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ZenMarket 由 ZenGroup Inc. 營運，提供日本代購服務，讓您能輕鬆購買來自數千家日本線上商店的商品。我們的國際團隊設於大阪，致力於提供從下單到配送，全程順暢又安心的購物體驗，讓您不論身在何處，都能輕鬆入手喜愛的日本商品。目前已有來自世界各地超過 300 萬名註冊用戶使用 ZenMarket，為確保語言不成為購物的阻礙，我們提供 19 種語言服務： 英語, 日語, 葡萄牙語, 西班牙語, 法語, 德語, 義大利語, 波蘭語, 烏克蘭語, 土耳其語, 俄語, 阿拉伯語, 中文 ( 簡體/ 繁體), 韓語, 越南語, 泰語, 馬來語, 和 印尼語. 專業客服團隊全程支援，協助您順利完成每一次購物。
下單後，商品會寄至 ZenMarket 位於大阪府的三座倉庫之一存放，我們會妥善保存您的商品直到您準備好申請建立包裹。當你準備寄送時，我們會協助您合併包裹(首次合併免服務費)，並將包裹寄送到您指定的地址。另外，我們也提供多項加購服務，包含適用於高價或易碎商品的加強保護包裝，以及打包前商品拍照服務，讓您能先確認商品狀況，也確保商品安全無虞地送達目的地。
如果您對我們的服務或寄送方式有疑問，或找不到想買的商品，歡迎隨時透過表格與我們聯繫，我們將盡快回覆您。
輕鬆逛遍日本數千家線上商店，不必煩惱是否提供海外配送。ZenMarket 協助你完成購買、合併包裹並寄送到府，讓您輕鬆入手喜愛的日本商品。購買日本好物也能超簡單。
ZenMarket 提供多種國際運送方式，商品可寄送至世界各地。且附有配送追蹤功能，讓您隨時掌握包裹動態。選擇 EMS、SAL或航空郵件時，ZenMarket 更提供運送保險，讓購物更加安心。
在找特定商品嗎？想了解某家店怎麼買？需要與賣家溝通但不會日文？我們親切的客服團隊在這裡，隨時為您解答任何疑問。
每一則評價，都是一次真實的購物體驗
一開始從日本購買吉他時其實有點緊張，但使用 ZenMarket 後真的讓我非常驚喜。整個流程非常順利，EMS 寄送速度也比想像中快很多。每次詢問運送方式和包裝細節時，ZenMarket 的客服人員都非常耐心又專業。一切都進行得很完美，我真的很滿意這次的購物體驗，非常感謝 ZenMarket。
紐西蘭
這是我第一次使用 ZenMarket，因為我想購買一款僅在日本販售的停產電腦零件。網站操作直覺又好上手、溝通過程也相當清楚順暢，寄送到英國只花了 5 天時間。我另外加購了加強包裝服務，商品到貨時包裝完整又安全，整體體驗讓人非常滿意。真的讓我留下深刻好印象，之後一定會再次使用 ZenMarket。
英國
商品與描述完全一致，價格合理、服務品質也非常好，包裹幾乎在下單後立刻寄出，配送時間也相當迅速。整體體驗讓我非常滿意，真的很感謝 ZenMarket。
義大利
包裝完成後我想更換運送方式，沒想到 ZenMarket 竟然在付款前免費幫我更改，這是在我使用過的其他代購服務中從未遇過的體驗。整個網站介面清楚好懂，對於美國關稅變動的應對與資訊更新也相當即時，讓人使用起來很安心。
美國
ZenPop 提供 1、3、6、12 個月的訂閱方案，您可以自由選擇，訂閱盒內容包含筆類、貼紙、紙膠帶、手帳等多種驚喜小物，每一次開箱都充滿樂趣。
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