ZenMarket vous présente un guide pratique d’achat pour JDirectItems Auction, le plus grand site d’enchère du Japon et vous explique comment effectuer vos achats sur cette plateforme depuis notre site.
JDirectItems Auction : Qu’est-ce que c’est ?
JDirectItems Auction est une plateforme d’achat japonaise sur laquelle des millions de produits sont vendus quotidiennement aux enchères entre particuliers. Les vendeurs et revendeurs japonais y mettent en vente des objets neufs et d'occasion de toutes catégories et pour tous les budgets.
Les vendeurs JDirectItems Auction ne livrent pas à l'étranger et il faut donc passer par un service d’achat comme ZenMarket qui effectuera l'achat à votre place.
Important
Le site japonais de JDirectItems Auction n’est plus accessible pour les utilisateurs localisés en Europe depuis le 6 avril 2022. Vous pouvez cependant toujours y accéder à l’aide d’un VPN. Il est cependant toujours possible d’acheter des articles sur JDirectItems Auction via ZenMarket car JDirectItems Auction est intégré à notre plateforme.
Comment trouver des articles sur JDirectItems Auction ?
Pour trouver des articles sur JDirectItems Auction via ZenMarket, cliquez sur l’onglet “JDirectItems Auction”. Vous arrivez sur la page d’accueil vous permettant de choisir les produits par catégorie ou par marque.
Vous pouvez également sélectionner “JDirectItems Auction” dans le menu déroulant situé à gauche de la barre de recherche en haut du site. Tapez ensuite les mots clés de votre recherche comme sur la photo ci-dessous. Notez que les mots-clés en japonais produisent de meilleurs résultats.
Après avoir cliqué sur la catégorie/marque désirée ou lancé une recherche par mot-clé, vous arriverez sur la page listant les enchères en cours.
Vous trouverez les principales informations pour chaque enchère :
- Le nom de l’enchère/de l’article accompagné d’une photo*
- La catégorie et/ou sous-catégorie à laquelle l’article appartient
- La date et l’heure de fin de l’enchère
- Le prix actuel (prix minimum fixé par le vendeur)
- Le nombre d'enchères déjà effectuées sur l'article
Note
*Les titres sont traduits automatiquement du japonais et les traductions peuvent donc parfois s'avérer approximatives ou incompréhensibles.

Vous noterez que certaines enchères possèdent un prix d’”Achat immédiat". Cela signifie que vous pouvez acheter l’article immédiatement au prix affiché et décidé par le vendeur, sans avoir à passer par le système d'enchère.

Remarque
Vous pouvez également utiliser les filtres (présents à gauche sur PC et en haut sur mobile) afin de trier les enchères par prix croissant/décroissant, par date de fin de l’enchère, pour voir par exemple seulement les articles neufs ou d’occasion, les enchères de magasins ou de particuliers, les vendeurs proposant la livraison gratuite, etc.
Comment enchérir sur JDirectItems Auction avec ZenMarket ?
Pour enchérir, il vous suffit de cliquer sur l'article de votre choix puis de cliquer sur “Faire une enchère” sur la page de l'enchère. Une fenêtre pop-up de confirmation s’ouvrira où vous pourrez confirmer les détails de votre enchère.
Indiquez le montant maximum que vous souhaitez payer et choisissez le type d’enchère, “Enchère normale” ou “Enchère différée (sniper)”. Validez les conditions d'utilisation puis cliquez sur “Placer une enchère” pour confirmer votre enchère.

