Zen Express standard : Méthode d'expédition exclusive

ZenMarket est ravi d'annoncer sur notre plateforme le lancement d'une toute nouvelle façon d'expédier vos articles achetés au Japon à l'international !

Cet article vous présente en détails "Zen Express : Standard", un moyen plus rapide et plus abordable d'expédier de petits colis depuis le Japon !

Avantages de Zen Express : Standard

Zen Express : Standard est la méthode d'expédition idéale pour tous les pays qui n'ont pas accès aux autres options d'expédition pour les petits colis ou si vous recherchez simplement une alternative plus rapide que l'expédition avec Surface (par bateau).

Par exemple, expédier de très petits colis de moins de 500 g avec Zen Express : Standard sera la plupart du temps moins cher qu'avec la méthode Surface et ils arriveront également bien plus rapidement !

Les délais d'expédition sont en moyenne de 10 à 18 jours* selon le pays de destination.

Zen Express : Standard - Conditions requises

MISE À JOUR SEPTEMBRE 2023 : en septembre, le poids maximal a été réduit à 2 kg pour les pays suivants :
Autriche, Bulgarie, Croatie, Chypre, République Tchèque, Danemark, Finlande, Estonie, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Malte, Roumanie, Slovaquie, Slovénie et Suède.

Notre nouvelle option d'expédition exclusive est conçue pour les colis qui répondent aux critères suivants :

• Moins de 25 kg en poids total pour la France.
• Dimensions totales du colis inférieures à 90 cm.
• La valeur maximale des articles dans le colis est parfois limitée à un certain montant en fonction du pays.

Veuillez consulter le tableau ci-dessous pour savoir si votre pays autorise les colis de plus de 2 kg :

Veuillez noter par ailleurs que la collecte aura lieu deux fois par semaine (mardi et jeudi) pour le service Zen Express : Standard.

Zen Express : Standard colis - Restrictions à l'envoi

• Batteries

Les articles contenant des batteries au lithium-ion, Ni-MH et Ni-Cd ne peuvent PAS être expédiés.

MISE À JOUR JUILLET 2023 : Les batteries au lithium-ion peuvent désormais être expédiées, avec un maximum de 2 par colis et elles doivent être insérées dans l'appareil.

• Médicaments

Les médicaments, y compris les compléments alimentaires, ne peuvent pas être expédiés.

• Cosmétiques

Les cosmétiques, y compris les masques, ne peuvent pas être expédiés vers les pays de l'UE.

• Boissons et aliments

L'expédition de produits alimentaires n'est PAS disponible pour les pays de l'UE, les États-Unis et le Brésil. Les produits alimentaires secs comprennent des articles tels que les ramens instantanés, les additifs pour le lait ou la plupart des types de snacks et de friandises. L'expédition de compléments alimentaires n'est pas possible.

L'expédition de produits alimentaires semi-liquides n'est possible que pour certains pays. Les produits alimentaires semi-liquides comprennent des articles tels que la gelée, le yaourt ou la plupart des purées.

Cliquez ici pour consulter la liste des pays qui peuvent bénéficier de l'expédition internationale de produits alimentaires semi-liquides.

• Autres produits en poudre, liquides ou semi-liquides

Ces types de produits ne peuvent pas être expédiés vers les pays de l'UE.

• Autres éléments

Il existe des limitations pour certains pays sur l'expédition de certains produits :

• Les liquides et les semi-liquides (y compris tous les produits de soin de la peau)
• Les perruques
• Les poudres ou les articles similaires à des armes (par exemple, couteaux, pistolets, jouets, etc.).
• Les accessoires pour adultes peuvent seulement être expédiés au Royaume-Uni et en Allemagne.
• Les jouets et les figurines ne peuvent pas être expédiés au Brésil ou au Mexique.
• Les cartes à collectionner, les consoles de jeux et les lecteurs de jeux ne peuvent pas être envoyés au Brésil.

Les pays suivants sont concernés par ces limitations :

• Ukraine
• Allemagne
• Espagne
• Royaume-Uni
• États-Unis
• Moldavie
• Biélorussie
• Brésil
• Australie
• Suisse
• Chili
• Colombie
• Mexique
• Pérou

Contactez notre équipe d'assistance ZenMarket si vous avez besoin de plus amples informations sur les articles qu'il est possible d'expédier via Zen Express : Standard.

Merci également de noter que le ramassage des colis pour le service Zen Express : Standard est effectué deux fois par semaine, les lundis et les jeudis.

Pays disponibles pour l'expédition de produits alimentaires semi-liquides

Exp. de produits alimentaires semi-liquides	Pays
	Allemagne
	Australie
	Autriche
	Belgique
	Biélorussie
	Brésil
	Bulgarie
	Canada
	Suisse
	Chili
	Colombie
	Croatie
	Chypre
	Danemark
	Estonie
	République Tchèque
	Espagne
	Finlande
	France
	Grèce
	Hongrie
	Irlande
	Italie
	Lettonie
	Lituanie
	Luxembourg
	Malte
	Royaume-Uni
	Kazakhstan
	Moldavie
	Mexique
	Norvège
	Pays-Bas
	Pologne
	Portugal
	Pérou
	Roumanie
	Slovaquie
	Slovénie
	Suède
	Ukraine
	États-Unis

MISE À JOUR [OCTOBRE 2023] : IOSS/DDP Conditions & Limites d'achat

La politique IOSS et DDP sera mise à jour pour les colis Zen Express. Cela a modifié la limite de la valeur maximale ainsi que certains frais de douane et d'importation pour les pays concernés.

Voir le tableau suivant pour plus d'informations :

Les pays suivants ne sont pas affectés par les récents changements et conservent les mêmes limites de valeur maximale qu'auparavant.

Simulateur de coût ZenMarket

Si vous souhaitez connaître une estimation des frais de port pour Zen Express Standard, vous pouvez utiliser notre calculateur d'expédition ZenMarket pour comparer les prix.

Cliquez ici pour utiliser notre simulateur de coût