Entenda a nova taxa de serviço do ZenPlus e das lojas recomendadas

Informamos que, a partir do dia 17 de julho de 2025, uma nova taxa básica de serviço no valor de 300 ienes será aplicada nas lojas ZenPlus e nas Lojas Recomendadas da ZenMarket.

ZenPlus é uma plataforma de compras da ZenMarket, onde fabricantes e lojistas japoneses podem abrir suas próprias lojas. Ela oferece proteção ao comprador, incluindo:

• Reembolso total caso o item não seja original

• Reembolso total ou parcial caso o item novo não esteja de acordo com a descrição

Lojas recomendadas são selecionadas com base na qualidade e autenticidade dos produtos. Acesse a página de cupons para aproveitar as melhores ofertas. 

Essa mudança nos ajuda a manter a qualidade do atendimento e garantir uma experiência de compra tranquila e confiável nas lojas parceiras.

Agradecemos a compreensão e o apoio de sempre!