Todos os pacotes enviados para a Nova Zelândia estão sujeitos a uma cobrança de 15% de GST (Goods and Services Tax, Imposto sobre Bens e Serviços), conforme determinado pelo Serviço de Alfândega da Nova Zelândia.
Desde 1º de outubro de 2024, a ZenMarket cobra obrigatoriamente o GST de 15% sobre todos os pacotes destinados à Nova Zelândia. A partir de 20 de agosto de 2025, o imposto passou a ser aplicado ao valor total dos produtos + frete internacional + seguro, seguindo as regras atualizadas da alfândega local.
Ao utilizar este sistema, você evita as taxas de desembaraço aduaneiro, já que o GST é recolhido antecipadamente pela ZenMarket.
O que é GST? Quanto você precisa pagar?
O GST é o Imposto sobre Bens e Serviços.
Na Nova Zelândia, aplica-se uma taxa de 15% de GST sobre todos os itens ou presentes importados, incluindo compras online.
Consulte o site oficial da alfândega para mais informações sobre a importação de bens de baixo valor para a Nova Zelândia.
O GST é calculado com base no total de:
- Quanto você pagou pelo item;
- Custos de frete internacional, postagem e seguro; e
- Taxas de importação.
As autoridades da Nova Zelândia exigem que a ZenMarket declare 15% de GST em todos os pacotes enviados. O não recolhimento pode resultar na rejeição da encomenda na alfândega.
Portanto, a ZenMarket, como importadora/vendedora, é responsável por coletar o GST e repassá-lo às autoridades da Nova Zelândia em conformidade com a lei.
Como calcular o valor do pacote em outras moedas?
Para calcular o valor do seu pacote em outras moedas, consulte as taxas de câmbio vigentes adotadas pela Alfândega da Nova Zelândia.
FAQ
P. Esta é minha primeira vez enviando pacotes para a Nova Zelândia, o que devo fazer?
R. Leia todas as informações oficiais sobre alfândega e impostos para a Nova Zelândia, além da página de ajuda da ZenMarket. Confira também a FAQ completa do Serviço de Alfândega da Nova Zelândia.
P. Paguei o GST antecipadamente, mas ainda precisei pagar à alfândega ao chegar. O que devo fazer?
R. Se você pagou o GST via ZenMarket e foi cobrado novamente pela alfândega da Nova Zelândia, entre em contato com nosso suporte para solicitar o reembolso do GST pago em duplicidade. Será necessário fornecer o comprovante de pagamento ou recibo. A ZenMarket reembolsará apenas o GST duplicado, excluindo taxas de processamento. Para mais detalhes sobre o reembolso de Duty e GST, acesse aqui.
P. Preciso pagar outras taxas?
R. Sim, além do GST, as taxas de importação serão aplicadas ao valor de todos os itens, mesmo os seminovos e presentes, com base no tipo de produto, país de fabricação e país de envio. Para estimar a taxa de importação, utilize o Estimador de Taxas do Serviço de Alfândega da Nova Zelândia aqui.
Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais assistência, fique à vontade para entrar em contato com nosso Suporte ao Cliente. Boas compras com a ZenMarket!
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