在注册使用ZenMarket之前，你必须详细阅读并同意以下服务条款（定义见第二条）。

第一条 条款同意书

本服务根据以下会员协议和使用条款提供，购买和参与拍卖相关的服务。本公司认为有必要时，可随时对本条款进行追加、变更、删除（以下简称“追加等”），无需征得用户同意。您事先同意本公司可以随时对这些条款进行修改，追加，并且同意遵守修改，追加后的条款规则。

第二条 定义

1. “公司”是指ZenMarket代购服务(由ZenGroup株式会社，日本运营)。
2. “用户”是指同意本条款并使用 ZenMarket 网站（以下简称“我们的网站”）的个人或公司。
3. “协议”是指我们网站上发布的所有规则和规定。这包括但不限于会员条款和使用条款。
4. “用户信息”是指用户向本公司提供的信息。

第三条 我们的服务范围

我们为用户提供以下服务：
1.根据用户的要求，我们代用户购买通过我们网站订购的产品，并发货给用户。（以下简称“代购服务”。）
2.根据用户的要求，我们将代用户购买在我们网站上中标的拍卖品，并运送给用户。（以下简称“竞拍服务”）。

第四条 我们的义务

1.关于代购服务，本公司将根据商品显示价格购买适用商品，并在用户付款完成后进行发货程序。
2.关于拍卖竞拍服务，只有当用户在拍卖网站上竞拍物品成功且用户付款完成后，才会按照所提供的条件购买相关物品并办理发货手续。
3.关于竞拍服务，由于支付网关的政策，微信支付不能用于竞拍。

第五条 违禁品

本服务的用户不得购买、投标或运送下列产品。
1.违反日本法律或目的地国家法律的物品
2.违反公序良俗的内容
3.可能诱发犯罪行为的事物
4.可能危及生命或身体的事情
5.淫秽、暴力或残忍
6.功能或质量有缺陷者
7.生物（动物、植物、病毒、细菌、真菌等）
8.易燃易爆物品
9.文化遗产
10.侵犯他人的知识产权、荣誉或隐私
11.侵犯他人其他受法律保护的权利
12.超大或超重物品
13.酒精、白酒、香水等含酒精的产品
14.不能出口的物品
15.本公司认为不适当的其他事项

第六条 禁止行为

1.未经我司批准订购产品的行为
2.违反使用条款的行为
3.对本公司或业务伙伴不利的行为
4.其他本公司认为不适当的行为

第七条 免责声明

1.关于代购服务，我们对卖家、所购商品的质量、可靠性和合法性，或任何侵犯第三方权利的行为不作任何陈述或保证。
2.关于竞拍服务，我们对拍卖品的完整性、准确性、可靠性、合法性或侵犯第三方权利不作任何陈述或保证。
3.因通讯线路或计算机设备的系统故障而导致数据中断、延迟或丢失给用户造成的任何不利或损害，本公司概不负责。
4.因用户违反本协议而造成的任何不利或损害，本公司概不负责。
5.对于用户在使用服务过程中遭受的任何不利或损害，本公司不承担任何责任，除非该损害是由于本公司的故意疏忽造成的。

第八条 关于注册

1.只有同意这些使用条款的个人或公司才能在我们的网站上注册。
2.个人客户注册仅适用于注册人本人注册，不得通过第三方注册。
3.公司客户的注册只适用于该公司的授权人员或雇员的注册。
4.本公司认为有必要时，可拒绝注册申请。

第九条 关于手续费

手续费，包括付款条件和计算方法，均按照公司独立设定的费用。此外，这可能会被添加或更改。

第十条 关于费用的支付

对于用户订购产品的支付，用户必须在本公司为产品办理购买手续前支付相关价格。

第十一条 关于商品储存

1.因本服务购买的商品，自商品送达本公司仓库之日起45日内，本公司不收取仓储费。
2.如超过上述45天的保管期限，用户需支付每件1天50日元的保管费。
3.发生仓储费时，用户必须在本公司发货前支付仓储费。
4.因本服务而购买的任何产品在我们的仓库中存放超过90天，用户将失去对该产品的所有权利。

第十二条 关于取消订单

如果用户订购的产品已被购买，则该订单不能取消。

第十三条 关于退款

我们不接受所购商品的退货或退款。

第十四条 关于账户注销

用户可以按照我们网站上的程序随时取消注册。一旦取消程序完成，该用户将失去用户身份。

第十五条 关于停止使用

1.如果用户有下列行为之一，本公司可以暂停用户使用本服务，更改用户名和密码，并暂停账户：

1.用户在注册或使用本服务时使用虚假信息时。
2.当用户违反我们的会员协议或国家规定的法律时。
3.用户在使用本服务时有恶意行为时。
4.用户输入密码错误次数超过规定次数时，或本公司考虑到用户安全需要采取必要措施时。

2.因服务终止、暂停使用或账户暂停而给用户造成的任何不利或损害，本公司概不负责。

第十六条 服务内容变更

如果我们认为有必要，我们可能会更改或删除本服务的部分或全部内容，而不另行通知用户。

第十七条 使用条款的变更

1.必要情况下，我们可以在不事先通知用户的情况下对本使用条款的内容进行变更、修改或改变。任何此类变更、修改或改变将在我们的网站上发布时生效。
2.如果用户在使用条款发生变更、修改或改变后使用本服务，则视为用户同意变更、修改或改变后的使用条款。

第十八条 法定权力的管辖

1.本使用条款的缔结、效力、解释、执行和问题解决均适用日本国内法，不适用美国《国际货物销售合同公约》。
2.用户与本公司同意大阪法院为第一审专属管辖法院，并同意对与本使用条款有关的争议，其他法院及争议解决服务提供者没有权力参与。
3.发生争议时，用户与本公司同意履行本服务条款规定的双方义务，直至争议得到圆满解决。

第十九条 服务中断和暂停

1.在下列情况下，公司可能会在不事先通知用户的情况下暂停服务。

1.提供本服务时，需要对系统或相关设备进行定期或紧急维护时
2.本公司使用的通讯线路、电源等中断或中断时
3.地震、台风、洪水、海啸等自然灾害发生或预计发生时，有法律、法规或政府的指示或命令时，或本公司独立确定有必要时暂停服务
4.本服务的提供因技术问题而受阻时

2.因上述情况的发生给用户造成的任何不利或损害，本公司概不负责。

最后更新：2016年3月29日