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회사 소개

젠마켓 구매대행 서비스

기업 개요

    회사명 : ZenGroup 주식회사
  • 설립일 : 2014년 4월
  • 자본금 : 8,000만 엔
  • 주요 사업 내용 : 구매대행 서비스
  • 대표자: Viacheslav Surovyi, Kopyl Olesksandr, Naumov Andriy, Margarita Son
  • 법인 번호 : T1120003009645

주소

  • 가와라마치 1-7-7오사카 사카이스지 L타워 10층
  • 오사카부 오사카시 주오구
  • (541-0048) 일본
  • 전화번호: +81-6-4560-4070

젠마켓(ZenGroup 주식회사 운영)은 수천 개의 일본 온라인 쇼핑몰에서 상품을 구매할 수 있는 구매대행 서비스입니다.,오사카 본사에 상주하는 다국적 팀이 고객님께서 원하시는 상품을 손쉽게 구매하실 수 있도록 최고의 쇼핑 경험을 제공합니다.,해외에서 물건을 구매하는 것이 어렵게 느껴질 수 있지만, 젠마켓은 그 과정을 최대한 간편하게 만들어 드립니다.,전 세계 300만 명의 등록 회원과 함께하는 젠마켓은 언어 장벽 없이 서비스를 이용하실 수 있도록 보장합니다.,현재 젠마켓은 다음 언어를 포함하여 총 19개 언어로 고객 지원을 제공하고 있습니다: 영어, 일본어, 포르투갈어, 스페인어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어, 폴란드어, 우크라이나어, 터키어, 러시아어, 아랍어, 중국어 ( 간체/ 번체), 한국어, 베트남어, 태국어, 말레이어, 그리고 인도네시아어. 저희 고객지원팀은 언제나 고객님의 문제를 해결해 드릴 준비가 되어 있습니다!

물류 센터 안내

안전한 상품 보관

주문한 상품은 어디로 갈까요? 젠마켓은 오사카부에 3개의 물류 센터를 운영하고 있습니다. 주문하신 상품이 도착하면 물류 센터 중 한 곳에 보관되며, 고객님께서 배송 신청을 하실 때까지 안전하게 보관됩니다.이후 여러 상품을 하나로 합쳐서 포장(기본 합배송 무료!)하여 고객님의 댁까지 배송해 드립니다.또한 안심할 수 있는 배송을 위해 고가품이나 파손되기 쉬운 상품을 위한 포장 보완 서비스 및 발송 전 상품 상태를 확인할 수 있는 사진 촬영 서비스 등 다양한 옵션을 제공합니다.

(571-0011) 오사카부 가도마시 와키타초 33-20

(564-0033) 오사카부 스이타시 히가시오타비초 4-37

(578-0966) 오사카부 히가시오사카시 미시마 3-1-15

팀 소개

젠마켓의 전문가들

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  • contact+kr@zenmarket.jp

  • 일본 오사카부 오사카시 주오구
    가와라마치 1-7-7, 오사카 사카이스지 L 타워 10층
    우편번호: 541-0048

  • 월요일 - 토요일: 오전 9:00 ~ 오후 6:00
    일요일: 휴무

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전 세계 어디든 배송합니다! 추적 가능한 다양한 배송 방법을 제공하므로 안심하고 상품을 기다리실 수 있습니다.EMS, SAL, Airmail 이용 시 배송 보험료도 젠마켓이 부담합니다!

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쇼핑 및 고객 지원

특정 상품을 찾고 계시나요? 구매처에 대한 조언이 필요하신가요? 판매자와 소통해야 하는데 일본어를 못하시나요?친절한 고객 지원 팀이 고객님의 모든 궁금증을 해결해 드립니다.

이용 후기

Trustpilot 평점 4.1 / 5

모든 리뷰에는 고객님의 소중한 경험이 담겨 있습니다.

처음에는 일본에서 기타를 구매하는 게 불안했지만, 젠마켓 서비스에 정말 감동했습니다. 모든 과정이 순조로웠고 EMS 배송도 정말 빨랐습니다.

Justis

뉴질랜드

일본에서만 구할 수 있는 단종된 PC 부품을 사려고 이용했습니다. 영국까지 배송이 5일밖에 안 걸렸습니다. 정말 인상 깊었습니다.

John

영국

상품이 설명과 정확히 일치했고 가격도 합리적이었습니다. 훌륭한 서비스 덕분에 배송도 거의 즉시 시작되었습니다!!! 감사합니다!

Antonio

이탈리아

배송이 정말 빨랐어요! 무료로 배송 방법을 변경할 수 있게 해줬습니다. 다른 서비스에서는 본 적 없는 혜택이었어요!

Leia

미국

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