Якщо ви бажаєте придбати вживані товари з Японії в хорошому стані, то Rakuma – це чудова відправна точка, яка може стати вам у нагоді. Крім того, цей японський маркетплейс може похизуватися великим вибором рідкісних речей, яких вже просто більше немає в магазинах. Розберемося разом!
Rakuma, інтернет-барахолка, якою керує Rakuten, має величезний вибір товарів, які пропонують японці в Японії. Ця платформа вже інтегрована в ZenMarket, тому шукати товари з Японії ви можете безпосередньо через наш сайт!
💙 Які переваги купівлі з Rakuma Japan?
🛍️ Щоденні апдейти
Щодня туди завантажують десятки різноманітних товарів. Хоча вибір на Rakuma, у порівнянні з Mercari, скромніший, проте платформа постійно зростає з цікавими новими пропозиціями.
✨ Прекрасний стан товарів
Незважаючи на те, що більшість речей - секонд хенд, їх стан та якість зазвичай дуже хороші. Ми постійно кажемо, що японці дуже дбайливо ставляться до своїх речей, тому купувати вживані товари з Японії може бути вигідно.
💎 Рідкісні знахідки
Багато речей часто більше не доступні в магазині або їх важко знайти, а це робить магазин Rakuma скарбницею рідкісних і вінтажних товарів.
💴 Привабливі ціни
Ціни на товари, як правило, набагато доступніші, ніж еквівалентні покупки в інших країнах.
🎯 Що це означає для вас?
Простіше кажучи, ви можете знайти товари чудової якості, часто за нижчими цінами, ніж будь-де, за товари, які можуть бути недоступні в інших місцях. Окрім того, Rakuma - офіційний партнер ZenMarket, а тому при покупці через цей маркетплейс у вас буде доступна функція перевірки деяких брендових товарів на автентичність безплатно, що допоможе уберегти себе від шахраїв.
🛒 Хочете почати купувати на Rakuma?
Ми знаємо, що купувати на японському онлайн-ринку, причому на секонд-хенді, може бути важко, особливо якщо ви не розмовляєте японською мовою. Але запевняємо, що з ZenMarket купувати на Rakuma легко. Продовжуйте читати, і ми розкажемо вам, як саме.
Магазини та індивідуальні продавці
Купуючи товари на Rakuma через ZenMarket, важливо розуміти різницю між двома типами продавців: офіційними партнерськими магазинами та індивідуальними продавцями. Кожен тип продавця має свої особливості, рівень обслуговування та асортимент.
Нижче ми коротко пояснимо основні відмінності, щоб ви могли легше обрати товари, які відповідають вашим потребам.
У чому різниця?
| Характеристика |
Магазини |
Індивідуальні продавці |
| Тип продавця |
Перевірені компанії та професійні магазини |
Приватні користувачі Rakuma |
| Асортимент |
Професійно підібраний асортимент товарів |
Вживані, вінтажні, рідкісні та повсякденні товари |
| Опис товару |
Зазвичай детальний опис стану та характеристик |
Залежить від конкретного продавця |
| Автентичність |
Для деяких категорій товарів доступна професійна перевірка |
Залежить від конкретного товару та продавця |
| Що можна знайти? |
Товари від професійних продавців |
Унікальні, вінтажні та зняті з виробництва товари |
Магазини
Офіційні партнерські магазини — це перевірені компанії та професійні магазини, що працюють на маркетплейсі Rakuma. Вони доступні у вкладці Rakuma «Магазини» та дотримуються встановлених стандартів щодо продажу й обслуговування.
Кому підійдуть?
Покупцям, які цінують більш передбачуваний досвід покупки, детальні описи товарів і додаткові перевірки для певних категорій.
Основні переваги офіційних магазинів
- Перевірені продавці:
Rakuma ретельно перевіряє продавців, щоб забезпечити надійність і комфорт під час покупок.
- Перевірка товарів:
Багато речей, особливо предмети розкоші, професійно перевіряє команда експертів Rakuma перед продажем, що допомагає знизити ризик придбання підробки.
- Детальні описи товарів:
Магазини надають чіткі описи товарів, включаючи інформацію про стан, розміри, пошкодження (за наявності) та інші важливі деталі. Це допомагає покупцям приймати обґрунтовані рішення перед покупкою.
Для покупців, які шукають дорогоцінні, колекційні чи рідкісні речі, покупки в офіційних магазинах-партнерах можуть бути зручним варіантом із більш передбачуваним рівнем обслуговування.
Індивідуальні продавці
На противагу цьому, індивідуальні продавці на Rakuma — це користувачі, які розміщують особисті речі, зокрема товари, що були у вжитку. Хоча вони можуть не пропонувати такого ж рівня професійного обслуговування, як офіційні магазини, покупки в індивідуальних продавців мають свої переваги.
Кому підійдуть?
Покупцям, які люблять шукати рідкісні речі, вінтажні товари та цікаві пропозиції серед великої кількості оголошень.
