Sản phẩm Ngoại cỡ và QUÁ CÂN
Hàng hóa bất hợp pháp (thuốc bất hợp pháp, súng, tài sản văn hóa)
Thực vật, động vật, vi khuẩn và bất kỳ loại động thực vật nào khác
Các sản phẩm được mô tả trong phần này không thể được mua và gửi đến chỗ Người dùng. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra xem sản phẩm trong giỏ hàng của mình xem liệu có thuộc bất kỳ danh mục nào được mô tả dưới đây không. Người dùng đã đấu giá một mặt hàng không thể mua và vận chuyển đến chỗ của mình, phải chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi tổn thất phát sinh do hành động này mang lại, bao gồm nhưng không giới hạn ở chi phí sản phẩm, phí dịch vụ, phí ngân hàng , phí cổng thanh toán, phí tái chế, phí vận chuyển nội địa Nhật, v.v.
1. Các sản phẩm ngoại cỡ và quá cân
Trước khi đặt giá thầu cho một phiên đấu giá, Người dùng phải đảm bảo kích thước của sản phẩm không vượt quá kích thước và trọng lượng mà chúng tôi có thể vận chuyển bởi các đối tác vận chuyển của chúng tôi, cụ thể là Bưu điện Nhật Bản, EMS-Nhật Bản, UPS, FedEx.
a. Chúng tôi chỉ có thể vận chuyển các sản phẩm dài hơn 150cm với FedEx, DHL và UPS. (Nếu FedEx, DHL và UPS không khả dụng ở đất nước của bạn thì đừng mua những sản phẩm như thế.)
b. Chúng tôi chỉ có thể vận chuyển các sản phẩm nặng hơn 30kg với FedEx và UPS. Nếu FedEx và UPS không khả dụng ở đất nước của bạn thì đừng mua những sản phẩm như thế.)
Ví dụ về các sản phẩm không thể được vận chuyển do giới hạn kích thước và trọng lượng: ô tô, xe máy, máy móc hạng nặng, thuyền, v.v.
2. Sản phẩm dễ cháy nổ
Một số sản phẩm bị pháp luật cấm gửi qua đường hàng không. Những sản phẩm này bao gồm nhưng không giới hạn ở:
a. Bất kỳ chất lỏng dễ cháy (Xăng, dầu, rượu, các chất lỏng khác)
b. Bất kỳ loại thuốc xịt hoặc ngưng tụ không khí, khí ga nào
c. Bất kỳ loại khí nào
d. Bất kỳ sản phẩm bị cấm gửi bằng đường hàng không nào khác
e. Bất kỳ hàng hóa nguy hiểm nào có thể gây hại cho cuộc sống và sức khỏe của con người
f. Đối với hầu hết các quốc gia, rượu, đồ uống có cồn, nước hoa có chứa cồn, vv
Các ví dụ khác về các sản phẩm không thể vận chuyển là: bật lửa, các loại chất lỏng nhẹ hơn nước, viên nén nhiên liệu khô, sơn dễ cháy, thuốc xịt khử mùi, thuốc xịt aroma, áo phao tự bơm hơi, v.v.
3. Hàng hóa bất hợp pháp
a. Tất cả các sản phẩm bị cấm xuất nhập khẩu từ Nhật Bản hoặc các quốc gia đến không thể được mua và vận chuyển.
b. Các sản phẩm gây tổn hại đến trật tự xã hội và đạo đức
c. Bất kỳ sản phẩm nào có thể dẫn đến hoặc khuyến khích hoạt động tội phạm
d. Bất kỳ sản phẩm người lớn, sản phẩm khuyến khích bạo lực bất hợp pháp nào, vv
e. Bất kỳ sản phẩm nào có thể xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba hoặc làm tổn hại đến danh dự và quyền riêng tư của bên thứ ba
f. Bất kỳ sản phẩm nào có thể gây tổn hại đến bất kỳ quyền nào khác của bên thứ ba
g. Bất kỳ sản phẩm nào khác được ZenMarket xác định là không phù hợp
Ví dụ về các sản phẩm không thể vận chuyển: súng, thuốc súng, phụ tùng súng, bất kỳ vũ khí, sản phẩm nghệ thuật nào (tranh, tượng, vũ khí, v.v.) được chỉ định là Tài sản văn hóa của Nhật Bản, thuốc cần kê đơn, thuốc bất hợp pháp, thuốc thần kinh.
4. Thực vật, động vật, vi khuẩn và bất kỳ loại động thực vật nào khác
a. Bất kỳ sinh vật và thực vật sống nào đều không được phép vận chuyển, do đó không thể được mua. Điều này bao gồm nhưng không giới hạn ở động vật, bò sát, côn trùng, sinh vật một tế bào, vi khuẩn, thực vật, nấm và bất kỳ sinh vật sống nào khác.
