日本乐天商城优惠活动来袭!限时专享 5% 返现 了解详情
11月有我们陪伴! 查看详情 支付宝海淘享50元芝麻GO红包以及最高888元随机立减!

用户协议及服务条款


在注册使用ZenMarket之前,你必须详细阅读并同意以下服务条款(定义见第二条)。

第一条 条款同意书

本服务根据以下会员协议和使用条款提供,购买和参与拍卖相关的服务。本公司认为有必要时,可随时对本条款进行追加、变更、删除(以下简称“追加等”),无需征得用户同意。您事先同意本公司可以随时对这些条款进行修改,追加,并且同意遵守修改,追加后的条款规则。

第二条 定义

1. “公司”是指ZenMarket代购服务(由ZenGroup株式会社,日本运营)。
2. “用户”是指同意本条款并使用 ZenMarket 网站(以下简称“我们的网站”)的个人或公司。
3. “协议”是指我们网站上发布的所有规则和规定。这包括但不限于会员条款和使用条款。
4. “用户信息”是指用户向本公司提供的信息。

第三条 我们的服务范围

我们为用户提供以下服务:
1.根据用户的要求,我们代用户购买通过我们网站订购的产品,并发货给用户。(以下简称“代购服务”。)
2.根据用户的要求,我们将代用户购买在我们网站上中标的拍卖品,并运送给用户。(以下简称“竞拍服务”)。

第四条 我们的义务

1.关于代购服务,本公司将根据商品显示价格购买适用商品,并在用户付款完成后进行发货程序。
2.关于拍卖竞拍服务,只有当用户在拍卖网站上竞拍物品成功且用户付款完成后,才会按照所提供的条件购买相关物品并办理发货手续。
3.关于竞拍服务,由于支付网关的政策,微信支付不能用于竞拍。

第五条 违禁品

本服务的用户不得购买、投标或运送下列产品。
1.违反日本法律或目的地国家法律的物品
2.违反公序良俗的内容
3.可能诱发犯罪行为的事物
4.可能危及生命或身体的事情
5.淫秽、暴力或残忍
6.功能或质量有缺陷者
7.生物(动物、植物、病毒、细菌、真菌等)
8.易燃易爆物品
9.文化遗产
10.侵犯他人的知识产权、荣誉或隐私
11.侵犯他人其他受法律保护的权利
12.超大或超重物品
13.酒精、白酒、香水等含酒精的产品
14.不能出口的物品
15.本公司认为不适当的其他事项

第六条 禁止行为

1.未经我司批准订购产品的行为
2.违反使用条款的行为
3.对本公司或业务伙伴不利的行为
4.其他本公司认为不适当的行为

第七条 免责声明

1.关于代购服务,我们对卖家、所购商品的质量、可靠性和合法性,或任何侵犯第三方权利的行为不作任何陈述或保证。
2.关于竞拍服务,我们对拍卖品的完整性、准确性、可靠性、合法性或侵犯第三方权利不作任何陈述或保证。
3.因通讯线路或计算机设备的系统故障而导致数据中断、延迟或丢失给用户造成的任何不利或损害,本公司概不负责。
4.因用户违反本协议而造成的任何不利或损害,本公司概不负责。
5.对于用户在使用服务过程中遭受的任何不利或损害,本公司不承担任何责任,除非该损害是由于本公司的故意疏忽造成的。

第八条 关于注册

1.只有同意这些使用条款的个人或公司才能在我们的网站上注册。
2.个人客户注册仅适用于注册人本人注册,不得通过第三方注册。
3.公司客户的注册只适用于该公司的授权人员或雇员的注册。
4.本公司认为有必要时,可拒绝注册申请。

第九条 关于手续费

手续费,包括付款条件和计算方法,均按照公司独立设定的费用。此外,这可能会被添加或更改。

第十条 关于费用的支付

对于用户订购产品的支付,用户必须在本公司为产品办理购买手续前支付相关价格。

第十一条 关于商品储存

1.因本服务购买的商品,自商品送达本公司仓库之日起45日内,本公司不收取仓储费。
2.如超过上述45天的保管期限,用户需支付每件1天50日元的保管费。
3.发生仓储费时,用户必须在本公司发货前支付仓储费。
4.因本服务而购买的任何产品在我们的仓库中存放超过90天,用户将失去对该产品的所有权利。

第十二条 关于取消订单

如果用户订购的产品已被购买,则该订单不能取消。

第十三条 关于退款

我们不接受所购商品的退货或退款。

第十四条 关于账户注销

用户可以按照我们网站上的程序随时取消注册。一旦取消程序完成,该用户将失去用户身份。

第十五条 关于停止使用

1.如果用户有下列行为之一,本公司可以暂停用户使用本服务,更改用户名和密码,并暂停账户:

1.用户在注册或使用本服务时使用虚假信息时。
2.当用户违反我们的会员协议或国家规定的法律时。
3.用户在使用本服务时有恶意行为时。
4.用户输入密码错误次数超过规定次数时,或本公司考虑到用户安全需要采取必要措施时。


2.因服务终止、暂停使用或账户暂停而给用户造成的任何不利或损害,本公司概不负责。

第十六条 服务内容变更

如果我们认为有必要,我们可能会更改或删除本服务的部分或全部内容,而不另行通知用户。

第十七条 使用条款的变更

1.必要情况下,我们可以在不事先通知用户的情况下对本使用条款的内容进行变更、修改或改变。任何此类变更、修改或改变将在我们的网站上发布时生效。
2.如果用户在使用条款发生变更、修改或改变后使用本服务,则视为用户同意变更、修改或改变后的使用条款。

第十八条 法定权力的管辖

1.本使用条款的缔结、效力、解释、执行和问题解决均适用日本国内法,不适用美国《国际货物销售合同公约》。
2.用户与本公司同意大阪法院为第一审专属管辖法院,并同意对与本使用条款有关的争议,其他法院及争议解决服务提供者没有权力参与。
3.发生争议时,用户与本公司同意履行本服务条款规定的双方义务,直至争议得到圆满解决。

第十九条 服务中断和暂停

1.在下列情况下,公司可能会在不事先通知用户的情况下暂停服务。

1.提供本服务时,需要对系统或相关设备进行定期或紧急维护时
2.本公司使用的通讯线路、电源等中断或中断时
3.地震、台风、洪水、海啸等自然灾害发生或预计发生时,有法律、法规或政府的指示或命令时,或本公司独立确定有必要时暂停服务
4.本服务的提供因技术问题而受阻时

2.因上述情况的发生给用户造成的任何不利或损害,本公司概不负责。

最后更新:2016年3月29日