Chez ZenMarket, nous sommes toujours à la recherche de moyens pour améliorer votre expérience d'achat. Aujourd'hui, nous sommes ravis de vous dévoiler une amélioration de notre programme de bonus de bienvenue.
Nous vous présentons les ZenPoints — un tout nouveau système conçu exclusivement pour les frais d'expédition internationaux !
Qu'est-ce qui change ?
Auparavant, lorsque vous vous inscriviez sur ZenMarket, vous receviez un bonus de bienvenue de 300 yens.
Nous comprenons l'importance des frais d'expédition internationaux lorsqu'il s'agit de vos achats, et nous voulons nous assurer que vos fonds soient utilisés de la meilleure façon possible. C'est pourquoi notre bonus de bienvenue sera désormais attribué sous forme de ZenPoints.
De même, pour les campagnes qui accordaient précédemment des cashback sur votre solde ZenMarket, dorénavant vous recevrez des ZenPoints à la place.
Que sont les ZenPoints ?
Les ZenPoints sont des points de fidélité qui peuvent être uniquement utilisés pour les frais d'expédition internationaux sur notre site. Ces points sont notre manière de vous dire "merci" d'avoir choisi ZenMarket et de nous avoir permis de faire partie de votre parcours d'achat.
Comment gagner des ZenPoints ?
Vous gagnez des ZenPoints lorsque vous payez vos frais d'expédition pour envoyer des colis. Chaque yen dépensé pour payer l'expédition de vos colis sera converti en ZenPoints.
Les ZenPoints remplacent également notre système actuel de cashback, donc tout cashback accumulé à partir de septembre 2023 sera remplacé par des ZenPoints, comme le cashback des campagnes Rakuten par exemple.
Le montant que vous recevez en ZenPoints dépends du palier que vous avez atteint dans le programme de fidélité ZenMarket. Vous pouvez vérifier votre niveau depuis votre compte ZenMarket.
Pour résumer, 1 ZenPoint = 1 yen.
Les ZenPoints peuvent être utilisés pour l'expédition de vos colis ZenMarket.
Quelques points importants concernant vos ZenPoints
- Vous pourrez voir votre solde de ZenPoints disponibles dans votre compte.
- Les ZenPoints ne peuvent être utilisés que pour l'expédition de colis.
- Les ZenPoints disponibles seront automatiquement appliqués lorsque vous paierez pour l'expédition de colis.
- Étant donné que tous vos ZenPoints disponibles sont automatiquement utilisés lors du paiement des frais de port, ils ne peuvent pas être répartis entre différents colis.
- Vos ZenPoints expirent après 3 mois d'inactivité sur votre compte, c'est-à-dire sans aucun mouvement financier (ajout de fonds, remboursements, achat de produits, paiement de frais, etc).

- Pour nos utilisateurs existants, votre bonus d'inscription de 300 yens non utilisé restera inchangé et vous aurez 2 semaines pour les utiliser pour toute transaction sur notre site.
- Tout cashback que vous avez accumulé jusqu'au 1ᵉʳ septembre 2023 restera en yens et ne sera pas converti en ZenPoints.
Dès que vous créerez un compte, vous recevrez 500 ZenPoints que vous pourrez utiliser immédiatement pour l'expédition internationale de colis.
Et restez à l'affût, car à l'avenir, il pourrait y avoir encore plus de façons de gagner et d'utiliser ces précieux points !
Comment commencer ?
- Inscrivez-vous : Si vous êtes nouveau sur ZenMarket, créez un compte dès aujourd'hui pour recevoir vos ZenPoints et vous embarquer dans un super parcours d'achat avec nous.
- Achetez en toute simplicité : Parcourez et ajoutez des articles à votre panier depuis vos boutiques en ligne japonaises préférées.
- Utilisez les ZenPoints : Au moment de payer, vos ZenPoints sont appliqués automatiquement aux frais d'expédition internationaux. Découvrez la magie d'un processus de paiement fluide.