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Zenポイント活用ガイド|日本のお買い物をお得に楽しむ方法

ゼンマーケットでのお支払いに使えるZenポイント。活用方法をチェックして、日本の商品をお得に購入しましょう!

シルバーウィーク期間のサービス遅延に関するご案内

シルバーウィーク期間中、ゼンマーケットでは発送等の一部サービスに遅れが生じることが予想されます。ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

Zenポイントの利用用途が拡大!

Zenポイントは、国際送料だけでなく、対象商品の購入代金やオークション、追加サービス、各種手数料にも利用できるようになりました。クーポンやアカウント残高との併用、返金時のポイント返還など、便利な活用方法を紹介します。自分に合った使い方で、ゼンマーケットでのお買い物をもっとお得に楽しみましょう!

自社最大規模の「箕面物流センター」新設のお知らせ

2026年8月、自社最大規模となる「箕面物流センター」を新たに新設しました。より広い面積と高い処理能力を備えた新拠点の特徴や、今後の物流体制・サービス向上への取り組みをご紹介します。

米国宛て郵便に関する申告価格上限撤廃のお知らせ

関税前払い(DDP)への対応により、申告価格にかかわらず日本郵便で米国宛て荷物を発送できるようになりました。

ゴールデンウィーク期間のサービス遅延に関するご案内

ゴールデンウィーク期間中、ゼンマーケットでは発送等の一部サービスに遅れが生じることが予想されます。ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

米国宛て800 USD以上の荷物の発送受付再開に関するお知らせ

現在ゼンマーケットでは、商品の合計価格が800 USD以上の荷物の発送受付を再開させていただいております。詳細は記事をご覧ください。

メルカリShopsおよびJDirectItems Auctionにおけるサービス手数料改定のお知らせ

この度、メルカリShops及びJDirectItems Auctionでのご購入に伴うサービス手数料を500円から800円に改定させていただきます。

中東地域への配送に関する重要なお知らせ(2026/6/29 更新)

中東地域宛ての配送における物流の混乱についての最新情報をお知らせいたします。配送業者の一時停止状況、影響を受けている国・地域、運用変更など、状況の進展に合わせて随時更新いたします。

UPS配送 再開のお知らせ

2026年3月2日より、UPS配送を再開いたします。3月2日以降、新規発送の際にUPSを配送方法として選択いただけるようになります。UPSを利用するお荷物の送料のお支払いは、3月2日より受付を再開いたします。