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3.000.000+
Clientes ao redor do mundo
1.800.000
Remessas enviadas para o mundo todo
50.500+
Compre em lojas, como Rakuten, Mercari e JDirectItems Auction
Suporte em vários idiomas
selecione entre 19 línguas
Sobre nós

Serviço de compras por proxy ZenMarket

Perfil da empresa

    Nome da empresa: ZenGroup Inc.
  • Data de fundação: Abril de 2014
  • Capital: 80.000.000 ienes
  • Principais atividades: Serviço de compras
  • Representantes legais: Viacheslav Surovyi, Kopyl Olesksandr, Naumov Andriy, Margarita Son
  • CNPJ japonês: T1120003009645

Endereço

  • Kawaramachi, 1-chōme-7-7,Osaka Sakaisuji L Tower 10F
  • Prefeitura de Osaka, Distrito de Chuo
  • 541-0048 Japão
  • TEL: 06-4560-4070

A ZenMarket (operada pela ZenGroup Inc.) é um serviço japonês de compras proxy onde você pode comprar de milhares de lojas online. Nosso time internacional, baseado aqui em Osaka, oferece a melhor experiência de compra online para que você possa adquirir seus itens favoritos com facilidade. Comprar produtos do outro lado do mundo pode dar insegurança, e fazemos o possível para tornar a experiência simples e tranquila. Com 3 milhões de usuários cadastrados ao redor do mundo, garantimos que o idioma nunca será uma barreira para usar nosso serviço. Atualmente, oferecemos suporte ao cliente em 19 idiomas diferentes, incluindo inglês, japonês, português, espanhol, francês, alemão, italiano, polonês, ucraniano, turco, russo, árabe, chinês ( simplificado/ tradicional), coreano, vietnamita, tailandês, malaio, e indonésio. Nosso time de atendimento está sempre pronto para ajudar você com qualquer questão que surgir!

Nossos depósitos

Seus itens armazenados com segurança

Para onde vão seus itens depois que você faz um pedido? Temos três depósitos na prefeitura de Osaka. Assim que recebemos suas compras, elas são enviadas para um desses armazéns, onde ficam armazenadas até você estar pronto para criar sua remessa. Depois, consolidamos suas remessas (a primeira consolidação é grátis!) e enviamos direto para a sua casa. Nossos depósitos também oferecem serviços opcionais para sua tranquilidade, como reforço da remessa para itens valiosos ou frágeis, além de um serviço de fotos para que você possa verificar a condição do produto antes do envio.

33-20, 33 Wakitacho
Kadoma city, Osaka
571-0011 Japão

4-37 Higashiotabicho
Suita city, Osaka
564-0033 Japão

3-1-15 Mishima
Higashi Osaka City, Osaka
578-0966 Japão

Conheça nosso time

Nosso time profissional

Possui alguma pergunta?

Caso tenha alguma dúvida sobre os nossos serviços, produtos ou métodos de envio, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco pelo formulário ao lado e retornaremos o mais breve possível.

  • contact+pt@zenmarket.jp

  • Kawaramachi, 1-chōme-7-7, Torre Osaka Sakaisuji L 10º andar
    Osaka, Osaka Chuo
    541-0048 Japão

  • De Segunda a Sábado: 9:15-18:15
    Domingos: Fechado

NOSSOS PARCEIROS

Nossos Fornecedores de Envio e Pagamento

Benefícios

Por que escolher a gente?

User shopping for goods on a mobile

Diversas opções de compra

Compre em milhares de lojas online do Japão sem se preocupar se elas enviam para o exterior! A gente ajuda você a comprar, consolidar e enviar sua remessa direto para a sua casa. Comprar seus produtos japoneses favoritos nunca foi tão fácil.

Packages being prepared for shipping

Métodos de envio flexíveis

Enviamos para o mundo todo! Trabalhamos com diversos métodos de envio, todos com rastreamento, para que você acompanhe cada etapa até a entrega. E mais: cobrimos o seguro do frete quando você envia com EMS, SAL e Airmail!

Members in a meeting

Suporte para compras

Está procurando um produto específico? Quer orientação para comprar em alguma loja? Precisa falar com um vendedor, mas não fala japonês? Nosso time de atendimento está aqui para ajudar e tirar todas as suas dúvidas.

Depoimentos

Nota 4,1 de 5 no Trustpilot

Por trás de cada avaliação existe uma experiência real

Serviços

O que oferecemos

logo da ZenPop
Está procurando papelaria japonesa recém-lançada e em edição limitada? Nosso time da ZenPop seleciona itens únicos para a nossa própria caixa por assinatura.

A ZenPop oferece planos de 1, 3, 6 e 12 meses, para que você escolha com que frequência quer receber as últimas canetas, adesivos, washi tapes, cadernos e muito mais!

produtos da ZenPop
logo da ZenPlus
Anteriormente conhecida como ZenMarketPlace, a ZenPlus permite que você compre todos os seus itens favoritos no nosso próprio marketplace.

De moda em alta a produtos das suas franquias favoritas, a ZenPlus tem de tudo, com preços competitivos e opções de envio para o mundo todo.

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