ゼンマーケット（運営：ZenGroup株式会社）は、日本国内のオンラインストアから便利で簡単にお買い物ができる、海外在住者向けの購入代行・海外発送サービスです。ユーザーの皆さまに日本のオンラインショッピングをストレスなくスムーズにお楽しみいただくため、シンプルかつ柔軟なサービスをご提供します。全世界ユーザー数は200万人を超え、言葉の壁がお買い物の妨げにならないよう、日本語、英語、スペイン語、フランス語、中国語（簡体字・繁体字）、韓国語、ロシア語、ウクライナ語、タイ語、マレーシア語、ベトナム語を含む19言語に対応しております（2024年4月現在）。ご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。カスタマーサポートが皆さまのお買い物をお手伝いいたします。

ゼンマーケットは大阪府内に3つの物流センター（倉庫）を保有しており、ご注文いただいた商品は各倉庫にて荷受けを行っています。お客様の発送準備が整うまで、商品は倉庫内で大切に保管されます。荷物作成のリクエストをいただき次第、倉庫スタッフが丁寧に梱包してお住まいの国への発送手続きを進めます。また、壊れやすい品物や高額商品の梱包をより厳重にしたり、倉庫に到着した商品の写真をご提供する有償のオプションサービスもご用意しております。