お探しの商品の詳細を下記にご記入頂ければ、弊社スタッフがお探しいたします。
ゼンマーケット(ZenGroup株式会社による運営)は幅広いジャンルの日本のオンラインショップから簡単にショッピングが出来る海外発送サービスです。弊社はお客様に遠く離れた日本からストレスなくスムーズにオンラインショッピングを楽しんでいただくため、日本の大阪を拠点にサービスの提供をしております。150万人を超える利用者様は世界各国からご登録をいただいており、言葉の壁がサービス利用の妨げにならないよう現在は日本語、英語、スペイン語、フランス語、中国語(簡体字・繁体字)、ロシア語、ウクライナ語、マレーシア語、ベトナム語を含むの19か国語に対応しております。ご不明点がございましたら弊社カスタマーサービスチームが喜んでお手伝いいたします。
現在、弊社は大阪内に3ヶ所倉庫を保有しており、注文を頂いた商品は各倉庫にて荷受けをしております。ご注文いただいた商品は、どちらかの弊社倉庫へと発送され、お客様の発送準備が整うまで倉庫にて保管されます。その後、商品は弊社スタッフの手により、新たにまとめて梱包され(梱包手数料は無料です!)、お客様の元へと発送されます。また、オプションとして壊れやすい商品や高額商品などを発送の際には梱包の強化や、倉庫に到着した発送前の商品状態を写真でお知らせするサービスもご用意しております。
弊社サービスについて、発送について、またお探しの商品が見つからないなど、ご不明な点がございましたらお気軽にお尋ねください。お問い合わせいただいたお客さまには、順次対応させていただきます。
1000を超える日本のオンラインショップから国際発送の手間を気にせずお買い物!ご注文商品はまとめて梱包しお客様の元へと発送いたします。お気に入りの日本商品をもっと身近に。
地球上のどこへでもお届けします!弊社では、追跡機能付きの様々な発送方法を取り扱っており、ご購入商品が届くまでのプロセスをご確認いただけます。また、EMS、SAL、Airmailをご利用の場合は保険料を弊社が負担いたします!
特定の商品をお探しですか?どのお店から購入すべきかアドバイスが必要ですか?フレンドリーな弊社のカスタマーサポートチームが喜んでお客様のご質問にお答えします。
全ての口コミは大事な資料
購入代行サービスを使い始めて3年が経ちますが、細やかな対応と梱包の丁寧さは本当にいつも完璧です。非常に満足しています。
ロシア
弊社サービスの大ファンです。梱包のクオリティーの高さと扱いには驚かされます。壊れないように緩衝材でしっかりと補強されているので安心です。また、カスタマーサービスも素晴らしく今後も利用していきます!
アメリカ合衆国
商品写真から希望の商品を探して頂き、アマゾンジャパンから安く購入できるようサポートしてもらい感謝の気持ちでいっぱいです。ゼンマーケットを利用するのは今回で2度目ですが、今後も日本商品を購入したい時は絶対に利用しようと思います。
カナダ
最高のサービスとフレンドリーで親切なスタッフ。ヤフーオークションはeBayと同じ感覚で、購入の際は細心の注意を払いながら利用しなければならないと認識しています。ですが、ゼンマーケットでは問題が起きないように、徹底管理されているのでその心配はありません。貴重な商品をお買い得に購入できる、すごく優良なサービスだと思います。
イギリス