ZenMarket (gestionado por ZenGroup Inc.) es un servicio japonés de compras por encargo que te permite comprar en miles de tiendas online. Nuestro equipo internacional, con base en Osaka, trabaja para ofrecerte la mejor experiencia de compra en línea y que puedas adquirir tus artículos favoritos de forma sencilla.Comprar productos desde el otro lado del mundo puede resultar estresante, por lo que buscamos que el proceso sea lo más simple y cómodo posible. Con más de 3 millones de usuarios registrados en todo el mundo, garantizamos que el idioma nunca será una barrera para utilizar nuestro servicio. Actualmente, ofrecemos atención al cliente en 19 idiomas, entre ellos: Inglés, Japonés, Portugués, Español, Francés, Alemán, Italiano, Polaco, Ucraniano, Turco, Ruso, Árabe, Chino ( Chino simplificado/ Chino tradicional), Coreano, Vietnamita, Tailandés, Malayo, e Indonesio. Nuestro equipo de atención al cliente siempre estará encantado de ayudarte con cualquier duda o problema que puedas tener.

¿A dónde van tus artículos cuando los compras? Contamos con tres almacenes en la prefectura de Osaka. Una vez que recibimos tus pedidos, se envían a uno de estos almacenes, donde los guardamos de forma segura hasta que estés listo para crear tu paquete.Luego, consolidamos tus pedidos (¡la consolidación inicial es gratuita!) y los enviamos directamente a la puerta de tu casa. Además, nuestro almacén ofrece servicios opcionales para tu tranquilidad, como el refuerzo del paquete si envías artículos valiosos o frágiles, así como un servicio de fotos para que puedas comprobar el estado de tus productos antes de que los enviemos.