À partir du 2 mars 2026, ZenMarket rendra le pré-paiement de la TVA obligatoire pour les envois éligibles vers l’Union européenne (UE) et la Norvège.
Cette mise à jour concerne les expéditions traitées dans le cadre du système IOSS (UE) et du système VOEC (Norvège).
Ce qui change
Auparavant, le pré-paiement de la TVA était disponible mais restait optionnel pour certains envois. À partir du 2 mars 2026, le pré-paiement de la TVA sera automatiquement appliqué aux colis éligibles.
Pays de l’UE concernés par le système IOSS (TVA prépayée)
Destinations concernées
Union européenne (système IOSS)
Le pré-paiement de la TVA s’appliquera aux :
Norvège (système VOEC)
Le pré-paiement de la TVA s’appliquera à :
Date d’entrée en vigueur
Pourquoi ce changement est mis en place
Nous mettons en place ce changement afin de respecter les réglementations internationales en matière de commerce électronique et les obligations fiscales applicables aux expéditions transfrontalières.
Ce que cela signifie pour vous
- La TVA pour les envois éligibles sera calculée et facturée au moment du paiement du colis.
- Les clients ne pourront plus refuser le pré-paiement de la TVA pour les envois concernés.
- Cette mise à jour permettra de simplifier le dédouanement et de réduire les frais fiscaux imprévus à la livraison.
Pour les utilisateurs habitant en France:
En complément de cette mise à jour, la France met en place une nouvelle "taxe sur les petites colis" de 2 EUR par type d’article inclus dans le colis. Cette redevance sera appliquée à partir du 2 mars 2026 dans le cadre du pré-paiement obligatoire de la TVA. Pour les envois à destination de la France, cette taxe est appliquée et collectée par La Poste. Pour les services de messagerie express (UPS, FedEx, DHL), ce montant sera intégré à la TVA et ajouté automatiquement dans le cadre du pré-paiement obligatoire.
Foire aux question
Cette mise à jour concerne-t-elle tous les envois vers l’UE et la Norvège ?
Non. Le pré-paiement de la TVA s’appliquera uniquement aux envois répondant aux critères de valeur et d’éligibilité décrits ci-dessus.
Les taux de TVA vont-ils changer ?
Non. Les taux de TVA restent déterminés par le pays de destination et la réglementation fiscale en vigueur.
Besoin d’aide
Si vous avez des questions concernant cette mise à jour, consultez notre FAQ ou contactez le service client. Nous serons ravis de vous aider.