Avant d'enchérir, nous vous recommandons également de bien vérifier les informations suivantes sur la page de l’enchère :
- L’état de l'article. À l’aide des photos fournies par le vendeur, vérifiez bien l'état de l'article avant de placer une offre.
- Le montant de l’enchère minimum car le prix augmente en fonction du système appelé "incrément minimum".
- L’échéance de l’enchère. Soyez certain(e) d'avoir assez de temps pour ajouter des fonds sur votre compte ZenMarket si nécessaire avant de placer une enchère.
- Le nombre d'enchères déjà placées. Plus le nombre d'enchères sera élevé, plus il sera plus difficile de gagner l'enchère.
- Les avis sur le vendeur. Vérifiez les évaluations clients des vendeurs en cliquant sur les flèches en dessous de son nom.
- La TVA. Certains vendeurs rajoutent parfois 10 % en plus prix indiqué. Ces frais sont indiqués dans la description.
- Les frais d’envoi de l’article. Ils sont parfois payants, parfois gratuits.
- La description du produit. Les vendeurs y décrivent plus en détail l’état de l’article ainsi que les conditions d’achat et d’envoi. Veuillez noter que la description est automatiquement traduite en français et donc peut parfois se révéler approximative.
Si vous avez des doutes ou des questions sur un produit, n'hésitez pas à nous contacter.
Qu’est-ce que l’enchère automatique sur JDirectItems Auction ?
C'est un système automatisé qui place votre enchère par procuration. Une fois que vous avez défini votre prix/budget maximum, le système vérifiera automatiquement l'évolution de l'enchère pour vous et si le prix augmente, il surenchérira automatiquement jusqu’à atteindre le budget maximal que vous avez fixé.
Le prix augmentera automatiquement à partir de l'incrément minimum dès que vous êtes surenchéri. Si votre enchère maximum est dépassée (c’est-à-dire si vous êtes surenchéri), vous serez automatiquement remboursé sur votre compte ZenMarket.
Remarque
Si vous choisissez d'acheter un produit sur JDirectItems Auction avec le système "d'Achat immédiat", le système d'enchère automatique ne s’activera pas et vous achèterez automatiquement l’article.
Qu’est-ce que le sniper d’enchère sur JDirectItems Auction ?
Le sniper d’enchère, également appelé offre ou enchère différée, est une enchère placée automatiquement par notre système dans les 5 à 6 minutes avant de la fin d’une enchère avec extension automatique et de 1 à 2 minutes avant la fin dans le cas d'une enchère classique.
Vous pouvez placer un sniper d'enchère en cochant la case “Enchère différée (sniper)” dans la fenêtre pop-up qui s’ouvre après que vous ayez cliqué sur “Faire une enchère”. Nous déduisons les fonds (montant de l’enchère + frais de service ZenMarket) de votre compte ZenMarket dès que vous placez une enchère différée. Vous pouvez modifier le montant ou l'annuler jusqu'à 10 minutes avant la fin de l'enchère.
Important
Veuillez noter que de nombreuses enchères JDirectItems Auction sont prolongées automatiquement pendant 5 minutes si quelqu'un place une enchère à la dernière minute. Cette extension automatique réduit donc ainsi beaucoup l'effet du sniper d'enchère. Vous verrez indiqué "Extension automatique : Oui" sur la page de chaque enchère si cette option est activée.
En cas d’offres égales entre plusieurs enchérisseurs lorsque l’enchère se termine, c’est le premier enchérisseur qui a placé une offre qui remporte l’enchère.
Comment trouver les informations produit ?
Pour trouver la description des articles, scrollez en bas de la page de l'enchère, jusqu'à la partie "Description".
Vous y trouverez le texte descriptif fourni par le vendeur. Merci de noter que cette description est traduite automatiquement depuis le japonais par ZenMarket et peut donc se réveler approximative.
Si vous cherchez des informations supplémentaires sur l'article, sur le vendeur et ses précédentes enchères ou encore les frais de port domestiques, vous pouvez vous rendre sur la page originale de l'article (sur le site japonais de JDirectItems Auction).
Cliquez sur "Page d'origine de l'article" depuis la page de l'enchère sur ZenMarket.
Important
Le site japonais de JDirectItems Auction n’étant plus disponible depuis l’Europe, merci d’utiliser le VPN de votre choix afin de pouvoir accéder au site. Vous retrouverez dans tous les cas les principales informations produit sur la page de l’article sur ZenMarket et vous pouvez toujours nous envoyer un message via le chat de votre compte ZenMarket si vous avez une question sur un article.
En dessous des images du produit, vous trouverez les informations principales de l'enchère qui sont également présentes sur la page de notre site.
Sur la photo ci-dessous par exemple, le prix au prix initial de 3.500¥. En japonais, les caractères “現在価格” signifient "prix actuel de l'enchère". Vous trouverez également sur la page d’autres informations utiles sur le vendeur comme son score d’évaluation par ses précédents acheteurs ou le montant exact des frais de port.

