تخفيضات راكوتن!احصل على 5% استرداد نقدي على طلبات راكوتن! اعرف المزيد
| |

خدمة التسوق في اليابان

قائمة المواد المحظورة

السلع ذات الحجم الزائد و/أو الوزن الزائد
المواد المتفجرة أو القابلة للاشتعال
السلع الغير قانونية (مخدرات غير مشروعة، أسلحة، أو ملكيات ثقافية)
النباتات، الحيوانات، البكتيريا، و أي نوع آخر من الأزهار أو الأحياء
السلع المذكورة في هذا القسم لا يمكن شراؤها وإرسالها دوليا إلى وجهة المستخدم. يتحمل المستخدم مسؤولية التحقق مما إذا كان المنتج الموجود في عربة التسوق الخاصة به لا يقع ضمن أي من الفئات الموضحة أدناه. كما يتحمل المستخدم، الذي قام بالاشتراك في مزاد لا يمكن شراؤه وشحنه إلى وجهة المستخدم، المسؤولية الكاملة عن تغطية جميع الخسائر المتكبدة بسبب هذا الإجراء، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: تكلفة السلعة، رسوم العمولة، الرسوم المصرفية، رسوم بوابة الدفع، رسوم إعادة التدوير، رسوم الشحن المحلي إلخ.

1. السلع ذات الحجم الزائد و/أو الوزن الزائد

قبل الاشتراك في أي مزاد، يجب على المستخدم التأكد من أن حجم المنتج لا يتجاوز الحجم والوزن الذي يمكننا شحنه باستخدام شركات النقل المتوفرة لدينا، وهم: خدمة البريد الياباني Japan Post، والبريد الممتاز الياباني EMS، و UPS، و FedEx.

أ. يمكننا شحن السلع التي يتجاوز طولها 150 سم فقط مع FedEx و DHL و UPS. (إذا لم تكن فيديكس و DHL و UPS متاحة لبلدك، ننصحك بعدم شراء مثل تلك السلع الطويلة.)

ب. يمكننا شحن السلع التي يتجاوز وزنها 30 كغ فقط مع FedEx و UPS. (إذا لم تكن FedEx و UPS متاحة لبلدك، ننصحك بعدم شراء مثل تلك السلع الثقيلة.)

أمثلة عن المنتجات التي لا يمكن شحنها بسبب حدود الحجم والوزن: السيارات، الدراجات النارية، الآلات الثقيلة، القوارب وما إلى ذلك.

2. المواد المتفجرة أو القابلة للاشتعال

يحظر القانون إرسال بعض السلع بالبريد الجوي. تتضمن هذه السلع على سبيل المثال لا الحصر:

أ. أي سوائل قابلة للاشتعال مثل (بنزين، زيت، كحول، وغيرها)

ب. أي بخاخات، هواء مكثف/مضغوط، أو غازات

ج. أي نوع من أنواع الغاز

د. أي منتجات أخرى يحظر إرسالها بالبريد الجوي

ه. أي بضائع خطرة قد تضر بحياة وصحة الإنسان

و. بالنسبة لمعظم الدول، الكحول، المشروبات الكحولية، العطور التي تحتوي على الكحول، وما إلى ذلك.

أمثلة أخرى على المنتجات التي لا يمكن شحنها: الولاعات، سوائل الولاعات، أقراص الوقود الجاف، الطلاء القابل للاشتعال، بخاخات مزيل العرق، البخاخات العطرية، سترات النجاة ذاتية النفخ، إلخ.

3. السلع الغير قانونية

أ. لا يمكن شراء وشحن جميع المنتجات، التي يُحظر تصديرها من اليابان، أو استيرادها في بلد الوجهة.

ب. السلع التي تؤذي النظام العام والأخلاق

ج. أي سلعة قد تؤدي إلى نشاط إجرامي أو تشجع عليه

د. أي منتجات غير قانونية للبالغين، أو المنتجات المشجعة على العنف، إلخ

ه. أي منتجات قد تنتهك الملكية الفكرية لطرف ثالث، أو قد تسبب الضرر بشرف وخصوصية الطرف الثالث

و. أي منتجات قد تضر بأي حقوق أخرى لطرف ثالث

ز. أي سلع أخرى تم تعريفها على أنها غير ملائمة من قبل ZenMarket

أمثلة أخرى على المنتجات التي لا يمكن شحنها: البنادق، البارود، أجزاء البنادق، أية أسلحة، الأشياء الفنية (لوحات، تماثيل، أسلحة، وما إلى ذلك) تم تصنيفها على أنها ملكية ثقافية في اليابان، الأدوية التي تتطلب وصفة طبية، العقاقير الغير مشروعة، والعقاقير ذات التأثير النفسي.

