Сервіс ZenMarket (представлений компанією ZenGroup Inc.) - посередник, що надає допомогу в оформленні замовлень на торговельних майданчиках Японії з їх подальшою відправкою за кордон. Купівля товарів з іншого кінця світу може викликати побоювання і тривогу, тому ми докладаємо максимум зусиль, щоб зробити процес замовлення якомога простим і зрозумілим. У нас півмільйона клієнтів у різних куточках земної кулі, і ми щодня дбаємо про те, щоб мовний бар'єр не був перешкодою у використанні наших послуг. Зараз наш сайт доступний 19 мовами (зокрема українська, польська, англійська, французька, іспанська, китайська, японська та інші), і ми плануємо відкриття нових мовних версій у майбутньому. Наші консультанти завжди готові допомогти вирішити будь-які проблеми, чи то питання про доставку, оплату, чи навіть пошук товару!

Де зберігаються ваші товари? У нас є три склади в Осаці: один в м. Кадома, другий в м. Суйта та ще один в м. Хіґаші-Осака. Після розміщення замовлення ваші товари відправлять на один з цих складів, де вони будуть зберігатись до того часу, доки ви не вирішите їх відправити. Після того, як ми отримаємо від вас інструкції щодо відправки, ми запакуємо ваші товари (консолідація різних товарів в одну посилку безкоштовна!) і відправимо їх на вашу адресу. Ми також пропонуємо додаткову послугу укріплення посилки для крихких товарів і послугу перевірки стану товару, якщо ви бажаєте подивитись на свій товар перед відправкою.