시행 일자: 2018년 5월 24일
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정의
서비스란, 젠그룹 주식회사가 운영하는 http://zenmarket.jp의 웹사이트와 서비스를 의미합니다.
개인 데이터란, 해당 데이터로부터 식별할 수 있는 생존중인 개인에 관한 데이터(또는 당사가 소유하거나 당사가 소유할 가능성이 높은 정보)를 의미합니다.
사용 데이터란, 본 서비스의 사용에 의해, 또는 본 서비스의 인프라 자체(페이지 열람 시간 등)로부터 자동적으로 수집되는 데이터입니다.
쿠키란, 기기(컴퓨터 또는 모바일 기기)에 저장된 작은 데이터입니다.
데이터 컨트롤러란, 단독, 공동 또는 다른 사람과 협력하여 개인 정보의 목적과 방법 또는 이를 처리하는 방법을 결정하는 자연인 또는 법인을 의미합니다.
본 정책의 목적상, 당사는 고객의 개인 데이터의 정보 컨트롤러가 됩니다.
데이터 프로세서(또는 서비스 제공자)란, 정보 컨트롤러를 대신하여 데이터를 처리하는 모든 자연인 또는 법인을 의미합니다.
당사는 고객의 데이터를 보다 효과적으로 처리하기 위해 다양한 서비스 제공업체의 서비스를 사용할 수 있습니다.
데이터의 대상이란, 본 서비스를 사용하고 있는 생존하고 있는 개인이며, 개인 데이터의 대상입니다.
개인정보에 관한 법령・가이드라인 등의 준수 관련
개인정보에 관한 법령·가이드라인 등의 준수에 관하여 당사는 개인정보를 취급할 때 개인정보의 보호에 관한 법률, 가이드라인, 사내규정·약관 및 기타 규범 등을 준수하여 개인정보보호위원회 및 소관관청이 공표하는 가이드라인에 정해진 의무 및 본 정책을 준수합니다. 개인정보를 취급하는 경우에는 아래 표의 관련 법령 및 사내규정류, 기타 규범 등을 준수하여 고객의 개인정보의 적절한 보호와 이용에 노력한다.
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내용 |
소관부처·단체, 소관부 |
| 관련 법령 |
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| 개인정보 보호에 관한 법률 및 가이드라인 |
개인정보 보호위원회 |
| 사내규약류 |
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| 프라이버시 쿠키 관련 정책 |
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관계부서 |
당사가 수집하는 데이터
당사는 고객에게 서비스를 제공하거나 개선하기 위한 다양한 목적을 위해 다양한 정보를 수집합니다.
수집되는 데이터 유형
개인 데이터
본 서비스의 이용중에, 고객에게 연락하거나 신원을 확인하기 위해서 사용할 수 있는 특정의 개인 식별 정보(이하 「개인 데이터」)를 저희에게 제공하도록 요구하는 경우가 있습니다. 개인 식별 정보에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.
- 전자메일 주소
- 성명
- 전화번호
- 실제 주소, 시, 군, 우편번호, 구, 동, 읍, 면
- 청구처 주소, 시, 군, 우편번호, 구, 동, 읍, 면
- 쿠키 및 사용 데이터
- IP 어드레스
- IP 어드레스 지오로케이션(지리위치정보)
소셜 로그인: 당사는 Facebook 및 Google과 같은 소셜 계정을 사용하여 로그인하는 것을 인정합니다. 소셜 미디어 프로필을 사용하여 로그인 하기를 선택하면 해당 프로필의 개인 데이터 중 일부가 Google과 공유됩니다. 여기에는 고객 이름, 이메일 주소, 프로필 URL 및 관련 프로필의 사진이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.
사용 데이터
당사는 서비스가 어떻게 액세스되고 사용되는지에 대한 정보("사용 데이터")도 수집할 수 있습니다. 사용 데이터는 컴퓨터의 인터넷 프로토콜 주소 (예 : IP 주소), 브라우저 유형, 브라우저 버전, 방문한 서비스 페이지, 방문 날짜 및 시간, 해당 페이지에 머물렀던 시간, 장치 식별자 및 기타 의 진단 데이터를 포함합니다.
