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JDirectItems Auction/代拍的优点和缺点怎样通过ZenMarket参与JDirectItems Auction 估算总价可否取消竞拍出价什么是 Selected Auctions？日本其他竞拍网

什么是“JDirectItems Auction”？

“JDirectItems Auction ”也简称日拍，是日本最大的竞拍网站，也是全世界最大的竞拍网站之一。每天都会卖出将近500万件商品。卖家可以是个人，也可以是以企业店铺。JDirectItems Auction有大量的货源，以满足不同预算，及客户的各种不同需求。查看下面的视频来简单了解流程吧

JDirectItems Auction的优点与缺点？

优点:

JDirectItems Auction

价格很可能比其他网店更便宜。
你很可能在这里找到其他网站没有的稀有商品。

缺点:

如果你需要商品保证书，就别参加竞拍了，因为竞拍商品没有任何担保。
你不能取消出价。
如果你赢得了商品，就必须付款。
即使商品有任何问题，是不能退换的。

如何降低JDirectItems Auction/代拍风险？

在出价之前，请先确定卖家的信用值，如果差评较多，不建议参加此卖家的竞拍。
请不要购入所有免费，或者便宜得离奇的商品（0円/1円)，这种商品卖家很可能会另外收取高额的日本国内运费。
如果有任何疑问，请一定询问我们的工作人员。

如何通过ZenMarket出价参与JDirectItems Auction/代拍？

首先，你需要存足够的钱到“我的账户”，用来出价JDirectItems Auction竞拍。如果资金不足，请先完成充值，然后进入ZenMarket JDirectItems Auction或者进入JDirectItems Auction,把商品拍卖页面的网址复制到“我的账户” 。

如果我是第一个出价者时该如何出价？

以相同的价格或更高的价格投标，这是您的“最高出价”。如果有人出价，JDirectItems Auction会自动提高出价，直到价格达到最高出价。这叫做“自动出价”。
如果您是唯一的出价者，而没有人出价，您将以最初的当前价格获胜。

当我和其他竞拍者同时出价时，会出现什么情况？

以相同价格或更高的价格投标。JDirectItems Auction自动将其超过其他投标人设定为最高出价的价格，而当前价格相应上升。
除非您超标，否则无法找到其他投标人的最高出价。

什么是“自动出价”？

这是一个自动出价插件，代替您自动出价。一旦您设置了最高价格或您的预算，系统就会关注此拍卖，如果价格上涨，它会自动出价直到，并逐渐达到您的预算。
【如果该竞拍链接已经设定即决价格的情况时】
如果出价高于即决价格，将即刻竞拍成功。此时，自动出价将不会启动。如果希望从现在的价格自动出价时，请以低于即决价格的价位出价。

什么是最小出价单位？

“最小出价单位”是指每当超过当前最高出价时必须提高拍卖竞价的最低金额，如下。

价格 (JPY)	最小出价单位 (JPY)
1 到 1,000	10
1,000 到 5,000円	100
5,000 到 10,000	250
10,000 到 50,000	500
50,000 或者更多	1,000

如果我的出价与其他投标人的价格相同，该怎么办？

根据JDirectItems Auction先拍先得的原则，较早出价的人将会赢得拍卖。

关于购物型清单商品

在2021年4月，JDirectItems Auction推出了一种新的购入方式。购物型清单的商品只有固定价格；买家不需出价竞争，其购买方式与从网店购买商品的方式类同。 ZenMarket的商品页面中，将只会有一个「一口价」的按钮（一般需出价的拍卖页面中应有两个）。单击该按钮后，该商品将被显示为已得标，并从您的帐户中扣除其费用。请注意，扣款后商品会暂时显示「胜出拍卖」的状态，但不代表您已成功得标。由于出价此类商品需手动操作，因此工作人员完成操作后出价(得标)才会被最终确定。如果有其他人先于我们出价，将由其他人胜出拍卖。请注意，即使此类商品是从同一卖家处购买的，也不能同捆（截至2021年8月）；目前JDirectItems官方不考虑提供此选项。

除了商品费用和服务费，我还需要支付什么JDirectItems Auction的费用？

您只需支付日本国内运费及如果商品是从公司（非私人卖家）购买，还需支付10%的消费税。您可以在拍卖页面上查看是否有消费税，这些信息会显示在增值税（VAT）资讯旁边。

