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ZenMarket(由 ZenGroup Inc株式会社运营)是一家日本代购购物服务平台,帮助您从成千上万家日本线上商店购买商品。我们位于大阪的国际化团队致力于为全球用户提供顺畅、安心的购物体验,让您轻松入手心仪的日本商品。跨国购物可能会让人感到不安,因此我们始终努力简化流程、降低门槛。目前,ZenMarket 拥有来自全球的 300 万注册用户,我们确保语言不会成为您使用服务的障碍。我们目前提供 19 种语言的客服支持,包括: 英语, 日语, 葡萄牙语, 西班牙语, 法语, 德语, 意大利语, 波兰语, 乌克兰语, 土耳其语, 俄语, 阿拉伯语, 中文 ( 简体/ 繁体), 韩语, 越南语, 泰语, 马来语, 和 印尼语. 我们的客户服务团队随时乐意为您解决任何问题!
当您下单后,商品将被送至我们位于日本大阪府的 3 个仓库之一进行存放,并在您准备好发货前妥善保管;您可以选择包裹合并服务(首次合并免费),我们会将合并后的包裹直接配送至您的家门口,同时还提供多种可选的增值服务,包括适用于贵重或易碎商品的包裹加固服务,以及发货前用于确认商品状态的拍照服务,让您购物更安心。
如果您对我们的服务,您找不到的产品或运输产品有任何疑问,请随时通过表格与我们联系,我们将尽快回复您。
无需担心日本商店是否支持国际直邮!我们帮助您完成 购买、合并、发货 的全部流程,让购买日本商品变得前所未有的简单。
我们向全球发货,提供多种可追踪的配送方式。使用 EMS、SAL 或航空邮件时,运费保险由我们承担,让您购物更安心。
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一开始从日本买吉他我很紧张,但 ZenMarket 让我非常满意。整个流程非常顺利,EMS 速度也很快。客服在我多次咨询包装和运输时都非常耐心,真的非常感谢!
新西兰
第一次使用 ZenMarket 购买日本限定的停产电脑配件。网站操作简单,沟通清晰,5 天就送达英国。我还选择了额外包装,一切都完好无损,非常推荐!
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打包完成后我想更换运输方式,ZenMarket 竟然在付款前免费帮我更改了!这在我用过的其他代购服务中从未见过。整个网站都非常清晰易懂,对美国关税变化的应对也很及时。
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