Barang Terlarang

Barang OVERSIZE dan OVERWEIGHT
Barang mudah meledak dan mudah terbakar
Barang ilegal (narkoba, pistol/senjata api, warisan budaya)
Tumbuhan, binatang, bakteria dan jenis-jenis flora dan fauna lainnya
Barang yang dideskripsikan di bagian ini tidak dapat dibeli dan dikirim ke alamat Pengguna. Pengguna bertanggung jawab untuk memeriksa kalau barang di troli belanjaan mereka tidak termasuk dalam kategori berikut. Pengguna yang memasang bid di barang yang tidak dapat dibeli atau dikirim ke alamat Pengguna, bertanggung jawab untuk membayar semua kerugian yang diakibatkan tindakan ini, termasuk, tetapi tidak terbatas, harga barang, biaya layanan, biaya layanan bank, biaya gerbang pembayaran, biaya pembuangan, biaya pengiriman domestik, dan lain-lain.

1. Item OVERSIZE dan OVERWEIGHT

Sebelum memasang bid, Pengguna harus memastikan ukuran dan berat produk tidak melebihi batas ukuran dan berat yang ditetapkan oleh perusahaan pengiriman yang digunakan oleh kami seperti Japan Post, EMS-Japan, UPS dan FedEx.

a. Kami dapat mengirimkan barang dengan panjang melebihi 150cm hanya dengan FedEx, DHL dan UPS. (Jika layanan FedEx, DHL dan UPS tidak ada di negara Anda, mohon untuk tidak membeli barang tersebut.)

b. Kami dapat mengirimkan barang dengan berat melebihi 30kg hanya dengan FedEx dan UPS. (Jika layanan FedEx dan UPS tidak ada di negara Anda, mohon untuk tidak membeli barang tersebut.)

Contoh produk yang tidak dapat dikirim karena melebihi batas ukuran dan berat: mobil, sepeda motor, alat berat, boat, dll.

2. Barang mudah meledak dan mudah terbakar

Beberapa barang dilarang oleh hukum untuk dikirim melalui pos udara. Barang-barang tersebut termasuk, tetapi tidak terbatas kepada:

a. Cairan yang mudah terbakar (Bensin, minyak, alkohol, dll)

b. Jenis semprotan udara atau gas

c. Jenis gas apapun

d. Produk lainnya yang dilarang untuk dikirim melalui pos udara

e. Jenis broduk berbahaya, yang mungkin boleh membahayakan kehidupan dan kesehatan manusia

f. Untuk kebanyakan negara, alkohol, minuman keras, minyak wangi yang mengandungi alkohol, dll.

Contoh produk lain yang tidak boleh dikirimkan: korek api, minyak gas korek api, bahan bakar padat, cat yang mudah terbakar, semprotan deodoran, semprotan aroma, jaket pelampung dengan fungsi self-inflatable, dll.

3. Produk ilegal

a. Produk apapun yang dilarang untuk diekspor dari Jepang atau ke negara destinasi tidak dapat dibeli dan dikirimkan.

b. Produk apapun yang dapat merusak harmonisasi dan moral umum

c. Produk apapun yang dapat menyebabkan atau mendorong aksi kriminal

d. Produk dewasa apapun yang dilarang atau produk yang dapat mendorong aksi kekerasan dll

e. Produk apapun yang mungkin melanggar properti intelektual pihak ketiga atau merusak nama baik dan privasi pihak ketiga

f. Produk apapun yang dapat merugikan hak-hak pihak ketiga

g. Produk apapun yang dianggap tidak pantas oleh ZenMarket

Contoh produk yang tidak dapat dikirimkan: senjata api, serbuk senjata api, bagian senjata api, barang sejenis senjata, objek seni (lukisan, patung, senjata, dll) yang telah dijadikan sebagai Properti Budaya Jepang, obat yang memerlukan preskripsi, narkoba, obat Psikoaktif.

4. Tumbuhan, hewan, bakteria dan jenis-jenis flora dan fauna lainnya

a. Jenis benda hidup atau tumbuhan yang tidak diperbolehkan untuk pengiriman internasional tidak dapat dibeli. Hal ini termasuk, tetapi tidak terbatas binatang, reptilia, serangga, satu sel organisme, bakteria, tumbuhan, jamur dan organisme hidup lainnya.

Contoh produk yang tidak boleh dikirimkan: biji benih, tanaman, jamur, bahan bio-aktif.

Barang terlarang (bersyarat)

1. Barang yang mengandung baterai lithium-ion

Kebanyakan alat elektronik menggunakan baterai jenis lithium-ion. Baterai li-ion adalah jenis baterai yang mudah terbakar jika tidak ditangani dengan hati-hati, jadi ada beberapa ketentuan yang perlu ditaati ketika pengiriman.

Contoh: telepon pintar, komputer laptop, tablet, konsol game portable, e-book reader, power bank, kamera digital, sikat gigi elektrik, bluetooth earphone, jam tangan

Kami tidak dapat mengirimkan:

  1. Baterai portable yang tidak dimasukkan atau tidak dibuat dalam alat
  2. Hal ini termasuk semua alat yang memiliki portable cas baterai.
    Contoh: baterai cadangan untuk komputer laptop/kamera digital, power bank, charge case untuk Bluetooth earphone, rokok elektrik, dll.
  3. Alat dengan baterai dengan kadar watt melebihi 100 Wh.
  4. Contoh: sepeda elektrik, gergaji mesin, kulkas portable, dll.

Lain-lain:

  1. Untuk pengiriman menggunakan EMS, SAL, ECMS Express, POS UDARA atau DHL tidak lebih dari 2 baterai li-ion per paket diperbolehkan.
  2. Untuk pengiriman menggunakan UPS atau FedEx tidak lebih dari 5 kg baterai li-ion per kotak diperbolehkan.
  3. Dalam keadaan tertentu, gudang kami akan membatasi berat kotak menjadi 6 kg per kotak untuk paket yang berisi beberapa baterai lithium (1 kg ekstra diperbolehkan untuk berat bahan pembungkusan). Jumlah kotak per paket tidak dibatasi.
  4. Untuk pengiriman ke Jerman, Italia, Mesir, Arab Saudi, Laos, Mongolia:
  5. - EMS, SAL atau Airmail tidak dapat digunakan.
    - setidaknya, dua pilihan dari UPS, FedEx atau DHL dapat digunakan (silakan hubungi kami untuk informasi lebih lanjut)
  6. Untuk pengiriman dengan pos biasa (surface), ketentuan pengirimannya lebih ketat dari pos udara. Baterai li-ion tidak dapat dikirim ke beberapa negara (Amerika Serikat, Australia, Singapura, dan lain-lain), mohon perika jika negara Anda ada termasuk dalam kolom “Surface mail” di halaman 3 dalam daftar berikut atau tidak sebelum memasukkan barang yang berisi baterai li-ion ke dalam paket pos biasa.
  7. Untuk pengiriman menggunakan Zen Express, hanya 1 buah baterai li-ion yang diperbolehkan untuk setiap paket (tidak diperbolehkan untuk Spanyol)