Les caractères japonais “送料” correspondent aux frais de port domestiques, c'est-à-dire du vendeur JDirectItems Auction jusqu'aux entrepôts ZenMarket. Ici, il y a marqué “全国一律360円” (1) qui veut simplement dire que la livraison coûtera 360¥ quelle que soit la l'adresse de destination au Japon.
“良い評価” (2) correspond aux évaluations positives des acheteurs. Dans le cas présent, nous avons donc 100 % de personnes satisfaites.
Remarque
Les frais de port varient en fonction de la préfecture de provenance et d'arrivée. Pour information, ZenMarket est basé dans la ville d'Osaka dans la préfecture du Kansai. Les caractères japonais pour Osaka sont “大阪府”.
Si les frais de port ne sont pas indiqués, vous pouvez nous envoyer un message via l'onglet "Message" de votre compte ZenMarket afin que nous vérifiions pour vous. Si les frais de port domestique sont gratuits, il sera alors indiqué “無料”.
Comment vérifier si le vendeur sur JDirectItems Auction est fiable ?
Il est important de comprendre à quoi correspond la notation des vendeurs sur JDirectItems Auction et le rapport "Bonnes/mauvaises évaluations".
Un utilisateur de JDirectItems Auction peut recevoir des avis en tant que vendeur (出品者) ou en tant qu'acheteur (落札者) sur la plateforme. Cet utilisateur peut donc avoir de bonnes évaluations en tant qu'acheteur (c'est-à-dire les évaluations que cet utilisateur a reçu en achetant lui-même des produits sur JDirectItems Auction), mais avoir de mauvaises évaluations en tant que vendeur et ainsi avoir une notation globale positive.
Important
Afin de protéger ses clients, ZenMarket bloque tous les vendeurs ayant plus de 8 % d'évaluations négatives et tous les nouveaux vendeurs ayant moins de 5 avis positifs.
Pour voir toutes les évaluations, positives comme négatives, d'un vendeur, cliquez sur "Page d'origine de l'article" depuis la page de l'enchère sur ZenMarket (nécessite donc de passer par un VPN pour avoir accès au site japonais). Faites traduire automatiquement la page en français avec votre navigateur (l'option traduction se trouve dans les paramètres), puis cliquez sur "Évaluation complète" sur le site JDirectItems Auction comme sur l'image ci-dessous).
Vous pouvez également voir les articles que le vendeur a vendu par le passé. Pour accéder à cette liste, cliquez sur "良い評価" (Bonne évaluation) comme sur l'image ci-dessus. Vous pourrez ainsi voir le résumé des notations positives et négatives sur les enchères terminées comme sur l'image ci-dessous. N'hésitez pas à cliquer sur les liens pour avoir plus de détails sur ces enchères précédentes.
Notez que si l'enchère proposée par le vendeur est beaucoup moins chère que le vrai prix de l'article (par exemple sur un article d'une valeur estimée de 100.000¥, mais que l'annonce indique un prix de 1¥), il s’agit probablement d’une offre frauduleuse. Nous vous conseillons donc de vous méfier de ces enchères commençant à 1¥ ou aux prix de départ trop beaux pour être vrais.
Prenons donc une enchère qui semble authentique, mais qui commence à 1¥ ce qui est suspicieux.