4. النباتات، الحيوانات، البكتيريا، و أي نوع آخر من الأزهار أو الأحياء

أ. لا يسمح بشحن أي كائنات أو نباتات حية، وبالتالي لا يمكن شراؤها. وهذا يشمل على سبيل المثال لا الحصر: الحيوانات، الزواحف، الحشرات، الكائنات ذات الخلية الواحدة، البكتيريا، النباتات، الفطريات، وأي كائنات حية أخرى.

أمثلة على المنتجات التي لا يمكن شحنها: البذور، المحاصيل، الفطر، والمواد النشطة حيوياً.

المواد المحظورة للشحن

السلع التي تحتوي على بطاريات ليثيوم أيون Li-ion

تستخدم معظم الأجهزة الإلكترونية المحمولة نوعاً من بطارية ليثيوم أيون. هذا النوع من البطاريات قابل للاشتعال إذا لم يتم التعامل معه بشكل صحيح، وبالتالي هناك العديد من القيود على شحن السع التي تحتوي على بطاريت ليثيوم ايون.

أمثلة: الهواتف المحمولة، أجهزة الكمبيوتر المحمولة، الأجهزة اللوحية، وحدات تحكم الألعاب المحمولة، قارئات الكتب الإلكترونية، بنوك الطاقة، الكاميرات الرقمية، فراشي الأسنان الكهربائية، سماعات البلوتوث، وساعات اليد

لا يمكننا شحن:

  1. البطاريات المفصولة غير المدخلة أو المدمجة في جهاز،
  2. هذا يشمل أي نوع من أجهزة الشحن المحمولة.
    أمثلة: حزمة بطارية احتياطية للكمبيوتر المحمول / الكاميرا الرقمية، بنك الطاقة، علبة الشحن لسماعات البلوتوث، السجائر الإلكترونية، إلخ.
  3. الأجهزة المزودة ببطارية ذات معدل واط ساعي يتجاوز الـ 100 واط.
  4. أمثلة: الدراجات الإلكترونية، والمناشير الآلية، الثلاجات المحمولة، وما إلى ذلك.

بالنسبة للحالات الأخرى:

  1. عند الشحن عبر البريد الممتاز EMS، البريد الاقتصادي SAL، البريد الجوي، ECMS Express، أو DHL؛ لايُسمح بشحن ما يزيد عن بطاريتين ليثيوم أيون في كل طرد.
  2. في حال الشحن مع UPS أو FedEx،لا يسمح بشحن ما يزيد عن 5 كجم من بطاريات ليثيوم أيون في كل صندوق.
  3. في بعض الحالات، سيحد المستودع من وزن الصندوق إلى 6 كغ لكل صندوق للطرود التي تتضمن بطاريات ليثيوم متعددة (يُسمح بـ 1 كغ إضافي بحساب وزن مواد التعبئة والتغليف). أما بالنسبة لعدد الصناديق في كل طرد، فهو غير مقيد.
  4. عند شحن أي سلعة تحتوي على بطاريات ليثيوم أيون إلى ألمانيا، إيطاليا، مصر، المملكة العربية السعودية، لاوس، أو منغوليا:
  5. - لا يمكن استخدام البريد الممتاز EMS أو البريد الاقتصادي SAL أو البريد الجوي.
    - هناك خياران متوفران على الأقل من بين UPS أو FedEx أو DHL (يرجى التواصل معنا لمزيد من التفاصيل)
  6. في حالة الشحن بالبريد العادي، تكون القيود أكثر صرامة من البريد الجوي. لا يمكن شحن بطاريات الليثيوم أيون عن طريق البريد العادي إلى عدد من البلدان مثل (الولايات المتحدة وأستراليا وسنغافورة وغيرها)، لذا يرجى التأكد مما إذا كان بلدك مدرج في لائحة الدول المتاحة فيها خدمة "البريد العادي أو Surface mail" في الصفحة الثالثة من هذه اللائحة قبل وضع أي سلعة مع بطارية ليثيوم أيون في طرد في البريد العادي.
  7. عند الشحن باستخدام Zen Express ،غير مسموح الا ببطارية ليثيوم أيون Lithium-ion واحدة للطرد (غير مسموح لإسبانيا)