Qu'est-ce que le Jump Character Store ?
Le Jump Character Store (ジャンプキャラクターズストア) est la boutique officielle en ligne du célèbre magazine de prépublication de mangas hebdomadaire Weekly Shōnen Jump.
Au Japon, ce magazine permet depuis 1968 à son public de jeunes lecteurs de découvrir les nouvelles séries de mangas dont certaines deviennent ensuite mondialement connues !
On peut citer entre autres Dragon Ball Z, One Piece, Naruto, Hunter x Hunter, Demon Slayer, Bleach, ou plus récemment Kaiju N°8, une série très populaire.
Avec une telle liste de succès à son actif, la marque JUMP est sans nul doute l'un des meilleurs exportateurs de la culture manga du Japon dans le monde, et ce, depuis plusieurs décennies.
La boutique Jump Character Store permet ainsi à tous les fans d’acheter des goodies exclusifs de leurs franchises préférées.
Malheureusement, comme pour de nombreuses autres boutiques en ligne japonaises, il n’est pas possible d’y passer commande si l’on ne réside pas au Japon. Pour passer commande sur le site, il faut nécessairement passer par un intermédiaire d’achat comme ZenMarket, et nous allons vous expliquer comment faire dans cet article.

Que peut-on acheter sur le Jump Character Store ?
Beaucoup de goodies ! On y trouve des centaines de marchandises et des nouveautés y sont proposées à un rythme régulier.
Voici une petite liste non exhaustive des produits qu’on peut trouver sur le Jump Character Store :
- Coffrets collectors et produits exclusifs
- Vêtements
- Figurines
- Articles de papeterie (crayons, stickers, etc.)
- Peluches et Tsum Tsums
- Vaisselle et récipients (mugs, thermos, etc.)
- Posters
- Badges et porte-clés
- Et bien d'autres produits !
Présentation du site Jump Character Store
Le site du Jump Character Store est simple et régulièrement mis à jour, signe que la marque renouvelle constamment son catalogue de produits.
La page d’accueil est divisée en plusieurs parties :
- Vous trouverez en haut du site des bannières faisant la promotion des nouvelles collections de produits. Elles vous amèneront en un clic sur le listing des produits de la collection.
- Juste en dessous, vous trouverez une barre de recherche, outil essentiel pour effectuer vos recherches sur le site. Similaire à la barre de recherche sur ZenMarket, elle vous permet de trouver directement un ou plusieurs produits grâce à un mot-clé.

- Un peu plus bas, la catégorie “NEW LINEUP” présente les dernières marchandises disponibles.
- Juste en dessous, la rubrique intitulée “おすすめ - PICK-UP” vous indiquera les produits recommandés par la boutique.
- La section “人気ランキング” regroupe les articles les plus populaires auprès des clients.
- Enfin, en pied de page, vous trouverez à nouveau quelques bannières fonctionnant à la manière de showcases et qui vous permettront d’accéder à la liste des produits d'une même série ou thématique.
Étape 1. Allez sur la page d'accueil du Jump Character Store
LE JUMP CHARACTER STORE
Comme de nombreux autres sites japonais, le site n’est pas disponible en anglais ni en français. Cependant, un simple clic droit (sur PC) ou l'option “Traduire” sur votre téléphone vous permettra d’obtenir une traduction automatique du site, suffisante pour naviguer sans problème et y faire votre shopping.
Si la traduction en français n’est pas satisfaisante, nous vous conseillons de passer à une traduction en anglais, généralement plus précise et facilement compréhensible.

Étape 2. Recherchez et vérifiez les détails de vos articles
Effectuez votre recherche en utilisant la barre de recherche. Notez que la recherche fonctionne mieux si les mots sont en anglais ou en japonais. Tapez par exemple “ONE PIECE” ou “僕のヒーローアカデミア” pour chercher des produits My Hero Academia. Si vous n’obtenez que peu de résultats dans une langue, essayez dans l’autre.
À droite de la barre de recherche, vous trouverez une option vous permettant d’effectuer une recherche par produit ou par titre de série.

Pour chaque produit qui vous intéresse, vérifiez directement les détails depuis le site du Jump Character Store (prix TVA incluse, description, détails de l’article, options d'achat, délais de livraison, etc.).

Sous le nom du produit, vous remarquerez des icônes de différentes couleurs. Ces icônes vous indiquent la disponibilité du produit et une estimation du moment où vos articles seront expédiés au Japon avant de vous être envoyés. Vous pouvez vous référer aux traductions en français ci-dessous.


Étape 3. Utilisez ZenMarket pour passer commande
Créez un compte sur ZenMarket si ce n’est pas déjà fait. C’est gratuit et rapide ! Cliquez sur la bannière ci-dessous pour vous inscrire.

Ensuite, tout ce que vous avez à faire est de copier et coller l'URL de la page de l'article dans la barre de recherche de ZenMarket pour l’ajouter à votre panier, c’est aussi simple que cela.
Si un article a des options de taille ou de couleur différentes, vous pourrez les renseigner dans la case "Description" de la fenêtre pop-up qui s’ouvrira. Vous pourrez y préciser la taille, la couleur ou la quantité nécessaire pour les vêtements par exemple.
Une fois que vous aurez appuyé sur “Entrée”, l’article sera automatiquement ajouté à votre panier ZenMarket et vous n’aurez plus qu’à le payer une fois qu’il aura été validé par nos équipes.
Vous pouvez indiquer dans la case "Description" n’importe quelle information supplémentaire que vous jugerez utile afin que nous puissions passer commande pour vous efficacement.
N'oubliez pas de revérifier tous les détails avant de nous envoyer votre demande !

Étape 4. Recevez et payez votre devis
Une fois que nous avons traité votre demande de devis, vous recevrez un message vous indiquant le prix à payer. Ce montant inclut le prix du ou des articles, les éventuels frais de port domestiques au Japon et les frais de service de ZenMarket.
Si vous commandez plusieurs articles à la fois, vous recevrez le détail pour chaque article ainsi que le montant total, que vous pourrez régler en une seule fois.
Étape 5. Expédiez votre commande jusqu’à chez vous
Une fois le paiement de vos articles effectué, ces derniers seront expédiés par le Jump Character Store à destination de nos entrepôts à Osaka. Lorsqu’ils seront arrivés chez nous, vous pourrez choisir de regrouper vos articles en un seul colis ou de les expédier séparément.
Vous pourrez également sélectionner votre méthode d'expédition préférée (DHL, FedEx, UPS, EMS, Airmail, Zen Express Standard ou Surface).
Maintenant que vous avez passé votre commande, il ne vous reste plus qu'à attendre qu'elle arrive ! Pour les articles en précommande, notez que ceux-ci auront besoin de plus de temps pour vous parvenir, car les délais de livraison s'appliquent à partir de la date de sortie officielle du produit au Japon.
Si vous avez d'autres questions sur l'utilisation de notre service, notre équipe du service client se fera un plaisir de vous répondre.
Bon shopping sur le Jump Character Store avec ZenMarket !