日本国内运费（到ZenMarket仓库）是多少？

国内运费取决于卖家的所在地、商品的大小以及配送方式。由于卖家不知道买家的地址，大多数卖家不会提前指定运费。拍卖成功后，我们会将仓库地址提供给卖家，届时确认准确的运费。

在商品页面的日语版本中查找类似送料或配送料的词语。标注为配送方法一覧的部分也可能列出运费信息。常见术语包括：

送料未定（运费未知）：拍卖成功后计算费用。
一律（统一收费）：无论地点，运费固定。
大阪府（大阪府）：我们的仓库位于大阪，选择此选项可获得中型/大型商品的准确运费信息。

除非运费标注为“免费”，通常国内运费为：

小商品为100至700日元。
如手办、公仔或包包，运费为700至1500日元。
如鱼竿或吉他等大件物品，运费为2000至5000日元。

请注意：以下情况下运费可能非常高：

大件或重物品的国内运费可能超过10,000日元。
卖家位于日本以外（如中国或韩国），需要国际运费。
价格非常低的商品包含高额运费以弥补低售价。

*由于网站上的限制，欧盟或英国的客户可能无法访问原始的日文页面。如有任何疑问，请随时与我们的客服团队联繫。

我想选择最便宜的国内配送方式，该怎么办？

配送方式由系统自动决定，客户无法选择。系统优先考虑成本、追踪功能，以及对价值超过30,000日元商品的丢失或损坏赔偿。

请注意，有些卖家只包含商品本体，可能省略配件，或者折叠原包装盒以选择更便宜的配送方式，请仔细查看商品描述。

我们无法手动选择特定的配送方式，但会尽力平衡成本与安全性。感谢您的理解。

我可以要求合包吗？如果我拍到了同一个卖方的几个商品？

在2017年初，我们推出了一个自动购入系统，用于在JDirectItems Auction上竞拍商品，此系统会自动联系卖家同捆，以减少运费。因此，您不再需要担心。但是根据系统设置限制，系统只能要求卖家将从JST（日本标准时间）上午5点-次日上午5点竞拍成功的商品完成同捆，次日上午5点之后购买的所有物品将被视为在第二天购买，无法要求店家完成同捆。温馨提示：并不是所有卖家都同意同捆要求。极其特殊情况下合JDirectItems官方会阻止系统发送同捆请求。此外，十分抱歉此自动购入系统不适用于购物型清单商品。期待您的理解。

日本的银行转账费要多少？

ZenMarket跟其他代理机构不一样，日本国内的转账费用由我们承担。

JDirectItems Auction失败后，可以退款吗？

当然可以，竞标失败后，我们会立即将您出价的钱，以及我们的服务费全部退款到您的账户。

什么样的商品我不能参与JDirectItems Auction？

JDirectItems Auction是一个庞大的市场，卖家不仅出售了大量的商品，同时也出售各种服务。选择商品一定要小心。比如您本来想买一架照相机，却买到了这台相机的租赁服务。再比如，您想买一台笔记本电脑，而卖家卖的却是笔记本电脑的在线服务。通常商品的照片也非常有误导性。如果你看到一个便宜得完全不合理的商品，请多留心。记得确认这件商品最新的价格，确认卖家信誉，有多少人出价竞拍这件商品等等。如果您有任何疑问，请一定联系我们。我们会尽可能帮你解决所有问题。
JDirectItems Auction上不能买的商品有：

服务（租赁服务等等）
不提供日本国内运输的商品（例.有些卖家会要求上门取货）
法律禁止购买的商品（毒品，枪支，刀具等等。）
邮局拒绝发送的商品（喷雾，指甲油，香水，油脂，植物，种子，动物，过大的商品等等。）

我突然不想买了，可以取消JDirectItems Auction出价吗？

根据 JDirectItems Auction规定, 您不能取消出价，也不能在赢得商品后拒绝支付。如果是延迟出价功能，可以在拍卖截止前20分钟取消。

ZenMarket有延迟出价的插件吗（JDirectItems Auction/代拍自动出价插件）？

有的，你可以在出价页面点击延迟出价（自动出价）的方框。请注意，JDirectItems Auction上拍卖的很多商品，都会在有人出价的时候，自动延长5分钟截止时间。这种自动延长截止时间功能可能会影响您的自动出价插件。