Ví dụ về các sản phẩm không thể vận chuyển: hạt giống, cây trồng, nấm, các hoạt chất sinh học.
Các mặt hàng bị hạn chế
1. Các mặt hàng có chứa pin lithium-ion
Hầu hết các thiết bị điện tử cầm tay đều sử dụng một số loại pin lithium-ion. Pin Li-ion dễ gây cháy nếu không được xử lý đúng cách, do đó có một số hạn chế đối với việc vận chuyển.
Ví dụ: điện thoại di động, máy tính xách tay, máy tính bảng, máy chơi game cầm tay, đầu đọc sách điện tử, pin dự phòng, máy ảnh kỹ thuật số, bàn chải đánh răng điện, tai nghe Bluetooth, đồng hồ đeo tay
Chúng tôi không thể vận chuyển:
- Riêng biệt Pin nếu không được kèm bên trong hoặc lắp vào một thiết bị.
Điều này bao gồm bất kỳ loại thiết bị sạc di động nào.
Ví dụ: bộ pin dự phòng cho máy tính xách tay / máy ảnh kỹ thuật số, pin dự phòng, hộp sạc cho tai nghe Bluetooth, thuốc lá điện tử, v.v.
- Các thiết bị có pin với công suất watt/giờ trên 100 watt.
Ví dụ: xe đạp điện, cưa máy, tủ lạnh di động, v.v.
Đối với các trường hợp còn lại:
- Nếu vận chuyển bằng ZenExpress, EMS, Airmail hoặc ECMS Express, được phép vận chuyển không quá 2 pin li-ion trong mỗi bưu kiện với một số quốc gia.
- Nếu vận chuyển bằng UPS, FedEx hoặc DHL, được phép vận chuyển không quá 5 kg pin li-ion trong mỗi bưu kiện.
Trong một số trường hợp, bộ phận nhà kho sẽ giới hạn trọng lượng thùng hàng là 6 kg cho các bưu kiện chứa nhiều pin lithium (cho phép thêm 1 kg để bao gồm cả trọng lượng vật liệu đóng gói). Số lượng thùng hàng trong mỗi bưu kiện không bị hạn chế.
- Nếu vận chuyển đến Đức, Ý, Ai Cập, Ả Rập Saudi, Lào, Mông Cổ:
- EMS và Airmail không thể sử dụng nếu bưu kiện chứa pin li-ion.
- có ít nhất một lựa chọn khả dụng trong các phương thức vận chuyển UPS, FedEx hoặc DHL (xin vui lòng liên hệ để biết thêm chi tiết).
- Nếu gửi bằng Đường biển (Surface mail), các hạn chế vận chuyển sẽ nghiêm ngặt hơn so với Airmail. Pin li-ion không thể được vận chuyển bằng Đường biển đến một số quốc gia (Mỹ, Úc, Singapore, và nhiều quốc gia khác),
vì vậy hãy kiểm tra chắc chắn xem quốc gia của bạn có nằm trong cột "Surface mail" ở trang 3 của danh sách này hay không trước khi đặt một sản phẩm có chứa pin li-ion vào trong bưu kiện gửi bằng Đường biển.
Xử lý sản phẩm với Điều Kiện Vận Chuyển
Có những sản phẩm chúng tôi không thể giao đến khách hàng trừ khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện vận chuyển quốc tế. Dưới đây là chi tiết về những điều kiện này và danh sách các sản phẩm thường có những hạn chế vận chuyển tương tự. Vui lòng kiểm tra các yêu cầu này trước khi mua hàng hoặc đặt giá thầu, và đảm bảo bạn đã hiểu rõ chúng.
Điều Kiện Vận Chuyển
- Phương Thức Vận Chuyển Hạn Chế ⚠
Các phương thức vận chuyển khả dụng cho sản phẩm này bị hạn chế (ví dụ: chỉ có DHL, Bưu phẩm Quốc tế không khả dụng, v.v.). Vui lòng sử dụng Công Cụ Tính Phí Vận Chuyển để kiểm tra trước các phương thức vận chuyển khả dụng, chi phí và thời gian giao hàng ước tính.
- Yêu Cầu Giấy Phép Nhập Khẩu 📝
Để nhận một số sản phẩm, có thể bạn cần giấy phép nhập khẩu hoặc thực hiện các thủ tục liên quan đến việc nhập khẩu. Vui lòng kiểm tra chi tiết và tự xác nhận xem việc nhập khẩu có khả năng thực hiện hay không. Vui lòng hiểu rằng chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ trường hợp nào bưu kiện bị chuyển hoàn hoặc tiêu huỷ nếu không thể nhập khẩu được.