트래킹과 쿠키 데이터
당사는 서비스의 활동을 추적하고 특정 정보를 유지하기 위해 쿠키 및 유사한 추적 기술을 사용합니다.
쿠키는 익명의 고유 식별자를 포함할 수 있는 소량의 데이터를 포함하는 파일입니다. 쿠키는 웹사이트에서 브라우저로 전송되어 기기에 저장됩니다. 사용되는 추적 기술에는 정보를 수집하고 추적하고 서비스를 개선하고 분석하는 비콘, 태그 및 스크립트도 포함됩니다.
사용하는 브라우저에 대해 모든 쿠키를 거부하거나 쿠키가 전송되었음을 표시하도록 설정할 수 있습니다. 다만, 쿠키를 허용하지 않는 경우, 본 서비스의 일부를 사용할 수 없는 경우가 있습니다.
당사가 사용하는 쿠키 예시
- 세션 쿠키 당사는 본 서비스를 운영하기 위해 세션 쿠키를 사용합니다.
- 프리퍼런스 쿠키 당사는 고객의 취향과 다양한 설정을 기억하기 위해 프리퍼런스 쿠키를 사용합니다.
- 보안 쿠키 당사는 고객의 로그인 정보 보호 및 사기 방지 등 보안상의 목적으로 보안 쿠키를 사용합니다.
고객의 데이터 사용방법
젠그룹 주식회사는 수집된 데이터를 다양한 목적으로 사용합니다.
- 고객의 신원을 확인하기 위해
- 본 서비스를 제공하고 유지하기 위해
- 본 서비스의 변경에 대해 고객에게 통지하기 위해
- 본 서비스의 양방향 기능에 고객이 참여를 희망, 이를 허가하기 위해
- 고객 지원을 제공하기 위해
- 본 서비스를 개선하기 위한 분석 결과 및 정보를 수집하기 위해
- 본 서비스의 이용 상황을 모니터링하기 위해
- 기술적 문제를 탐지, 예방 및 해결하기 위해
- 부정행위를 탐지, 방지, 대처하기 위해
- 뉴스, 공지사항, 특별 쿠폰 및 기타 고객이 과거에 구매했거나 질문한 적이 있는 상품이나 서비스와 유사한 상품 또는 서비스, 다양한 이벤트 등의 정보를 제공하기 위해(고객이 정보의 수신을 거부하지 않는 경우에 한함)
- 당사는 고객의 개인 데이터를 사용하여 뉴스레터, 마케팅 또는 홍보 자료 및 고객이 관심이 있는 것으로 보이는 정보를 고객에게 연락할 수 있습니다. 고객은 발송된 이메일에 기재된 등록 취소 링크 또는 당사에 연락하여 이러한 연락의 일부 또는 전부를 당사로부터 수신하지 못하도록 할 수 있습니다.
일반 데이터 보호 규칙(GDPR)에 따라 개인 데이터를 처리하기 위한 법적 근거
고객이 유럽 경제 지역(EEA)에 거주하는 경우, 본 정책에 명시된 개인 정보를 수집 및 사용하기 위한 젠그룹 주식회사의 법적 근거는 수집하는 개인 데이터 및 이를 수집하는 특정 상황에 따라 달라집니다.
젠그룹 주식회사는 다음과 같은 이유로 고객의 개인 데이터를 처리할 수 있습니다.
- 고객과 계약을 체결해야할 필요가 있는 경우
- 고객에게 서비스 및 제품을 제공해야 할 필요가 있는 경우
- 고객이 우리가 해당사항을 이행할 것을 허용하는 경우
- 이 처리는 당사의 정당한 이익이며 고객의 권리에 의해 무효화되지 않습니다.
- 결제 처리의 목적을 위함
- 일본 법률과 국제법을 준수하기 위함
데이터 유지
젠그룹 주식회사는 본 정책에 명시된 목적을 위해 필요한 기간에만 고객의 개인 데이터를 보관합니다. 당사는 당사의 법적 의무(예: 일본의 세법)를 준수하고, 분쟁을 해결하고, 당사의 법적 합의 및 정책을 준수하는 데 필요한 범위 내에서 고객의 개인 데이터를 보유 및 사용합니다. 합니다.
