Temos o prazer de informar que os envios internacionais via UPS serão retomados no dia 2 de março.
Anteriormente, os envios pela UPS foram temporariamente suspensos devido a questões operacionais fora do nosso controle. Durante esse período, trabalhamos em conjunto com a transportadora para resolver a situação, o que nos permitiu restabelecer o serviço conforme previsto.
O que isso significa para você:
Se você já criou uma remessa com a UPS ou está pensando em utilizar essa opção, é importante considerar os seguintes pontos:
- As opções de envio via UPS voltarão a ficar disponíveis para novas remessas a partir de 2 de março.
- O pagamento das remessas via UPS também estará disponível novamente a partir de 2 de março.
Nosso compromisso com você
Na ZenMarket, nosso compromisso é oferecer um serviço confiável, transparente e de alta qualidade em cada etapa da sua experiência de compra e envio. Sabemos o quanto prazos e opções de frete estáveis fazem diferença para quem compra do exterior.
Sempre que ocorre qualquer imprevisto, nossa equipe atua junto aos parceiros para resolver a situação o mais rápido possível, mantendo você informado. Também revisamos e aprimoramos constantemente nossos processos para garantir soluções de envio seguras, eficientes e confiáveis.
Obrigado pela sua confiança e por continuar com a gente.
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