Basée à Osaka dans la région du Kansai, Capcom Co. Ltd. est une société japonaise qui développe et édite des jeux vidéo dans le monde entier depuis plus de 40 ans.
Street Fighter ou Mega Man (Rockman au Japon) pour les plus vétérans, Resident Evil ou Monster Hunter plus récemment, nous avons tous joué au moins une fois à un jeu vidéo produit par Capcom ! La marque a su concevoir une gamme de jeux aussi diversifiée que son public et toujours aussi appréciée par des générations de fans.
Comment acheter sur la boutique en ligne Capcom
Peu importe le type de jeux vidéos ou de goodies que vous aimez, vous ne devriez pas être déçu par la boutique en ligne Capcom !
Leur site propose toutes sortes de marchandises à l’effigie de leurs titres les plus populaires, y compris des produits dérivés de leurs derniers jeux, comme l'ajout très attendu à la série Monster Hunter, Monster Hunter Stories 2: Wings of Ruin.
Une fois que vous aurez appris à commander depuis le site Capcom grâce à ce tutoriel ZenMarket, vous pourrez mettre la main sur toutes leurs exclusivités et marchandises en éditions limitées Made In Japan !
Étape 1. Allez sur la page d'accueil du site de Capcom
Le site de Capcom (en fait appelé E-Capcom) est très bien réalisé, interactif et surtout régulièrement mis à jour, signe que la marque renouvelle constamment son catalogue de produits.
Comme de nombreux autres sites japonais, il n’y a pas de version anglophone ou bien évidemment francophone du site de disponible. Cependant, un simple clic droit (sur PC) vous permettra d’obtenir une traduction assez approximative du site, mais suffisante pour naviguer sans problème et y faire votre shopping.
Si la traduction en français n’est pas satisfaisante, nous vous conseillons de passer à une traduction en anglais, généralement mieux réussie et facilement compréhensible même pour les non-anglophones.
Notre tutoriel vous expliquera également où trouver ce que vous cherchez facilement sur le site de Capcom quelle que soit la catégorie de produit que vous recherchez.
Étape 2. Effectuez votre recherche !
Pour rechercher des produits, le plus simple est de vous diriger vers la liste d’onglets en haut de la page, de cliquer sur “Categories” et de sélectionner celle qui vous convient.
En cliquant sur “Games Titles", vous pourrez directement choisir les titres grâce à leur logo, pour une recherche fac. Vous accéderez ainsi en un clic à tous les goodies officiels de la franchise en question.
Même si le site est principalement en japonais, les titres de sections ainsi que les principales onglets et catégories sont tout de même sous-titrées en anglais (cf. image ci-dessous traduite en français).
Si vous savez déjà précisément quel article vous désirez acheter, la meilleure façon est de d'abord rechercher le nom japonais du jeu ou du personnage dont vous voulez acheter un produit (Wikipédia est votre ami) et de le copier-coller dans la barre de recherche en haut du site de Capcom.
Lisez aussi : "5 outils pratiques pour retrouver des produits japonais sans parler japonais."
Une fois que vous aurez trouvé un article qui vous plait, cliquez pour accéder à la page du produit et passez à l’étape suivante.
Étape 3. Vérifiez les détails de l'article
Dans cet exemple, nous achèterons l’ensemble “Premium Resident Evil Village” pour la PS5. Le coffret contient :
- Le jeu PlayStation 5 "Resident Evil Village Collector’s Édition"
- Une figurine Chris Redfield de 30 cm
- Une affiche réversible des miniatures des équipements du personnage
- Un artbook “Village of Shadows”
- D’autres avantages gratuits spécial E-Capcom (codes produits)
Bien que la page soit en japonais, l'avantage de la boutique en ligne Capcom est qu'elle répertorie clairement tous les détails du produit, ce qui facilite leur copier-coller dans Google Traduction si vous avez besoin de les rechercher. Cette page produit vous indique le prix (qui inclut automatiquement la taxe de consommation japonaise de 10 %), la date estimée à laquelle ils commenceront à livrer le produit au Japon et une brève description.
Certains termes que vous devez rechercher sont les suivants :
カートに入れる – Cela signifie que le produit est actuellement disponible et peut être commandé. Les articles épuisés afficheront en gros « SOLD OUT » écrit en anglais.
Si un produit vous intéresse, cliquez sur l'image ou le titre en noir.
Attention : ne cliquez pas sur le bouton rouge "Ajouter au panier" car le produit sera ajouté à votre panier sur Capcom.
Notez également que le prix est affiché en yen japonais, TTC.
予約商品 – « Articles à réserver. » Ces articles ne sont pas encore mis en vente et il faudra donc les réserver. La page des détails du produit répertorie parfois la date de sortie, mais vous pouvez également la trouver dans la partie supérieure droite sous "お届け開始日" (date de début de livraison).
Étape 4. Utiliser ZenMarket pour passer commande
Créez un compte avec ZenMarket si ce n’est pas déjà fait. C’est gratuit et rapide ! Cliquez sur la bannière ci-dessous pour créer votre compte.
Ensuite tout ce que vous avez à faire est de copier et de coller l'URL de la page de l'article dans la barre de recherche de ZenMarket pour l’ajouter à votre panier, c’est aussi simple que ça.
Si un article a des options de taille ou de couleur différentes, vous pourrez les renseigner dans la case "Description" de la fenêtre pop-up qui s’ouvrira. Vous pourrez y préciser la taille, couleur ou quantité nécessaire pour les vêtements par exemple.
Une fois appuyé sur “Entrée”, l’article sera automatiquement ajouté à votre panier ZenMarket et vous n’aurez plus qu’à le payer une fois qu’il aura été validé par nos équipes.
Vous pouvez indiquer dans la case "Description" n’importe quelle information supplémentaire que vous jugerez utile afin que nous puissions passer commande pour vous efficacement.
N'oubliez pas de revérifier tous les détails avant de nous envoyer votre message !
Étape 5. Recevoir et payer votre devis
Une fois que nous avons traité votre demande de devis, vous recevrez un message vous indiquant le prix à payer, le tout incluant le prix du ou des articles, les éventuels frais de port au Japon et les frais de services de 300¥ de ZenMarket.
Si vous commandez plusieurs articles à la fois, vous recevrez le total pour chaque article, ainsi que le montant total à payer, que vous pourrez régler en une fois.
Étape 6. Expédiez votre commande jusqu’à chez vous
Une fois le paiement de vos articles effectué, ces derniers seront expédiés par Capcom à direction de nos entrepôts à Osaka. Une fois qu’ils seront arrivés jusqu’à chez nous, vous pourrez choisir de regrouper vos articles en un seul colis ou de les expédier séparément.
Vous pourrez également sélectionner votre méthode d'expédition préférée. Et au-delà de 8000 yens de commande, les frais de port domestique (de Capcom à notre entrepôt) sont gratuits !
Maintenant que vous avez passé votre commande, il ne vous reste plus qu'à attendre qu'elle arrive ! Pour les articles en précommande dont nous vous avions parlé plus haut, notez que ceux-ci auront besoin de plus de temps pour vous parvenir car il faudra commencer à compter les délais de livraison à partir de la sortie du produit au Japon.
Si vous avez d'autres questions sur l'utilisation de notre service, notre équipe du service client se fera un plaisir de vous répondre.
Bon shopping sur Capcom avec ZenMarket !