Se você é fã de garimpar itens seminovos, não pode deixar de conferir a HARD OFF, uma renomada rede de lojas de compra e venda de produtos usados no Japão. Ela conta com quase mil unidades e oferece uma vasta variedade de itens seminovos, como computadores, instrumentos musicais, eletrodomésticos, jogos e muito mais. Se você está em busca do item dos seus sonhos pelo melhor preço, a ZenMarket vai te apresentar todos os detalhes sobre as características da HARD OFF no Japão, além de um guia completo sobre como fazer compras na OFF MALL, o site oficial da rede, para que você possa adquirir seus produtos sem sair de casa e com toda a comodidade!
1. Origem e Fundação da HARD OFF
A HARD OFF (ハードオフ, em japonês) foi fundada por Yamamoto Yoshimasa, em 1972. Originalmente, a loja era especializada em equipamentos de áudio e se chamava Sound Hokuetsu, localizada na província de Niigata. Com o declínio do mercado de áudio ao longo dos anos, o fundador, buscando novas oportunidades, se inspirou no trabalho de um amigo que trabalhava com produtos seminovos. Juntos, abriram a primeira loja HARD OFF em 1993, especializada na compra e venda de equipamentos de áudio e informática usados, marcando a entrada oficial da empresa no mercado de itens seminovos no Japão.
Após anos de expansão e reestruturação, o grupo HARD OFF atualmente abrange diversos setores, com o conceito de "reuso" no seu núcleo, ampliando gradualmente seu portfólio para incluir roupas, eletrodomésticos, jogos, peças automotivas, colecionáveis, artigos de lazer ao ar livre e outros itens seminovos.
Atualmente, a HARD OFF conta com mais de 1.000 lojas em todo o Japão e mais 14 lojas em outros países, como Estados Unidos, Tailândia, Camboja e Taiwan. A HARD OFF opera tanto lojas físicas quanto uma plataforma online, investindo na digitalização da marca e proporcionando aos consumidores novas formas de compra e uma experiência de compra ainda melhor. Atualmente, é a maior rede de lojas de produtos seminovos no Japão.
2. HARD OFF e BOOK OFF são Empresas Diferentes?
Quem se interessa pelos produtos japoneses novos ou usados já deve ter ouvido falar da BOOK OFF, especializada na venda de livros e produtos seminovos! As lojas BOOK OFF e HARD OFF costumam estar localizadas juntas, no mesmo shopping ou andar para conveniência dos clientes. Com nomes semelhantes, logotipos parecidos e ambas vendendo produtos seminovos, muitas pessoas acabam assumindo que fazem parte da mesma empresa, mas, na verdade, são duas companhias independentes.
A BOOK OFF foi fundada em 1990 por Sakamoto Takashi, com a abertura de sua primeira loja, especializada em livros, em Sagamihara, Kanagawa. Em 1996, começou a comercializar eletrodomésticos usados e aderiu ao sistema de franquias da HARD OFF, fortalecendo sua presença no mercado de seminovos.
Com o crescimento de ambas as empresas, seus negócios começaram a se sobrepor. Em 2007, Sakamoto Takashi deixou a BOOK OFF e o modelo de franquia passou por mudanças. Em 2015, a BOOK OFF encerrou parte de sua parceria com a HARD OFF e passou a administrar de forma independente o ramo de eletrônicos usados. No entanto, a HARD OFF ainda mantém uma parceria exclusiva com a BOOK OFF no que se refere à venda de livros usados, o que explica a presença das duas lojas no mesmo shopping.
Leia também: Guia do BookOff: Livros, Mangás, Games e Muito Mais
3. Características e Serviços da HARD OFF
A HARD OFF, com sua vasta experiência no mercado de equipamentos seminovos, oferece uma ampla gama de produtos a preços acessíveis, destacando-se em áreas como computadores, eletrônicos, instrumentos musicais, consoles de videogame e jogos. A empresa assegura um sistema confiável para a compra de produtos usados, com avaliações detalhadas e serviços de consertos, proporcionando uma experiência de compra segura e atraente para seus clientes, que a consideram um verdadeiro paraíso para encontrar boas ofertas.
A HARD OFF expandiu suas operações para diversos setores da vida cotidiana. A empresa se divide em seis áreas principais de negócios, oferecendo serviços especializados na compra e venda de produtos seminovos, além de manter um site de comércio eletrônico e um aplicativo para celular, buscando integrar completamente suas operações online e offline. Entre seus principais setores estão:
➤ HARD OFF: produtos eletrônicos de consumo, instrumentos musicais, jogos de software, ferramentas, entre outros.
➤ OFF HOUSE: produtos para atividades ao ar livre, esportes, itens para bebês e crianças, produtos domésticos, vestuário, entre outros.
➤ HOBBY OFF: brinquedos, modelos, bonecos colecionáveis, entre outros.
➤ GARAGE OFF: acessórios para automóveis e motocicletas, bicicletas, entre outros.
➤ MODE OFF: roupas de moda, bolsas de grife, calçados, acessórios, entre outros.
➤ LIQUOR OFF: venda de saquês, vinhos, uísques e outras bebidas alcoólicas.
➤ OFF MALL: shopping online oficial que vende diversos tipos de produtos seminovos mencionados acima.
