянути всі товари, які він пропонує. Якщо ви хочете прочитати відгуки про продавця, ви можете натиснути на зірочки відгуків у профілі продавця.
Перейшовши туди, ви побачите, що усі відгуки написані японською мовою, але якщо ви користуєтесь Google Chrome, то можете прочитати зміст відгуків, натиснувши правою кнопкою мишки будь-де на сторінці та вибрати "Перекласти українською" (ця опція за замовчуванням обирає ту мову, яка встановлена у вашому браузері Chrome). Пам'ятайте, що отриманий результат є автоматичним перекладом Google і може дещо відрізнятися від оригіналу, проте у більшості випадків добре передає основний зміст.
Ми рекомендуємо завжди перевіряти рейтинги та відгуки на продавця, щоб не натрапити на недобросовісних осіб, які трапляються, як і на будь-якій площадці секонд-хенду. Якщо ви не впевнені в надійності продавця, будь ласка, зверніться до нас в підтримку перед здійненням покупки.
4.2. Користування опцією "Вибране"
Ще одна цікава функція, доступна на цій сторінці, — це можливість додавати продавців у ваш список спостереження ZenMarket. Ви можете скористатися нею, натиснувши посилання "Додати продавця у Вибране" під іменем продавця.
Це дозволить вам у майбутньому швидко отримати доступ до оголошень продавця. Це особливо стане в пригоді, якщо ви знайшли продавця, який часто виставляє рідкісні предмети чи товари, які ви не хочете проґавити.
Але спочатку варто переконатися, що ви ввійшли у свій обліковий запис ZenMarket, перш ніж натискати цю кнопку, інакше вас можуть попросити надати додаткову інформацію, щоб ми могли зв’язатися з вами та надати відповідь.
У вас ще немає акаунту ZenMarket?
Зареєструватися зараз
5. Додайте товари в кошик
Коли ви нперевірили всю необхідну інформацію і готові здійснити покупку, добавте за протреби коментар щодо товару, який ви хотіли б передати нашій команді підтримки, після чого натисніть кнопку "Додати в кошик".
ЗВЕРНІТЬ УВАГУ: У переважній більшості випадків оголошення на Mercari розміщають приватні продавці, а не офіційні магазини чи представники брендів. Це означає, що в оголошенні буде вказано товар саме в такому вигляді, як він є у продавця, тому ви не можете обирати колір, розмір та інші параметри. Наприклад, якщо ви додали в кошик єдину червону футболку розміру M, але вказуєте в коментарі "така сама, але в синьому кольорі", або "розмір S, будь ласка", чи попросите купити кілька однакових, ми не зможемо розмістити замовлення, оскільки ці запити не доступні.
Наразі всі позиції вказані в кількості 1 - поки що не можна замовити більше 1 позиції за раз.
Крім того, ZenMarket не вестиме перемовини щодо ціни товару. Ціна, яку встановив продавець, є остаточною. Ми не зможемо домовитися про іншу ціну з продавцем, навіть якщо ви попросите нас про це.
Тепер все, що вам залишається зробити після додавання товару в кошик - дочекатися, поки наша команда зі служби підтримки перевірить його. Вони повідомлять вам про це через ваш обліковий запис, коли підтвердять ціну та наявність товару.
ПОРАДА: Переконайтеся, що ви перевірили всі доступні зображення та уважно прочитали текст оголошення повністю, щоб переконатися, що товар відповідає вашим бажанням, перш ніж робити замовлення.
6. Оплатіть замовлення
Після того, як товар буде перевірено нашою командою підтримки, його статус зміниться з "Перевіряється на ZenMarket" на "Доступний для купівлі". На цьому етапі буде вказана повна ціна за викуп товару (включаючи комісію ZenMarket). Якщо вас все влаштовує, підтвердіть оплату вашого товару.
Зверніть увагу: покупки на Mercari не можна повернути. Якщо ви хочете скасувати певний товар, натисніть на іконку зі сміттєвим баком поруч із кнопкою "Оплатити", до того як оплатите товар. Після оплати, як правило, скасування замовлення є неможливим.
Коли товар буде оплачено, ми придбаємо його у продавця Mercari, а потім відправимо на наш склад в Осаці, в Японії. Тут ви можете безоплатно зберігати його (до 60 днів), об’єднати з іншими замовленими товарами перед відправкою (теж безоплатно) чи оформити міжнародну доставку одразу.
Зауважте, що кілька покупок в одного продавця не можна об’єднати для внутрішньої доставки по Японії. Коли товари надходять на наш склад, ми можемо об’єднати їх лише для міжнародної доставки.
Коли формуєте посилку, вам також буде доступна послуга додаткового посилення, якщо ви замовили крихкі речі. Деякі з наших додаткових послуг можна переглянути тут.
Ось і вся інформація, яка вам потрібна, щоб почати купувати товари на Mercari Japan! Бажаємо вам вдалого шопінгу в Японії.
Почати покупки на Mercari!
Якщо ви вперше на ZenMarket, перегляньте нашу відео-інструкцію або прочитайте блог про те, Як користуватися ZenMarket.