如何使用延迟（自动）出价插件？

您拍下自动出价插件以后，我们会从您的账户里预先扣除相应的费用（你愿意出价的最高金额及服务费）。竞拍成功金额低于预先扣除的商品金额时，我们会立刻将多余部分退回你的账户。在你可以成功出价的情况下，此插件会在我们系统上拍卖截止前5~6分钟，（或者在自动延长结束前1~2分钟）自动出价竞标。你可以更改每次加价的金额，或者在拍卖截止前20分钟取消自动出价。如果有两位以上我们的客户同时竞争同一款商品。商品将会落入先出价的客户手中。

为什么我出价最高，最后还是没有竞拍赢得商品？

在JDirectItems Auction，如果有两位客人出一样高的价格竞拍，先出价的客人会赢得此件商品。

“添加到我的收藏”功能有什么作用？

使用“添加到收藏”功能，你可以把你感兴趣的商品收藏起来方便观察，暂时不出价。刷新你的收藏页面，会看到这件商品的最新消息。一旦你成功出价，这件商品便会自动从收藏列表里删除，转入到你的账户页面。商品拍卖结束后7天，商品也会自动从收藏列表删除。

我可以要求卖家将商品分开，并将其中的一部分发送到仓库吗？

非常遗憾，无法要求店家这样做，然而如果您赢得的商品到达仓库以后，仓库人员可以提供此服务，但是请注意，届时会根据实际商品的体积大小以及难易程度收取额外的费用。

为什么自动出价失败？

自动出价软件放置失败，存在以下可能性，
以下原因非ZenMarket可控范围，敬请参考。

设定的出价低于现在的价格。
设定出价高于JDirectItems Auction规定最高上限。（上限价格是现在价格的10倍）
店家提前结束竞拍。
店家拒绝代拍。

可以要求卖家将商品分开，并将其中的一部分发送到仓库吗？

我被出价超过了，但仍然赢得了拍卖，这是怎麽回事？

因为种种原因，如果卖家在拍卖结束前移除了最高出价者，次高出价者会自动成为最高出价者，进而赢得拍卖。

请注意，无论卖家基于什麽理由移除最高出价者，此行为皆符合 JDirectItems Auction规则（详情请参考日文原文页面）。因此，即使您曾被出价超过，您赢得的拍卖无法取消。

我输掉了一场拍卖，但卖家却提供商品给我购买。这是为什麽？我该怎麽做？

如果拍卖赢家未能及时付款或要求取消订单，卖家可以选择完全删除拍卖或移除该赢家，并将商品提供给次高出价者。详情请参考 JDirectItems Auction的帮助页面（日文）。

当这种情况发生时，JDirectItems Auction会通知我们，我们再将资讯转告您。您可以自行选择是否接受卖家的报价。如果决定购买该商品，请儘快回复，因为卖家可能会改变主意或将商品提供给其他出价者。

请注意，处于此阶段时，无法直接与卖家联络，因此我们无法查询赢家被移除的原因或就价格进行协商。您只能选择接受或拒绝卖家的报价。

什么是 Selected Auctions？

Selected Auctions 让用户有机会参与由我们精心挑选的信誉良好卖家所举办的各类商品拍卖。拍卖商品不仅包括二手品牌商品，也涵盖其他各种类型的商品，让您有机会竞拍独具特色且价格实惠的商品。

Selected Auctions 涵盖多种商品类别，包括手表、包包、饰品、服饰、相机、家用电器、兴趣收藏品、乐器、游戏、手机、和服等。

Selected Auctions 与 JDirectItems Auction 有何不同？

虽然两者采用相似的竞拍机制，但仍有以下几项重要区别。

商品筛选与保障：
Selected Auctions 上的商品均由我们的合作伙伴仔细筛选并进行鉴定（请参阅商品状况评估标准）。商品如有明显瑕疵，将会显示在照片及商品说明中。
费用：
在 JDirectItems Auction 上，每件商品均会收取 800 日元的 ZenMarket 服务费，寄送至本公司仓库的日本国内运费也可能需要另行支付。
在 Selected Auctions 上，每件商品的 ZenMarket 服务费为 500 日元，且寄送至本公司仓库的日本国内运费一律免费。
竞拍机制：
与 JDirectItems Auction 不同，Selected Auctions 不采用实时竞价机制。您将无法查看外部竞拍者、其出价金额或竞拍记录。
拍卖结束时，所有出价将同时提交给拍卖合作伙伴。在截止时间前，其他 ZenMarket 用户仍可能对同一件商品提出更高的出价。如果您的出价被超越，您将会在“Event”中收到通知。但是，在拍卖期间，外部竞拍者的出价不会反映在当前价格中。
由于您提交的金额很可能是唯一一次竞拍成功的机会，建议您的出价高于最低要求金额，请勿依赖之后再次提高出价的机会。
竞拍结果公布：
拍卖结果不会立即公布。拍卖结束后，合作伙伴将审核所有出价，并于次日公布竞拍成功者。
取消出价：
JDirectItems Auction 的出价无法取消；而在 Selected Auctions 上，您可以在拍卖结束前，点击账户中的垃圾桶图标取消出价。