4. Como Comprar Produtos da HARD OFF no Japão?
Você quer comprar produtos seminovos da HARD OFF, ricos em variedade e econômicos, mas você não consegue ir até o Japão no momento? A ZenMarket vai te levar para explorar o shopping online da HARD OFF no Japão, o OFF MALL. Preparamos um guia de compras detalhado, para que você não precise se preocupar com questões como falta de serviços de envio internacional, problemas com o cartão de crédito ou o idioma japonês. Nosso serviço de compra e envio é completo: basta nos dizer o que deseja, e os produtos seminovos chegarão diretamente à sua casa!
PASSO 1: Pesquisar o Produto
➤ Acesse o shopping online OFF MALL do Japão.
➤ Você pode digitar o nome e tipo do produto na barra de pesquisa no topo do site ou usar as 8 categorias principais oferecidas, como: 'カメラ・電化製品' (câmeras, eletrônicos), 'オーディオ・楽器' (áudio, instrumentos), 'おもちゃ・ホビー' (brinquedos, hobbies), 'スポーツ・アウトドア' (esportes, atividades ao ar livre), 'ファッション・貴金属' (moda, joias), '車用品・工具' (acessórios para carros, ferramentas), '生活用品' (produtos domésticos), 'お酒' (bebidas alcoólicas). Após isso, você pode selecionar o tipo de produto conforme sua necessidade, com uma navegação fácil e intuitiva. Recomendamos usar o serviço de tradução do Google para traduzir o site para o português, melhorando, assim, a sua experiência de compra.
➤ Os produtos também possuem ícones que indicam 'プライスダウン' (desconto), '入荷ホヤホヤ' (novos produtos), 'ジャンク品' (produtos com defeito), facilitando a avaliação do estado dos itens rapidamente.
PASSO 2: Verificar Informações do Produto
➤ Após encontrar o produto desejado, é importante verificar se ele está disponível para compra. Os produtos no OFF MALL são vendidos em unidades limitadas, então, se não aparecer 'SOLD OUT' (esgotado) ou '在庫切れ' (sem estoque), você pode adicioná-lo ao carrinho.
➤ Os produtos seminovos são classificados em 6 categorias, indicadas na página do produto, sendo: 'N' (novo, nunca usado), 'S' (quase novo, item raro), 'A' (pouco usado, sem marcas visíveis), 'B' (algumas marcas de uso), 'C' (marcas visíveis de uso) e 'D' (muitas marcas, arranhões ou danos). Produtos como eletrônicos, instrumentos e câmeras oferecem garantia de 3 ou 6 meses, exceto se forem produtos defeituosos.
➤ Os preços no OFF MALL incluem impostos, mas o frete dentro do Japão será calculado separadamente, variando entre 600 a 3.000 ienes (aproximadamente, R$ 24 a R$ 121), dependendo do método de envio, tamanho do produto e região. Vale lembrar que o OFF MALL não aceita cartões de crédito estrangeiros e não oferece envio internacional.
➤ Se você tiver dificuldades com o idioma japonês ou tiver dúvidas sobre a página do produto, pode entrar em contato com o atendimento ao cliente. Profissionais especializados estão disponíveis para esclarecer todas as suas dúvidas e garantir que você tenha todas as informações necessárias antes de finalizar sua compra.
PASSO 3：Copiar o URL da Página do Produto
➤ Após escolher o produto e verificar as especificações, a quantidade e o status de estoque, você não precisa se registrar ou fazer login no OFF MALL. Basta copiar o URL do produto e utilizar o serviço de compra da ZenMarket para realizar o pedido!
PASSO 4：Adicionar ao Carrinho da ZenMarket
➤ Após o passo anterior, acesse a página inicial da ZenMarket, registre-se como membro e faça login. Em seguida, cole o URL do produto na barra de pesquisa no topo da ZenMarket e clique em 🔍 para adicionar ao carrinho. É simples e rápido!
PASSO 5：Inserir as Especificações, Cores, Quantidades, Tamanhos, etc.
➤ Após clicar em 🔍, será exibido o campo, conforme mostrado na imagem acima. Se o produto tiver especificações complexas, você pode informar, se necessário, detalhes como cor, tamanho, etc., no campo "descrição do produto" (exemplo: BLACK／M size). Em seguida, confirme a "quantidade" e clique em "Adicionar" para finalizar.
➤ Após confirmar, você verá a mensagem "Sendo conferido pela ZenMarket" na sua conta. Nossa equipe irá revisar o produto e notificá-lo sobre os próximos passos para a compra.
➤ Após a revisão, você verá a cotação do produto em seu pedido, incluindo: ① preço do produto, ② custo de envio no Japão (se aplicável), ③ taxa de serviço de compra. Se a cotação estiver correta, clique em "Adicionar Fundos", escolha o método de pagamento (cartão de crédito, PayPal, PIX, entre outros) e finalize o pedido. O custo de envio internacional será calculado após o pacote chegar ao armazém, mas você pode usar a ferramenta de cálculo de frete internacional para estimar o valor.
Dicas:
👉 O processo de cancelamento é bem simples, caso queira desistir de algum produto antes de efetuar o pagamento! Basta clicar no ícone da lixeira 🗑 e o produto será removido do seu carrinho.
👉 Não sabe como adicionar fundos para realizar o pagamento ou tem outras dúvidas de como a ZenMarket funciona? Para mais detalhes, consulte nosso tutorial completo de compras na ZenMarket.
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A ZenMarket proporciona um serviço profissional de compras no Japão, conectando você a muitos sites de compras online do Japão. Basta copiar o link do produto desejado e adicioná-lo ao carrinho. Nossa equipe verificará a disponibilidade, o preço e o frete, permitindo que você adquira com facilidade os produtos mais recentes do Japão, tudo sem sair de casa.
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