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de clientes ao redor do mundo
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de remessas enviadas internacionalmente
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de lojas para comprar, como Rakuten, Mercari e Yahoo! Auctions
Suporte nativo
em 19 idiomas
Sobre nós

ZenMarket Proxy Shopping Service

Perfil da Organização

Nome da Organização: ZenGroup Inc.
Data da Fundação: Abril de 2014
Capital: ¥80,000,000
Principais atividades do negócio: Serviço de Compras

Endereço

Kawaramachi, 1-chōme-7-7,Torre Osaka Sakaisuji L - 10º andar
Cidade de Osaka, bairro Osaka Chuo
541-0048 Japão
TEL: 06-4560-4070

A ZenMarket (gerida pela ZenGroup Inc.) é o serviço de compras do Japão que permite o acesso a milhares de lojas online. Nossa equipe internacional localizada em Osaka proporciona a melhor experiência de compras online para você facilmente adquirir seus itens favoritos. Comprar produtos de mundo afora pode ser uma experiência dolorosa e nós sanamos esse problema. Com mais de meio milhão de usuários registrados em todo o mundo, garantimos que a barreira do idioma não será o empecilho ao usar nossos serviços. Atualmente, oferecemos suporte nativo em 17 idiomas diferentes, incluindo inglês, japonês, espanhol, francês, chinês (tradicional/simplificado), russo, ucraniano, vietnamita, malaio, árabe, alemão, indonésio, tailandês, italiano, português e turco. Nossa equipe de atendimento ao cliente está sempre pronta para ajudá-lo em qualquer problema que você possa ter!

Nossos Depósitos

Seus Itens Armazenados com Segurança

Para onde vão seus produtos depois que você os encomenda? Mantemos três depósitos na província de Osaka. Uma vez recebidos seus produtos, encaminharemos para um desses depósitos e armazenaremos até que você esteja pronto para criar o seu pacote. Em seguida, consolidamos seus itens (a consolidação inicial é gratuita) e os enviamos diretamente até a sua porta. Nosso depósito também oferece serviços opcionais como a embalagem reforçada caso esteja enviando itens valiosos ou frágeis e o serviço de foto para que você possa verificar o estado de seu item antes de enviá-lo.

33-20, 33 Wakitacho
Cidade de Kadoma, Osaka
571-0011 Japão

4-37 Higashiotabicho
Cidade de Suita, Osaka
564-0033 Japão

3-1-15 Mishima
Cidade de Higashi Osaka, Osaka
578-0966 Japão

CONHEÇA NOSSA EQUIPE

Nossa Equipe Profissional

Possui alguma pergunta?

Caso tenha alguma dúvida sobre os nossos serviços, produtos ou métodos de envio, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco pelo formulário ao lado e retornaremos o mais breve possível.

  • contact+pt@zenmarket.jp

  • Kawaramachi, 1-chōme-7-7, Torre Osaka Sakaisuji L 10º andar
    Osaka, Osaka Chuo
    541-0048 Japão

  • De Segunda a Sábado: 9:15-18:15
    Domingos: Fechado

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Nossos Fornecedores de Envio e Pagamento

O QUE OFERECEMOS

Por que Escolher a ZenMarket?

Muitas opções de compras

Compre em milhares de sites do Japão sem se preocupar se enviam internacionalmente! Nós compramos, consolidamos e enviamos seu pacote até a porta da sua casa. Comprar seus produtos japoneses favoritos nunca foi tão fácil!

Métodos de Envio Flexíveis

Nós enviamos para o mundo inteiro! Utilizamos uma variedade de métodos de envio que oferecem rastreamento para você ficar seguro de que seus itens estão à caminho. Além disso, cobrimos seu seguro de envio ao enviar com EMS, SAL e Airmail!

Assistência de Compras

Você está buscando um produto específico? Está precisando de conselhos para comprar em uma determinada loja? Precisa se comunicar com um vendedor, mas não sabe falar japonês? Nossa preparada equipe de atendimento ao cliente está aqui para ajudá-lo a responder qualquer pergunta que você possa ter.

Depoimentos

CLASSIFICAÇÃO GLOBAL TRUSTPILOT 9.1 de 10

Por trás de cada avaliação está uma experiência que importa

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