اتفاقية المستخدم وشروط الخدمة

يجب عليك القراءة والموافقة على اتفاقية المستخدم وشروط الخدمة أدناه قبل إنشاء حسابك والبدء باستخدام خدمات ZenMarket.

1. الموافقة على، وقبول الشروط

تقوم ZenMarket بتوفير خدمات شراء واشتراك بالمزادات (مزايدة) بموجب اتفاقية المستخدم وشروط الخدمة التالية ("TOS")، والتي يمكن تحديثها بواسطة ZenMarket في أي وقت دون إشعار. يكون العميل مسؤولاً عن مراجعة أحدث إصدار من TOS (أي شروط الخدمة بالإنجليزية).

2. التعريفات

(1) ZenMarket تعني ZenMarket Inc. (ゼ ン マ ー ケ ッ ト 株式会社)، اليابان.
(2) العميل يعني الفرد أو الكيان القانوني الذي قام بالتسجيل عبر إنشاء حساب وحسب الأصول على موقع ZenMarket (المشار إليه فيما يلي باسم موقع الويب).
(3) الاتفاقيات برمتها تعني كل قاعدة وكل اتفاقية تم نشرها على موقع الويب بواسطة ZenMarket بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر اتفاقية المستخدم وشروط الخدمة هذه.
(4) معلومات العميل تعني المعلومات التي يفصح عنها أي عميل لـ ZenMarket.

3. الخدمات التي تقدمها ZENMARKET

تقوم ZenMarket بتوفير الخدمات التالية (المشار إليها فيما بعد باسم الخدمات) للعملاء:
(1) التصرف بالنيابة عن أي عميل عند طلب شراء البضائع المتفق عليها من خلال موقع الويب وإرسال المشتريات إلى هذا العميل (يشار إليها فيما بعد باسم خدمة التسوق)، و
(2) التصرف بالنيابة عن أي عميل عند طلب شراء البضائع المتفق عليها من خلال نظام المزادات الخاص بموقع الويب وإرسال المشتريات إلى هذا العميل (يشار إليها فيما بعد باسم خدمة الاشتراك في المزاد/المزايدة).

4. التزامات ZENMARKET

1 فيما يتعلق بخدمة التسوق، يتوجب على ZenMarket شراء البضائع المتفق عليها وفقاً لتقدير سعرها وترتيب أمور شحنها وأرسالها إلى العميل فقط بعد تسديد جميع التكاليف من قبل العميل.
2 فيما يتعلق بخدمة الاشتراك في المزادات/المزايدة، في حالة قيام أي عميل بوضع عرض/مزايدة ناجح(ة) لبضائع معينة من خلال موقع الويب، يتوجب على ZenMarket شراء تلك البضائع وفقاً للشروط، وإرسالها إلى العميل فقط بعد تسديد جميع التكاليف من قبل العميل.

5. السلع المحظورة

لا يسمح بشراء السلع المدرجة أدناه عند استخدام خدمات الشراء والاشتراك في المزادات عن طريق ZenMarket:
1 السلع التي تم تعريفها على أنها غير قانونية بموجب القانون الياباني أو بموجب قانون بلد الوجهة.
2 السلع التي تؤذي النظام العام والأخلاق.
3 أي سلعة قد تؤدي إلى نشاط إجرامي أو تشجع عليه.
4 أي سلع خطيرة، قد تؤذي حياة وصحة الإنسان.
5 أي منتجات غير قانونية للبالغين، أو المنتجات المشجعة على العنف، إلخ.
6 أي سلع تالفة.
7 الكائنات الحية بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الحيوانات، النباتات، البكتيريا، الفيروسات، الفطريات، وغيرها.
8 أي بضائع قابلة للاشتعال أو للانفجار.
9 التراث الثقافي.
10 أي منتجات قد تنتهك الملكية الفكرية لطرف ثالث، أو قد تسبب الضرر بشرف وخصوصية الطرف الثالث.
11 أي منتجات قد تضر بأي حقوق أخرى لطرف ثالث.
12 المنتجات كبيرة الحجم التي قد لا يتم شحنها بسبب قيود الحجم / الوزن.
13 الكحول والمشروبات الكحولية والعطور التي تحتوي على الكحول وما إلى ذلك.
14 المنتجات الممنوع تصديرها.
15 أي سلع أخرى تم تعريفها على أنها غير ملائمة من قبل ZenMarket.

