1.000.000+
customer dari seluruh dunia
430.000+
paket dikirim dari Jepang ke seluruh dunia
10.000+
mitra online shop dan marketplace besar Jepang seperti Rakuten, Amazon & Yahoo! Auctions
Multilingual
layanan pelanggan tersedia dalam 15 bahasa
Tentang kami

Perusahaan

Profil Perusahaan

Nama Perusahaan : ZenMarket Inc.
Tanggal didirikan : April 2014
Kapital : ¥80.000.000,00
Bidang : Layanan Berbelanja

Alamat

Itachibori 1-3-11, Daitai Building Lantai 2
Prefektur Osaka, Osaka-shi Nishi-ku
550-0012 Jepang
06-4560-4070

ZenMarket adalah perusahaan Jepang yang dapat membantu Anda untuk berbelanja di ribuan toko-toko online dari seluruh Jepang. Kami sadari bahwa berbelanja barang-barang di Jepang itu sangat susah, terutama untuk orang asing. Untuk itu tim internasional kami di Osaka akan membantu, supaya Anda dapat tenang ketika berbelanja barang favorit Anda di Jepang. Dengan lebih dari setengah juta pengguna yang terdaftar di website kami, kami menjamin bahwa tidak akan ada masalah bahasa yang bisa menghalangi Anda untuk mendapatkan barang yang Anda inginkan. Saat ini, kami dapat melayani pelanggan dalam 10 bahasa termasuk bahasa Inggris, Spanyol, Perancis, Mandarin, Rusia, Ukraina, Melayu, Indonesia, dan bahasa Vietnam. Staf layanan pelanggan kami selalu siap untuk membantu Anda menyelesaikan semua masalah berkaitan dengan pengiriman dan lain-lain.

Gudang Kami

Barang Anda Disimpan Dengan Aman

Tahukah Anda, kemana barang Anda dikirim setelah pemesanan? Saat ini, kami memiliki tiga gudang di daerah Osaka. Setelah menerima pesanan dari Anda, barang Anda akan dikirim ke gudang kami dan disimpan sampai Anda membuat paket untuk pengiriman internasional. Kemudian, kami akan gabungkan barang-barang Anda (secara gratis!) ke dalam satu paket paket pengiriman dan mengirimkannya ke alamat Anda. Kami juga menawarkan layanan pilihan (opsi) seperti: tambahan penguatan paket untuk barang yang berharga atau barang mudah pecah, kami juga menawarkan layanan foto untuk memastikan kondisi barang Anda di gudang kami sebelum dikirim.

33-20, 33 Wakitacho
Kadoma-shi, Prefektur Osaka
571-0011 Jepang

4-37 Higashiotabicho
Suita-shi, Prefektur Osaka
564-0033 Jepang

3-1-15 Mishima
Higashi Osaka-shi, Prefektur Osaka
578-0966 Jepang

KENALKAN TEAM KAMI

Team Profesional Kami

Ada Pertanyaan?

Jika Anda mempunyai pertanyaan mengenai layanan kami, barang yang Anda inginkan tidak ada, atau tentang pengiriman, silakan hubungi kami melalui formulir ini dan kami akan memberikan balasan secepat mungkin.

  • contact+id@zenmarket.jp

  • Itachibori 1-3-11, Daitai Building lantai 2
    Prefektur Osaka, Osaka-shi Nishi-ku
    550-0012 Jepang

  • Senin-Sabtu: 9:15-18:15 Waktu Jepang
    Minggu: Tutup

PARTNER KERJA KAMI

Partner Pembayaran dan Pengiriman Kami

APA YANG KAMI TAWARKAN

Kenapa Memilih Kami?

Berbagai Pilihan Berbelanja

Anda bisa berbelanja di ribuan toko online Jepang tanpa khawatir kalau toko tersebut melayani pengiriman ke luar negeri atau tidak! Karena kami akan membantu Anda membeli, menggabungkan dan mengirimkan barang-barang tersebut ke depan pintu rumah Anda. Proses belanja barang-barang Jepang kini lebih mudah dengan ZenMarket.

Metode Pengiriman yang Fleksibel

Kami dapat melayani pengiriman ke seluruh dunia! Kami menggunakan berbagai metode pengiriman lengkap dengan nomor pelacak (Tracking Number) supaya Anda dapat tenang dan bisa memastikan bahwa paket Anda sedang menuju ke rumah Anda. Kami juga akan membayar asuransi pengiriman untuk Anda jika Anda mengggunakan EMS, SAL, atau Pos Udara!

Bantuan Berbelanja

Apakah Anda mencari produk yang spesifik? Atau memerlukan saran untuk membeli dari toko tertentu, atau ingin bertanya kepada penjual tetapi tidak bisa bahasa Jepang? Jangan khawatir, layanan pelanggan kami hadir untuk menjawab semua pertanyaan Anda.

Testimoni

SKOR TRUSTPILOT GLOBAL 4.7 daripada 5

Di sebalik setiap maklum balas adalah pengalaman yang berharga

Layanan

Apa yang Kami Tawarkan