Nous savons à quel point JDirectItems Auction et Mercari Shops sont importants pour beaucoup d’entre vous lorsqu’il s’agit de trouver des produits uniques directement depuis le Japon. Rendre ces plateformes accessibles et vous offrir une expérience d’achat fluide et sécurisée est au cœur de nos priorités.
Cependant, en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, nous avons pris la difficile décision d’ajuster nos frais de service sur Mercari Shops et JDirectItems Auction.
Qu'est-ce qui change ?
À partir du 1er mai 2026, les frais de service ZenMarket pour les enchères sur JDirectItems Auction passeront de 500 à 800 yens par enchère.
Les frais de service pour les achats effectués via Mercari Shops passeront également de 500 à 800 yens par achat à partir du 1er avril 2026.
Nous comprenons que cette annonce puisse ne pas convenir à tout le monde, et nous tenons à vous assurer que cette décision n’a pas été prise à la légère. Notre objectif reste inchangé : vous offrir un service fiable, efficace et de haute qualité, toujours dans votre intérêt.
Cela dit, nous souhaitons également vous rappeler que :
- Les frais de service pour nos boutiques recommandées restent fixés à 300 yens par achat.
- Les frais de service pour toutes les autres boutiques restent à 500 yens.
- Les frais de service pour JDirectItems Shopping restent donc à 500 yens.
Nous souhaitons également vous rappeler que Rakuma fait partie des boutiques japonaises disponibles sur notre site. Rakuma est une plateforme japonaise regroupant des vendeurs particuliers, où vous pouvez trouver des articles d’occasion en excellent état à des prix avantageux, avec en plus un service d’authentification gratuit.
Du 20 au 23 mars, une promotion spéciale Rakuma vous permettra également de recevoir 15 % de cashback en ZenPoints, jusqu’à un maximum de 50 000 ZenPoints par achat.
Enfin, nous avons préparé une campagne spéciale JDirectItems Auction du 27 au 31 mars, conçue pour atténuer l’impact de cette augmentation des frais de service.
Merci beaucoup pour votre compréhension et pour la confiance que vous accordez à ZenMarket pour accéder au meilleur du Japon.