如何出价？

如需在 Selected Auctions 上出价，请按照以下步骤操作：

前往 Selected Auctions。
浏览每周一至周五新上架的商品。
选择商品并输入您的出价金额。
等待拍卖结束。
于次日前往账户的 商品动态 标签页查看拍卖结果。

您的出价必须高于当前价格，并符合最低加价幅度。最低加价幅度会根据商品价格而有所不同。输入出价金额时，系统将显示您可以出价的最低金额。

拍卖结束时，所有出价将同时提交给拍卖合作伙伴。这意味着您不会与外部竞拍者进行实时竞价。但是，在拍卖结束前，其他 ZenMarket 用户仍可能对同一件商品提出更高的出价。

拍卖结束后，合作伙伴将审核包括 ZenMarket 及其他参与者在内的所有出价，并于次日公布竞拍成功者。

由于您提交的出价很可能是唯一一次竞拍成功的机会，建议您的出价高于最低要求金额，以提高竞拍成功率。

如何理解 Selected Auctions 的商品状况？

Selected Auctions 的商品会根据整体状况进行评估，包括使用痕迹、损伤、污渍及功能问题。

请注意，评级为 C、D 或 F 的商品，如果实际商品与刊登说明不符，恕不受理相关索赔。

整体状况评级

评级	说明
N ★★★★★	未使用或近乎全新
S ★★★★⯪	外观十分整洁的二手商品，几乎没有损伤经运营方判定为未使用的商品无功能问题
A ★★★★☆	状况良好的二手商品使用痕迹或损伤不明显无功能问题
AB ★★★⯪☆	状况相对良好的二手商品有轻微使用痕迹、细小划痕、浅色污渍或轻微损伤，但整体不太明显无重大功能问题
B ★★★☆☆	具有一般程度使用痕迹及损伤的二手商品存在轻微至中度损伤，但不太明显无重大功能问题
BC ★★⯪☆☆	使用痕迹或损伤较为明显的二手商品有中度划痕、污渍或磨损，但几乎没有严重损伤可能存在轻微功能问题或其他需要注意之处
C ★★☆☆☆	具有明显使用痕迹、损伤或污渍的二手商品可能存在轻微功能问题根据商品状况，可能需要维修
D ★☆☆☆☆	具有非常明显的损伤、污渍或大量使用痕迹的商品存在功能问题明确需要维修
F ⯪☆☆☆☆	组合商品或故障品

可以取消或退回通过 Selected Auctions 竞拍成功的商品吗？

原则上不接受退货或取消。商品一旦竞拍成功，交易即视为最终确定。根据我们与拍卖合作伙伴之间的协议，恕无法受理“不再需要商品”或“误买商品”等理由。

仅限以下两类情况可作例外处理：

1. 商品与刊登说明不符（假冒商品以外的原因）

如果收到的商品与刊登说明不符，例如型号或颜色错误，或商品实际状况与刊登照片存在明显差异，则适用此类情况。

索赔受理条件：

商品刊登的整体状况评级须为 BC 或以上（请参阅商品状况评级说明）。评级为 C、D 或 F 的商品均按现状出售，恕不受理与损伤、商品状况或功能相关的索赔。
客户须在商品抵达我们的日本仓库前申请照片服务。如果未事先申请照片服务，恕无法受理索赔。
客户须查看照片服务所提供的照片，并在照片服务完成后 24 小时内报告任何差异。
客户须在商品进行国际配送包装前提出索赔。无论是否使用照片服务，一旦完成包装，恕不接受退货。

赔偿条件：

只有在 ZenMarket 内部检查确认商品状况明显低于刊登的评级时，才会考虑提供赔偿。

2. 假冒商品

如果您怀疑商品并非正品，ZenMarket 将协助与拍卖合作伙伴协调处理相关索赔。