- Yêu Cầu Mở Sản Phẩm 📦
Để xác minh nội dung của các sản phẩm liên quan, chúng tôi có thể cần phải tiến hành khui mở khi hàng hóa đến kho của chúng tôi. Vui lòng cẩn thận nếu bạn mua hàng để làm quà tặng hoặc sưu tầm và lo lắng về bao bì đóng gói gốc.
- Cần Tiến Hành Tiêu Huỷ Một Phần của Sản Phẩm 🚮
Đối với các sản phẩm có các bộ phận không thể gửi vận chuyển quốc tế, chúng tôi sẽ tiến hành tiêu huỷ phần đó. Vui lòng lưu ý rằng việc tiêu huỷ này cần một khoản phí là 300 yên cho mỗi kilogram (hoặc 300 yên cho mỗi viên pin), và nếu cần xử lý thêm, sẽ có một khoản phí xử lý là 1000 yên mỗi 15 phút (để biết thêm chi tiết, xem tại đây). Tuy nhiên, các trường hợp tiêu huỷ đáp ứng hai điều kiện dưới đây có thể được miễn phí như một trường hợp ngoại lệ:
- Việc tiêu huỷ không đòi hỏi kiến thức hoặc quy trình đặc biệt và có thể được thực hiện mà không cần thiết bị trong vòng dưới 5 phút.
- Các phụ kiện nhỏ để bảo trì được bao gồm trong sản phẩm (như mỡ bôi trơn, dầu, sơn, keo, chất phủ, v.v.) với số lượng nhỏ. Các ví dụ điển hình bao gồm dầu bôi trơn trong máy quay, dầu và keo trong nhạc cụ, keo dán trong các bộ xếp hình và mô hình nhựa.
Danh Sách Sản phẩm Thường Đi Kèm Với Điều Kiện Vận Chuyển
Xin vui lòng lưu ý rằng nếu bạn được chuyển hướng đến bảng dưới đây và tiếp tục mua hoặc đặt giá thầu cho các sản phẩm được liệt kê, chúng tôi sẽ xem như bạn đã kiểm tra và chấp nhận tất cả các điều kiện.
Sản phẩm |
Điều Kiện |
Chi tiết |
Tai nghe không dây (kèm hộp sạc) |
⚠ Phương Thức Vận Chuyển Hạn Chế |
Chỉ có UPS, FedEx và DHL khả dụng. |
Đồ uống có cồn vượt quá 24% |
⚠ Phương Thức Vận Chuyển Hạn Chế |
Chỉ có DHL khả dụng. |
📝 Giấy Phép Nhập Khẩu |
Vui lòng xác nhận với DHL địa phương xem bạn có thể nhập khẩu sản phẩm hay không. |
Sản phẩm có nội dung không rõ (như túi bí ẩn) |
📦 Yêu Cầu Mở Sản Phẩm |
Cần phải kiểm tra nội dung để xác định các mặt hàng bị hạn chế và khai báo đúng cho vận chuyển quốc tế. |
🚮 Yêu Cầu Tiêu Huỷ Một Phần |
Nếu sản phẩm bao gồm các mặt hàng không thể vận chuyển quốc tế, việc tiêu huỷ là bắt buộc. |
Tiền mặt, tiền xu & tiền giấy (bao gồm cả đồng xu kỷ niệm) |
⚠ Phương Thức Vận Chuyển Hạn Chế |
Chỉ bưu phẩm hàng không và đường biển khả dụng. |
Bộ ống xả cũ |
⚠ Phương Thức Vận Chuyển Hạn Chế |
Dịch vụ Bưu phẩm Quốc tế (EMS, Bưu phẩm Hàng không (bao gồm bưu phẩm nhỏ), và Đường biển) không khả dụng. |
Súng mô hình kèm viên đạn (hộp đạn) |
🚮 Yêu Cầu Tiêu Huỷ Một Phần |
Đạn không thể vận chuyển quốc tế và sẽ bị tiêu huỷ khi đến kho. |
Máy câu cá (kèm mỡ bôi trơn, dầu) |
🚮 Yêu Cầu Tiêu Huỷ Một Phần |
Mỡ bôi trơn hoặc dầu đi kèm sẽ bị tiêu huỷ. |
Mô hình nhựa (kèm keo dán, lớp phủ) |
🚮 Yêu Cầu Tiêu Huỷ Một Phần |
Keo dán hoặc lớp phủ đi kèm sẽ bị tiêu huỷ. |