젠그룹 주식회사는 또한 내부 분석 목적을 위해 사용 데이터를 보유합니다. 사용 데이터는 이 데이터를 사용하여 보안을 강화하거나 서비스 기능을 향상시키거나 장기간 보관할 것을 법적으로 의무화한 경우를 제외하고는 일반 유지 기간은 단기간입니다.
데이터 전송
개인 데이터를 포함한 고객의 정보는 데이터 보호법이 고객의 관할 구역과 다를 수 있는 주, 현, 국가 또는 기타 관할 구역 밖에 있는 컴퓨터로 전송되거나 관리될 수 있습니다.
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고객의 데이터가 본 개인정보취급방침에 따라 안전하게 취급되도록 하고, 고객의 데이터 및 기타 개인정보의 안전성을 포함한 적절한 관리가 이루어진 경우를 제외하고 고객의 개인 데이터가 다른 조직이나 다른 국가로 이전되지 않도록 젠그룹 주식회사는 합리적으로 필요한 조치를 취합니다.
개인 데이터의 위탁
당사는 업무를 원활하게 진행하여 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 고객의 개인 데이터 취급을 협력사에 위탁하는 경우가 있습니다. 다만, 위탁하는 개인 데이터는 위탁하는 업무를 수행하는데 필요한 최소한의 정보로 한정합니다.
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개인 데이터의 제공
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- 이용목적 달성에 필요한 범위에서 외부 위탁한 경우
- 법령에 따라 제공을 요구받은 경우
- 사람의 생명, 신체 또는 재산을 보호하기 위해 필요한 경우이며, 고객의 동의를 얻기가 어려운 경우
- 공중 보건 향상 또는 아동의 건강한 육성 추진을 위해 특히 필요한 경우이며, 고객의 동의를 얻기가 어려운 경우
- 국가 또는 지방공공단체 등이 법령이 정하는 사무를 실시하는데 있어서, 협력할 필요가 있는 경우이며, 고객의 동의를 얻음으로써 당해 업무의 수행에 지장을 미칠 우려가 있는 경우
- 상기의 공동 이용자의 범위에 해당하는 자에게 제공하는 경우
데이터 공개
법적 조치를 위한 공개
특정 상황에서 젠그룹 주식회사는 법률 또는 공공기관(법원, 정부기관 등)의 합법적인 요청에 따라 고객의 개인 데이터를 공개해야 할 수 있습니다.
법적 요건
젠그룹 주식회사는 성실한 신념에서 필요하다고 생각하는 다음 목적을 위해 고객의 개인 정보를 공개할 수 있습니다.
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- 젠그룹 주식회사의 권리 또는 재산을 보호하고 보호하기 위해
- 본 서비스와 관련된 부정 행위를 방지하거나 조사하기 위해
- 사용자 또는 일반 개인의 안전을 보호하기 위해
- 법적 책임에 대한 보호를 위해
보유 개인 데이터의 공개 등의 절차에 대해서
당사에서는 보유 개인 데이터에 관하여 본인의 공개 등 기록)의 청구에 신속하게 대응합니다. 희망하시는 경우에는, 신청해 주신 분이 본인 혹은 그 대리인인 것을 확인한 다음, 합리적인 기간 및 범위로 대응하겠습니다.
보유 개인 데이터에 관한 공개 등의 신청은 아래의 접수 창구로 연락해 주십시오. 연락 주시면 당사 소정의 「보유 개인 데이터 공개 등 청구서」를 우송 또는 FAX, 메일 등으로 보내드립니다. 내용 기입 후 필요 서류를 동봉해, 우송 또는 메일등에서 신청해 주세요. (송부료는 청구자의 부담이 됩니다.)
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데이터의 보존
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일반 데이터 보호 규정(GDPR)에 따른 데이터 보호 권리
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제정일: 2018년 5월 24일
개정일: 2022년 8월 16일
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제정일자: 2022년 2월 21일
개정일자: 2022년 7월 13일
개정일자: 2022년 12월 1일
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