6. السلوكيات المحظورة

أثناء استخدام خدمة ZenMarket، يحظر على العملاء القيام بما يلي:
1 شراء أو الاشتراك في مزادات على منتجات محظورة من قبل ZenMarket
2 الانخراط في أي أنشطة قد تتعارض مع هذه الاتفاقية و/أو مع إرشادات ZenMarket الأخرى
3 الانخراط في أي أنشطة قد تضر بسمعة ZenMarket أو شركاء ZenMarket أو على عمليات إدارة اعمالهم
4 أي نشاط آخر تم تعريفه على أنه غير ملائم من قبل ZenMarket

7. إخلاء المسؤولية وتحديدها

1 فيما يتعلق بخدمة التسوق، لا تقوم ZenMarket بتقديم أي إقرارات أو ضمانات فيما يتعلق بما يلي، على سبيل المثال لا الحصر: المورد، الجودة، عدم انتهاك حقوق أي طرف، الموثوقية و/أو الصفة القانوني للسلع المتفق عليها.
2 فيما يتعلق بخدمة الاشتراك في المزادات/المزايدة، لا تقوم ZenMarket بتقديم أي إقرارات أو ضمانات فيما يتعلق بما يلي، على سبيل المثال لا الحصر: صدق، دقة، موثوقية محتوى الوصف، الصفة القانونية، أو عدم انتهاك حقوق أي طرف في المزاد المتفق عليه.
3 لن تكون ZenMarket مسؤولة على الإطلاق عن أي ضرر قد يتكبده العملاء بسبب أي توقف، تأخير، انقطاع أو فقدان للبيانات بسبب خطوط الاتصال، و/أو تعطل النظام بسبب فشل الكمبيوتر.
4 لن تكون ZenMarket مسؤولة عن أي ضرر يتكبده أي عميل بسبب انتهاكه للاتفاقيات.
5 لن تكون ZenMarket مسؤولة على الإطلاق عن أي ضرر قد يحدث لأي عميل، وقد نجم عن، أو له أي صلة بالخدمات، ما لم يحدث خلاف ذلك بسبب الإهمال المتعمد من قبل ZenMarket.

8. التسجيل / إنشاء حساب جديد

1 يمكن لأي فرد أو كيان قانوني وافق على شروط الخدمة (TOS) إنشاء حساب جديد على الموقع.
2 يجب أن يتم تسجيل العضوية للمستخدم(ة) بنفسه/بنفسها ولا تقبل أي تسجيلات بالوكالة.
3 يتم تسجيل العضوية للكيان القانوني بإسم هذا الكيان بواسطة المسؤول عنه أو بواسطة أحد موظفيه الذي لديه الإذن الازم لفعل ذلك.
4 يجوز لـ ZenMarket، وفقاً لتقديرها الخاص، رفض أي طلب إنشاء حساب جديد.

9. الرسوم

يجب أن تكون الرسوم، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، طريقة الحساب وشروط الدفع الخاصة بها، متوافقة مع الشروط المحددة من قبل ZenMarket بشكل منفصل، والتي يمكن تغييرها أو تعديلها من قبل ZenMarket من وقت لآخر.

10. دفع الرسوم

يجب على العميل دفع مبلغ كافٍ لتغطية ثمن البضائع والرسوم ذات الصلة قبل شراء ZenMarket لتلك البضائع.

11. تخزين المشتريات

1 لا تفرض ZenMarket أي رسوم تخزين على العملاء لمدة 45 يوماً تقويمياً بعد تسليم البضائع المتفق على شرائها إلى مستودع ZenMarket.
2 ومع ذلك، في حال تجاوزت فترة التخزين المذكورة 45 يوماً، يجب على العميل المعني دفع رسوم تخزين تبلغ 50 ين ياباني لكل يوم لكل عنصر قد تجاوز فترة التخزين المجاني.
3 في حالة تطبيق القسم المذكور أعلاه، يجب على العميل المعني دفع رسوم التخزين قبل أن تقوم ZenMarket بإرسال تلك البضائع التي تراكمت عليها رسوم التخزين.
4 في حال تجاوزت فترة تخزين أي سلعة تم شراؤها في مستودعات ZenMarket وكان متفق على شرائها في الخدمات فترة 90 يوماً تقويمياً بعد تسليمها إلى ZenMarket، فسيخسر العميل المعني جميع الحقوق المتعلقة بشراء تلك السلعة.

12. إلغاء الطلب

لا يمكن للعميل إلغاء طلب بعد شراء البضائع.

13. سياسة الإرجاع

ZenMarket لا تقبل المرتجعات ولا يتم إرجاع المال المدفوع للسلع المشتراة.

