JDirectItems Auctionとは？

JDirectItems Auctionは、言わずと知れた日本最大級のオンラインオークションサイトです。多彩なカテゴリの中古品や新品が毎日取引され、1日の取引件数は500万件にものぼります。日本語版を含み、ゼンマーケットをご利用のお客さまにもっとも人気のあるご注文先のひとつです。

おすすめポイントと注意事項

おすすめポイントと注意事項

• 格安で商品を入手できる可能性があります。
• 限定品や廃盤、生産終了などで流通数の少ない希少な商品を発見できることがあります。

注意事項

• 一度参加したオークションへの入落札を取り消すことはできません。
• 落札後に代金の支払いを拒否することはできません。
• 誤った商品の落札等によるトラブルが生じた場合、キャンセルの可否は出品者に委ねられます。基本的に、返品や返金をお受けすることはできません。
• 商品に保証は付帯していません。保証付きの商品をお求めの場合、オークションのご利用はお勧めできません。

JDirectItems Auctionでのリスクを下げるには？

• 入札前に出品者の評価をチェックしてください。過去の評価がない出品者や、評価が低い出品者との取引は避けましょう。
• 価格が1円であったり、不自然に低い価格の商品は避けましょう。落札後に出品者から送料を過度に請求されるかもしれません。
• 不明な点などがありましたら、お気軽にお問い合わせください。

ゼンマーケットでJDirectItems Auctionに入札するには？

JDirectItems Auctionに参加する際は予算やご自身の上限を決め、マイアカウントに残高をチャージしてから参加したいJDirectItems Auctionのページをゼンマーケットのサイト上で開いてください。商品ページを開くには、サイト内のJDirectItems Auctionストアページで直接検索するか、公式サイトから商品ページのURLをコピーし、検索バーに貼り付けてください。

JDirectItems Auctionにおける自動入札や自動延長の仕組みやルールは、ゼンマーケットにおいてもすべて同様となります。詳しくは国内向けサイトのヘルプをご覧ください。

JDirectItems Auctionの詳しいご利用方法はこちら

オークションの即決価格について

即決価格が設定されている商品については、フリマサイトのように決まった価格で商品を落札することができます。ゼンマーケットにおいて、こうした商品には「即決価格で購入する」ボタンのみが表示されます。（即決価格が設定されている場合、ボタンは2つ表示されます。）即決で購入すると、落札した商品として表示され、アカウント内にて商品代金が請求されます。

しかしながら、この時点では商品はまだお客さまが落札できたわけではありません。商品が弊社スタッフによって手動で購入されるまでオークションは終了せず、商品は誰でも購入できる状態となります。あらかじめご了承ください。また2021年8月現在、JDirectItems Auctionの意向により、即決価格で落札した商品は同じ出品者からの購入であっても同梱できかねてしまいますので、あわせてご了承ください。

落札額と手数料以外の費用は？

送料の負担が落札者の場合、日本国内の送料がかかります。また出品者が企業の場合、消費税がかかります。商品ページには税込み価格が表示されていますので、ご確認ください。消費税が適用されるかどうかは、オークションページの商品価格の横の「税込」価格で確認できます。

日本国内の送料（ゼンマーケット倉庫まで）はいくらですか？

国内送料は、出品者の所在地、商品のサイズ、配送方法によって異なります。ほとんどの出品者は、購入者の住所がわからないため、事前に送料を指定しません。商品を落札した後、私たちが出品者に倉庫の住所を伝えることで、正確な送料が確認されます。

商品ページの日本語版で、送料や配送料といったフレーズを探してください。また、配送方法一覧というセクションに送料が記載されている場合もあります。よく使われる用語は以下の通りです：

• 送料未定（送料不明）：JDirectItems Auction終了後に計算されます。
• 一律（一律料金）：所在地に関係なく固定の送料。
• 大阪府（大阪府）：当社の倉庫は大阪にあるため、このオプションを選ぶと中型/大型商品の正確な送料がわかります。

倉庫への送料が「無料」と記載されていない場合、通常の送料は次の通りです：

• 小型商品の場合、100～700円。
• フィギュア、ぬいぐるみ、バッグの場合、700～1500円。
• 釣竿やギターなどの大型商品の場合、2000～5000円。

注意：以下の場合、送料が非常に高額になることがあります：

• 大型または重い商品で、国内送料が10,000円以上かかる場合。
• 出品者が日本国外（例：中国や韓国）に所在しており、国際送料が必要な場合。
• 非常に安い商品に、高額な送料が加算されている場合。

*EU加盟国またはイギリスにお住まいの客様は、ウェブサイトの制限により元の日本語ページにアクセスできない場合があります。ご不明な点がございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。

最安値の国内配送方法を選びたいのですが、どうすればいいですか？

配送方法はお客様が選択できず、システムが自動的に決定します。このシステムは、送料、追跡の可用性、30,000円以上の商品に対する紛失・損害補償を優先します。

一部の出品者は商品本体のみを含み、付属品を省略したり、元の箱を折りたたんだりする場合があります。安価な配送方法を選択する際は、商品説明をよくご確認ください。

特定の方法を手動で選択することはできませんが、コストと安全性のバランスを取るよう努めています。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

同じ出品者からいくつか商品を落札した場合、同梱発送をお願いすることは出来ますか？

2017年の初めにJDirectItems Auctionでの商品購入に関して、新しいシステムが導入されました。国内配送料を抑えるため、お客様に代わって自動的に出品者に同梱依頼を致しますので、お客様から特にご連絡を頂く必要はございません。 ただし、出品者への同梱依頼は、日本時間の午前5時から翌日の午前5時までの間に購入された商品に限ります。 翌日の午前5時以降に購入された商品は、対象外となりますのでご了承ください。
※出品者が同梱依頼に応じない場合もございます。また、まれに同梱リクエストの送信がJDirectItems Auctionにより拒否される場合もございますので、あらかじめご了承ください。なお、こちらの自動システムは購入式JDirectItems Auctionには適応されせんので、ご了承ください。

日本国内の銀行送金の手数料はいくらですか？

他の多くの代行サービスとは違い、ゼンマーケットでは日本国内における銀行送金にかかる手数料は弊社が負担します。

JDirectItems Auctionで競り落とせなかった場合は、入札額は戻ってきますか？

はい、落札されなかった場合、お客様が入札した金額とゼンマーケット手数料は、すぐにマイアカウントに戻ります。

JDirectItems Auctionで入札してはいけない商品はありますか？

JDirectItems Auctionでは商品だけでなく、サービスの取引もありますので、入札の際はご注意ください。例えば、カメラの出品ではなくカメラのレンタルである場合や、パソコン本体の出品ではなく、インターネットのサービスプランである場合などです。 商品ページに記載されている写真のみで判断すると、誤解をしてしまう恐れがあります。ご不明な点があれば、弊社スタッフまでお問い合わせください。
ゼンマーケットを通じて購入不可な商品・サービス

• レンタル・貸出など各種サービス
• 発送しない商品（出品者の元まで商品を取りにいかなければならない場合など）
• 法律で禁止されている商品（薬物・ドラッグ、銃器、ナイフ等）
• 郵便局で取り扱いができないもの（スプレー、マニキュア、香水、潤滑油、動植物、植物の種、サイズや重量が超過しているもの等）