Qu'est-ce que le Jump Character Store ?

Le Jump Character Store (ジャンプキャラクターズストア) est la boutique officielle en ligne du célèbre magazine de prépublication de mangas hebdomadaire Weekly Shōnen Jump.

Au Japon, ce magazine permet depuis 1968 à son public de jeunes lecteurs de découvrir les nouvelles séries de mangas dont certaines deviennent ensuite mondialement connues !

On peut citer entre autres Dragon Ball Z, One Piece, Naruto, Hunter x Hunter, Demon Slayer, Bleach, ou plus récemment Kaiju 8, une nouvelle série très prometteuse.

Avec une telle liste de succès à son actif, la marque JUMP est sans nul doute l'un des meilleurs exportateurs de la culture manga du Japon dans le monde, et ce, depuis plusieurs décennies.

La boutique Jump Character Store permet ainsi à tous les fans d’acheter des goodies exclusifs de leurs franchises préférés.

Malheureusement comme pour de nombreuses autres boutiques en lignes japonaises, il n’est pas possible d’y passer commande si l’on ne réside pas au Japon. Pour passer commande sur le site, il faut nécessairement passer par un intermédiaire d’achat comme ZenMarket et nous allons vous expliquer comment avec cet article.

Que peut-on acheter sur le Jump Character Store ?

Beaucoup de goodies ! On y trouve des centaines de marchandises et des nouveautés y sont proposées à un rythme régulier.

Voici une petite liste non exhaustive des produits qu’on peut trouver sur le Jump Character Store :

• Coffrets collectors et produits exclusifs
• Vêtements
• Figurines
• Articles de papeterie (crayons, stickers, etc.)
• Peluches et Tsum Tsums
• Vaisselles et récipients (mugs, thermos, etc.)
• Posters
• Badges et portes-clés
• Et bien d'autres produits !

Présentation du site Jump Character Store

Le site de Jump Character Store est assez basique, mais régulièrement mis à jour, signe que la marque renouvelle constamment son catalogue de produits.

La page d’accueil est divisée en plusieurs parties :

• Vous trouverez en haut du site des bannières faisant la promotion des nouvelles collections de produits. Elles vous amèneront en un clic sur un listing des produits de la collection.
• Juste en dessous vous trouverez une barre de recherche, outil essentiel pour effectuer vos recherches sur le site. Similaire à la barre de recherche sur ZenMarket, elle vous permet de trouver directement un ou plusieurs produits grâce à un mot clé. 

• Vous trouverez ensuite juste un peu plus bas, la catégorie “NEW LINEUP” qui présente les dernières marchandises disponibles.
• Juste en dessous la rubrique intitulée “おすすめ - PICK-UP” vous indiquera les produits recommandés par la boutique.
• La dernière section “人気ランキング” regroupe les items les plus populaires auprès des clients.
• Enfin en pied de page, vous trouverez à nouveaux quelques bannières fonctionnant à la manière de showcases et qui vous permettront d’accéder à une liste de produits de la même série ou thématique.

Comment acheter sur le Jump Character Store ?

Étape 1. Allez sur la page d'accueil du Jump Character Store.

LE JUMP CHARACTER STORE

Comme de nombreux autres sites japonais, le site n’est pas disponible en anglais ni bien évidemment en français. Cependant, un simple clic droit (sur PC) ou en choisissant l’option “Traduire” sur votre téléphone vous permettra d’obtenir une traduction assez approximative du site, mais suffisante pour naviguer sans problème et y faire votre shopping.

Si la traduction en français n’est pas satisfaisante, nous vous conseillons de passer à une traduction en anglais, généralement mieux réussie et facilement compréhensible, même pour les non-anglophones.

Étape 2. Recherchez et vérifiez les détails de vos articles

Effectuez votre recherche en utilisant la barre de recherche. Notez que la recherche fonctionne mieux si les mots sont en anglais ou en japonais. Tapez par exemple “ONE PIECE” ou “僕のヒーローアカデミア” pour chercher des produits My Hero Academia. Si vous n’obtenez pas ou peu de résultats dans une langue, essayez dans l’autre.

À droite de la barre de recherche, vous trouverez une option vous permettant d’effectuer une recherche par produit ou par titre de série.

Pour chaque produit qui vous intéresse, vérifiez directement les détails depuis le site du Jump Character Store (Prix TVA incluse, description et détails de l’article, option d'achat, délai de livraison, etc.).

Sous le nom du produit, vous remarquerez des icônes de différentes couleurs. Ces icônes vous indiquent la disponibilité du produit et une estimation du moment où vos articles seront expédiés au Japon avant de vous être envoyés. Vous pouvez vous référer aux traductions en français ci-dessous.

Étape 3. Utiliser ZenMarket pour passer commande

Créez un compte sur ZenMarket si ce n’est pas déjà fait. C’est gratuit et rapide ! Cliquez sur la bannière ci-dessous pour créer votre compte.

Ensuite tout ce que vous avez à faire est de copier et de coller l'URL de la page de l'article dans la barre de recherche de ZenMarket pour l’ajouter à votre panier, c’est aussi simple que ça.

Si un article a des options de taille ou de couleur différentes, vous pourrez les renseigner dans la case "Description" de la fenêtre pop-up qui s’ouvrira. Vous pourrez y préciser la taille, couleur ou quantité nécessaire pour les vêtements par exemple.

Une fois appuyé sur “Entrée”, l’article sera automatiquement ajouté à votre panier ZenMarket et vous n’aurez plus qu’à le payer une fois qu’il aura été validé par nos équipes.

Vous pouvez indiquer dans la case "Description" n’importe quelle information supplémentaire que vous jugerez utile afin que nous puissions passer commande pour vous efficacement.

N'oubliez pas de revérifier tous les détails avant de nous envoyer votre message !

Étape 4. Recevoir et payer votre devis

Une fois que nous avons traité votre demande de devis, vous recevrez un message vous indiquant le prix à payer, le tout incluant le prix du ou des articles, les éventuels frais de port au Japon et les frais de services fixes de 300¥ de ZenMarket.

Si vous commandez plusieurs articles à la fois, vous recevrez le total pour chaque article, ainsi que le montant total à payer, que vous pourrez régler en une fois.

Étape 5. Expédiez votre commande jusqu’à chez vous

Une fois le paiement de vos articles effectué, ces derniers seront expédiés par le Jump Character Store à direction de nos entrepôts à Osaka. Une fois qu’ils seront arrivés jusqu’à chez nous, vous pourrez choisir de regrouper vos articles en un seul colis ou de les expédier séparément.

Vous pourrez également sélectionner votre méthode d'expédition préférée (DHL, FedEx, UPS, EMS, AIRMAIL, Zen Express Standard, ou Surface)

Maintenant que vous avez passé votre commande, il ne vous reste plus qu'à attendre qu'elle arrive ! Pour les articles en précommande dont nous vous avions parlé plus haut, notez que ceux-ci auront besoin de plus de temps pour vous parvenir car il faudra commencer à compter les délais de livraison à partir de la sortie du produit au Japon.

Si vous avez d'autres questions sur l'utilisation de notre service, notre équipe du service client se fera un plaisir de vous répondre.

Bon shopping sur le Jump Character Store avec ZenMarket !