Il est indiqué que le produit est expédié depuis l'étranger (海外からの発送) et non du Japon. Si vous cliquez sur "詳細 (Détails), vous pourrez alors voir un menu déroulant s'afficher comme sur la capture d'écran ci-dessous :

"支払い手続きから7~13日で発送" correspond au nombre de jours avant l'expédition du colis du vendeur à notre entrepôt, 7 à 13 jours dans le cas présent. Notez que cela peut prendre moins de temps.
Les caractères japonais importants à identifier ici sont :
- 発送元 → Pays de provenance
- 海外 → Pays étranger
Sur ZenMarket, nous affichons des bannières d'avertissement comme celle-ci pour vous prévenir des enchères qui semblent suspectes.
Nous vous recommandons donc d'être prudents, notamment lorsque vous enchérissez sur des articles qui ne sont pas expédiés depuis le Japon, car il peut s'agir de contrefaçons.
Si l'artile est bloqué pour quelque raison, nous pouvons effectuer des demandes de déblocage sur demande afin de vous permettre d'enchérir sur ces articles bloqués ou non-recommandés, mais l'achat se fera alors à vos risques.

Nos astuces et conseils avant d'enchérir sur JDirectItems Auction
Les enchères en ligne sont un milieu spécifique où la compétition est parfois rude et où les concurrents et leurs budgets ne vous sont pas connus.
Voici donc quelques conseils afin de minimiser les risques de mauvaises enchères et essayer de les remporter au meilleur prix :
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Vérifiez les avis sur les vendeurs
Les avis laissés sur les vendeurs sont un point important à vérifier avant d'enchérir. Ils vous en diront long sur leurs précédentes enchère et interactions avec d’anciens acheteurs, ainsi que s'ils ont tendance à annuler leurs enchères ou à vendre des contrefaçons. En cas de doute, n’enchérissez pas et demandez à notre équipe.
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Méfiez-vous des enchères à bas prix
Vous pensez faire une bonne affaire en enchérissant sur une montre Seiko vintage à 1 ¥ ? Si c’est une authentique montre Seiko très certainement, mais à ce prix, il y a peu de chances que ce soit le cas et il est fort probable qu’en cas d’enchère réussie, des frais supplémentaires ou des conditions d’achats prohibitives viennent s’ajouter à l’offre ou que ce soit tout simplement une arnaque. De manière générale, méfiez-vous des enchères à bas prix ou lorsque les articles sont expédiés depuis des pays autre que le Japon !
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Choisissez l'enchère automatique ou l'enchère sniper
Une fois votre budget déterminé, vous n’aurez ainsi pas à suivre votre enchère à chaque instant, le système enchérir pour vous. Votre offre augmentera automatiquement de l’incrément minimum dès que vous serez surenchéri. Et si votre enchère maximum est atteinte, vous êtes automatiquement remboursé.
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Enchérissez à la dernière minute
Enchérir à la dernière minute est une solution pour éviter de montrer que vous êtes un concurrent potentiel et aussi de faire augmenter le prix plus que ce qu’il pourrait l’être. Avec le sniper d’enchère, votre enchère restera secrète jusqu’au dernier moment, ce qui peut vous permettre de remporter des enchères sur le fil. N’oubliez cependant pas que l’extension automatique prolonge les enchères de quelques minutes lors d’offres de dernière minute.
Enfin, merci de bien prendre en compte le fait qu’un article acheté aux enchères est non échangeable et non remboursable, quelle que soit la raison.
Avantages et inconvénients des enchères JDirectItems Auction
Avantages :
- Les prix. Les prix des articles peuvent être bien plus bas qu’en magasin.
- Le vaste choix. Que ce soit des objets rétro ou les derniers articles à la mode, vous trouverez aux enchères des centaines de milliers d'articles parfois rares et introuvables ailleurs.
- Neuf ou occasion. On trouve des articles dans tous les états sur JDirectItems Auction, revendus neufs comme en magasin ou d’occasion, mais souvent encore en bon état ou en vrac.
Inconvénients :
- Vous ne pouvez pas annuler une enchère classique.
- Vous ne pouvez pas refuser de payer après avoir gagné une enchère.
- Vous ne pouvez pas retourner votre article ni obtenir un remboursement en cas de problème.
Si vous avez encore des questions sur ZenMarket et son fonctionnement, merci de consulter notre FAQ.
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ZenMarket vous souhaite bonne chance pour vos enchères !