Переваги покупок у індивідуальних продавців
- Рідкісні та унікальні знахідки:
Індивідуальні продавці часто мають унікальні або важкодоступні товари, зокрема вінтажні вироби, зняті з виробництва товари та ексклюзивні регіональні товари, які можуть бути недоступні в офіційних магазинах.
- Різноманітний вибір:
Індивідуальні продавці Rakuma пропонують широкий асортимент товарів — від повсякденних товарів для дому до нішевих предметів колекціонування.
- Можливість знайти вигідні пропозиції:
Оскільки ціни часто встановлюються продавцем на основі особистої оцінки, а не ринкових ставок, можна знайти несподівано вигідні пропозиції.
Для покупців, які люблять полювати за скарбами, колекціонувати старовинні предмети або шукати вигідні пропозиції, покупки в індивідуальних продавців можуть бути цікавим і приємним досвідом.
💡 Порада для покупців
Купуючи в індивідуальних продавців, радимо звертати увагу на товари, позначені значком «Безплатна оцінка», особливо якщо ви купуєте дорогі або фірмові товари.
Це означає, що товар проходить професійну автентифікацію перед відправленням до вас, що допомагає зробити покупку спокійнішою.
То який варіант обрати?
Обидва типи продавців мають свої переваги. Якщо для вас важливі детальні описи, професійне обслуговування та перевірка певних товарів, зверніть увагу на магазини Rakuma. Якщо ж ви шукаєте вінтажні, рідкісні або незвичайні речі, варто також переглянути пропозиції індивідуальних продавців.
У будь-якому разі перед покупкою радимо уважно перевіряти опис товару, його стан і доступну інформацію про продавця.
Покрокова інструкція з купівлі на Rakuma
1. Зайдіть на сайт Rakuma безпосередньо на сторінці ZenMarket
Спочатку просто натисніть вкладку Rakuma у верхній частині сайту ZenMarket, щоб переглянути різні категорії продуктів на Rakuma.
Ми інтегрували платформу Rakuma в нашу сторінку ZenMarket, а це означає, що ви можете купувати з платформи Rakuma безпосередньо на ZenMarket, без переходу на інші сайти. Тепер ви можете шукати японські товари багатьма мовами, доступними на ZenMarket, наприклад українською, англійською, китайською, іспанською, французькою, італійською та багатьма іншими!
Коли ви натискаєте вкладку «Rakuten Rakuma», з’являються 2 варіанти вибору офіційних партнерських магазинів або індивідуальних продавців. Виберіть варіант, який найкраще відповідає вашим потребам.
До речі, щоб отримати вигідні пропозиції на Rakuma Japan, вам потрібно створити свій акаунт ZenMarket. Якщо у вас ще його немає - не забудьте зареєструватися. Це можна зробити безплатно та швидко.
Зареєструватися зараз!
2. Шукайте свої улюблені японські товари на Rakuma
Якщо ж ви просто хочете переглянути товари - наша сторінка Rakuma має дуже багато категорій. Якщо ви плануєте подивитися конкретний товар, - його можна знайти через поле пошуку, як і зазвичай. Для цього спочатку виберіть "Rakuma" з випадного списку біля пошукового рядка у верхній частині нашого сайту. Далі введіть назву потрібного товару і натисніть кнопку пошуку.
Візьміть до уваги, що назви товарів перекладаються автоматично, тому іноді результати пошуку можуть не зовсім відповідати оригінальному запиту. Пошук японською мовою зазвичай дає кращі результати.
Крім того, ви можете знайти товар трохи іншим способом, безпосередньо на сайті Rakuma. В такому випадку, коли знайдете потрібний вам товар, скопіюйте та вставте URL-адресу в рядок пошуку ZenMarket.
Якщо у вас виникли труднощі з пошуком товару, спробуйте скористатися нашими корисними порадами про пошук товарів без знання японської. Якщо це теж не допоможе, сконтактуйтеся з нашою службою підтримки клієнтів через ваш акаунт або ж через сторінку допомоги.
3. Знайдіть доступні списки товарів Rakuma
Коли ви почнете пошук, списки Rakuma з'являться на сторінці ZenMarket. Ви побачите зображення товару, а також ціну у вибраній валюті.
Як ми вже згадували, на Rakuma є тисячі товарів та продавців, тому іноді буває аж надто багато результатів! У таких випадках користуйтеся нашими фільтрами категорій, щоб визначити тип товару.
Якщо у вас виникли проблеми з пошуком - можете спробувати скористатися додатковими фільтрами з підкатегорій на боковій панелі або налаштувати терміни пошуку. І, звісно ж, якщо вам потрібна допомога - завжди можете запитати у нас напряму!
4. Перегляньте списки товарів Rakuma на ZenMarket
Коли ви знайшли потрібний товар, клацніть на нього, і ви перейдете на сторінку того самого товару на сайті ZenMarket.