14. إنهاء العضوية

يحق لأي عميل، إذا رغب(ت) في ذلك، إنهاء العضوية بنفسه فقط وفقاً للإجراءات الموجودة على موقع الويب. عند الانتهاء من إجراءات إنهاء العضوية هذه، يفقد العميل المعني حالته كعميل.

15. إلغاء العضوية

1 يجوز لـ ZenMarket تعليق استخدام الخدمات لأي عميل، تغيير اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بالعميل، وإنهاء حالته كعميل في حال تم الاكتشاف أن العميل:
(1) قد قدم معلومات خاطئة في وقت تسجيل العضوية أو قدم مثل تلك المعلومات الغير صحيحة عند استخدام الخدمات،
(2) قد انتهك القوانين واللوائح أو شروط الخدمة،
(3) قد شارك في سلوك غير نزيه عند استخدام الخدمات،
(4) قد ارتكب أخطاءً عند إدخال كلمة المرور الخاصة به خلال العدد المسموح به من المرات أو يقوم بإجراءات أخرى قد تتسبب في قيام ZenMarket باتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان أمان العميل المعني.
2 ZenMarket تخلي مسؤوليتها مهما كان نوعها عن أي عيب أو ضرر يحدث لأي عميل قد تم إلغاء عضويته أو تعليق حسابه..

16. التغييرات على الخدمات

يجوز لـ ZenMarket، وفقاً لتقديرها الخاص، مع أو بدون إشعار مسبق للعملاء، تغيير أو حذف الخدمة بأكملها أو أجزاء منها في أي وقت.

17.التغييرات على شروط الخدمة

1 يجوز لـ ZenMarket، وفقاً لتقديرها الخاص، تغيير أو تبديل أو حذف أو تعديل أجزاء من شروط الخدمة من وقت لآخر دون أي إشعار مسبق. يجب أن يكون هذا التغيير أو التبديل أو الحذف و/أو التعديل سارياً بدءاً من تاريخ نشره على موقع الويب.
2 بناء على استخدام أي عميل للخدمات بعد هذا التغيير أو التبديل أو الحذف و/أو التعديل، يعتبر أنه قد وافق على أحكام شروط الخدمة المتغيرة أو المبدلة أو المحذوفة أو المعدلة.

18. السلطات القضائية

1 إن الاستنتاج، الفعالية، البناء والإنفاذ، و/أو حل النزاعات لشروط الخدمة كلها تخضع لقوانين اليابان، حيث لا تنطبق اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع هنا..
2 يوافق العملاء و ZenMarket بموجب هذا على الخضوع للسلطة القضائية الحصرية لمحكمة المقاطعة التي تقع في أوساكا، اليابان كالنموذج الأول لحل أي نزاع ينشأ عن، أو فيما يتعلق بشروط الخدمة هذه. يوافق العملاء و ZenMarket أيضاً على أن أي محاكم أخرى أو مؤسسات لحل النزاعات لن يكون لها صلاحية إذاً.
3 يجب على العملاء و ZenMarket تنفيذ التزاماتهم المنصوص عليها في شروط الخدمة حتى يتم حل النزاع ذي الصلة.

19. أيقاف وتعليق الخدمات

1 يجوز لـ ZenMarket، دون إشعار مسبق للعملاء، إيقاف الخدمات مؤقتاً في حالات:
(1) الصيانة المنتظمة أو العاجلة للنظام والمعدات ذات الصلة اللازمة لتقديم الخدمات،
(2) الانقطاع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، خطوط الاتصال و/أو مصدر الطاقة الذي تستخدمه ZenMarket،
(3) الزلازل الفعلية أو المهددة، الإعصارات، الفيضانات، التسونامي، أو الحالات الجوية الأخرى التي قد تسبب حالة طارئة؛ أو قد ينتج عنها قوانين، لوائح، و/أو تعليمات حكومية تفرض مثل هذا التقييد في الاتصالات. خلاف ذلك، يجوز لـ ZenMarket حسب تقديرها الخاص اتخاذ القرار أن مثل هذا الإيقاف ضروري، أو
(4) الفشل بتوفير الخدمات لأسباب فنية.
2 ZenMarket تخلي مسؤوليتها مهما كان نوعها عن أي عيب أو ضرر يحدث لأي عميل بسبب التأخيرات المماثلة أو الإيقاف المؤقت أو الدائم للخدمات

تعتبر شروط الخدمة هذه سارية اعتباراَ من 29 مارس 2016