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Sobre nosotros

Empresa

Perfil de la Empresa

Nombre de la empresa : ZenMarket Inc.
Fecha de Constitución : Abril de 2014
Capital : 20,000,000 JPY
Principales Actividades de Negocio: Agente de Compras

Dirección

Itachibori 1-3-11, Daitai bld. 2F
Prefectura de Osaka, Ciudad de Osaka, Distrito Nishi
550-0012 Japón
06-4560-4070

ZenMarket es una empresa japonesa que cuenta con un equipo internacional dedicado a ofrecerte el mejor servicio de compras online a tiendas y subastas de Japón. Sabemos que hacer un pedido desde el otro lado del mundo puede ser difícil, por ello apuntamos volverlo una experiencia sencilla y placentera. Contamos con más de medio millón de usuarios registrados alrededor del mundo y podemos aseverar que el idioma no es un impedimento para adquirir los artículos que tanto amas. Actualmente, nuestra asistencia al público se encuentra disponible en 8 idiomas, incluyendo español, inglés, francés, chino (simplificado y tradicional), ruso, ucraniano y malayo. Nuestros representantes de asistencia al cliente te ayudarán a resolver cualquier problema que tengas, como dudas sobre el envío o sobre cómo encontrar algún artículo.

Nuestros Almacenes

¿Dónde van los artículos cuando los pides? Actualmente tenemos dos almacenes en Osaka - uno en ciudad Kadoma y otro en Suita. Una vez que recibimos tu pedido, será enviado a uno de esos almacenes y los guardaremos hasta que estés listo para armar tu paquete de envío. Luego, combinamos tus pedidos en un paquete (consolidación gratuita) y son enviados a tu dirección. Nuestro almacén también ofrece un servicio opcional para tu tranquilidad: puedes encargar un refuerzo adicional del paquete para artículos que consideres muy frágiles o valiosos, y además un servicio fotográfico para que puedas revisar la condición de tus artículos antes de enviarlos.

33-20, 33 Wakitacho
Ciudad Kadoma, Osaka
571-0011 Japan

4-37 Higashiotabicho
Ciudad Suita, Osaka
564-0033 Japón

CONOCE A NUESTRO EQUIPO

Nuestros Profesionales

¿Tienes preguntas?

Si tienes alguna duda o consulta sobre nuestro servicio, productos o si no puedes encontrar algo sobre el envío, por favor no dudes en contactarnos a traves del formulario y responderemos lo más pronto posible.

  • contact+es@zenmarket.jp

  • Itachibori 1-3-11, Daitai bld. 2F
    Prefectura de Osaka, Ciudad de Osaka, Distrito Nishi
    550-0012 Japón

  • Lunes-Sábado: 9:00-18:00
    Domingos: Cerrado

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QUÉ OFRECEMOS

¿Por qué elegirnos?

Varias opciones para comprar

¡Compra en miles de tiendas en línea japonesas sin preocuparte por si envían o no al extranjero! Te ayudaremos a comprar, combinar y enviar tu paquete directo a donde vives. Nunca había sido tan fácil comprar tus artículos favoritos de Japón.

Métodos de envío flexibles

¡Enviamos a todo el mundo! Usamos una variedad de métodos de envío, todos los cuales incluyen seguimiento, para que puedas tener la tranquilidad de que tus paquetes van en camino. ¡Hasta cubrimos el costo del seguro al enviar por EMS, SAL y correo aéreo!!

Asistencia para comprar

¿Buscas algún artículo en específico? ¿Buscas consejos para comprar en una tienda en particular? ¿Necesitas comunicarte con un vendedor pero no puedes hablar japonés? Nuestro amistoso equipo de asistencia al cliente está para ayudarte a resolver todas y cualquier duda que tengas.

Opiniones

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