На цій сторінці ви знайдете багато різної інформації, як-от фотографії додаткових товарів, доступні кольори, описи товарів та назву продавця. Зверніть увагу, що описи товарів перекладаються з японської мови автоматично, і тому не є на 100% точними. Часто тут також вказується, чи безкоштовна доставка в межах Японії.
Зверніть увагу, що вартість доставки може взагалі не бути вказана. Все залежить від способу доставки, який вибрав продавець.
Внутрішня доставка товарів (по Японії) часто входить в загальну вартість, однак у деяких випадках продавець вимагає післяплату.
У таких випадках ZenMarket не знає вартість доставки, поки товар не прибуде на наш склад. Тоді ми оплатимо його та знімемо відповідну суму з балансу вашого рахунку ZenMarket.
Ви також побачите посилання на оригінальну сторінку товару на сайті Rakuma, а також на сторінку пошуку ZenMarket, яка містить інші товари того ж продавця.
Ви можете знайти назву продавця на Rakuma, щоб перевірити, чи він надійний.
Найпростіший спосіб це зробити — натиснути посилання «Сторінка цього товару на Rakuma», прокрутити інформацію про товар і варіанти оплати вниз до імені продавця, і натиснути на нього.
Після цього ви потрапите на сторінку профілю продавця. Відгуки будуть написані японською мовою, але ви зможете побачити загальний рейтинг продавця ліворуч від екрана (якщо переглядаєте на комп’ютері).
Користувачі Google Chrome, які бажають прочитати зміст відгуків, можуть натиснути правою кнопкою мишки будь-де на сторінці та вибрати "Перекласти англійською" (ця опція за замовчуванням обирає ту мову, яка встановлена у вашому браузері Chrome). Пам'ятайте, що отриманий результат є автоматичним перекладом Google і може дещо відрізнятися від оригіналу.
Ми рекомендуємо завжди перевіряти рейтинги та відгуки на продавця, а якщо ви не впевнені, то завжди можете запитати в нас.
Ще одна цікава функція, доступна на цій сторінці, — це можливість додавати продавців у ваш список спостереження ZenMarket. Ви можете скористатися нею, натиснувши "Додати продавця до списку спостереження" під його іменем.
Це дозволить вам у майбутньому швидко отримати доступ до списків того чи іншого продавця. Це особливо стане в пригоді, якщо знайдете продавця, який часто виставляє рідкісні сувеніри або речі, які ви не хочете проґавити.
Найкраще переконатися, що ви ввійшли у свій обліковий запис ZenMarket, перш ніж натискати цю кнопку, інакше вас можуть попросити надати додаткову інформацію, щоб ми могли зв’язатися з вами.
У вас ще немає акаунту ZenMarket?
Зареєструйтесь зараз!
5. Додайте товари в кошик
Коли ви будете готові здійснити купівлю - просто напишіть коментар щодо товару, який ви хотіли б передати нашій команді підтримки, і натисніть кнопку "Додати до кошика".
Зверніть увагу: У переважній більшості випадків оголошення Rakuma завантажуються приватними продавцями. У результаті більшість елементів доступні як є, і тому не можна обирати колір, розмір та інші параметри. Якщо ви додали в кошик єдиний синій светр розміру S, але в коментарі напишете "такий, але червоний" або "розмір M, будь ласка", або попросите кілька однакових, ми не зможемо розмістити замовлення, оскільки ці запити не доступні.
Крім того, ZenMarket не може вести перемовини щодо ціни товару. Ціна, яку встановив продавець, є остаточною. Якщо ви попросите нас домовитися про іншу ціну, ми не зможемо.
Тепер все, що потрібно зробити, це дочекатися, поки наша команда зі служби підтримки перевірить товар. Вони повідомлять вам про це через ваш обліковий запис, коли підтвердять ціну та наявність товару.
Порада: Переконайтеся, що ви перевірили всі доступні зображення та уважно прочитали всі описи товарів, щоб переконатися, що товар відповідає вашим бажанням, перш ніж робити замовлення.
6. Оплатіть товари
Після того, як товар буде перевірено нашою командою підтримки, його статус зміниться з "Перевіряється на ZenMarket" на "Доступний для купівлі". Після цього ви зможете оплатити товар.
Коли товар буде оплачено, ми придбаємо його у продавця Rakuma, а потім відправимо на наш склад в місті Осака, Японія. Тут ви можете безоплатно зберігати його (до 60 днів), об’єднати з іншими товарами, які ви замовили (теж безоплатно) або організувати міжнародну доставку.
Зауважте, що кілька покупок в одного продавця не можна об’єднати для внутрішньої доставки по Японії. Коли товари надходять на наш склад, ми можемо об’єднати їх для міжнародної доставки.
Ви також можете обрати послугу додаткового посилення, якщо замовляєте крихкі речі. Деякі з наших додаткових послуг можна переглянути тут.
Ось і вся інформація, яка вам потрібна, щоб почати купувати товари на Rakuma Japan!
Слідкуйте за нами в соц.мережах