¿Qué es un Proxy (intermediario) para compras a Japón?
Un proxy para compras a Japón es un intermediario, por lo general situado en Japón, que compra a tiendas o subastas japonesas por encargo y luego envía los artículos al consumidor final.
¿Por qué utilizar un proxy para comprar a Japón?
Muchas tiendas y sitios de compras o subastas japonesas no ofrecen envío a otros países. La mayoría de los sitios de compras en Japón requieren registrarse con una dirección japonesa y datos personales para corrobar que esa persona se encuentra en Japón. Además, algunas de estas tiendas sólo aceptan métodos de pago locales (transferencia bancaria nacional). El registro, comunicación con el vendedor y navegación en la tienda además requieren cierto conocimiento del idioma japonés. Un intermediario, o proxy para compras a Japón, facilita todo este proceso.
¿Qué hace un proxy de compras a tiendas de Japón?
El rango de servicios que realiza el proxy, agente o representante de compras varía de empresa a empresa (o individuo), siendo su tarea principal la de adquirir los artículos solicitados por el cliente y enviarlos a su dirección. Por ejemplo, los servicios principales ofrecidos por el proxy "ZenMarket" son los siguientes:
- ZenMarket se registra con sus datos en tiendas online de Japón para poder comprar cualquier artículo online, así el usuario no necesita registrarse ni tener dirección ni métodos de pago de Japón. Si un artículo es de reserva o pre-order, se encarga además de tomar esa reserva.
- ZenMarket puede pujar también en subastas en vivo online, y se encarga de la comunicación con el vendedor para pagar y recibir los artículos ganados, de modo que el usuario no tenga preocuparse más que por elegir el valor de su puja máxima.
- ZenMarket puede traducir y enviar preguntas a vendedores o tiendas en Japón, al igual que sus respuestas, para poder aclarar cualquier duda sin necesidad de que el usuario sepa japonés.
- ZenMarket recibe y almacena todos los artículos comprados en sus almacenes, donde pueden permanecer hasta 3 meses en total.
- ZenMarket ofrece un servicio fotográfico para confirmar visualmente el estado de los artículos cuando llegan al almacén (opción premium).
- ZenMarket puede combinar las compras a diferentes tiendas en un solo paquete de envío. A este servicio se le llama "consolidación de paquete" o "paquete combinado" y sirve para que el usuario tenga que pagar menos paquetes de envío. Este servicio, a diferencia de otros intermediarios, es gratuito.
- ZenMarket ofrece la opción de personalizar el armado del paquete, dejando que el usuario elija entre varias opciones cómo es que desea armar su paquete.
- ZenMarket contrata el servicio de envío internacional elegido por el usuario de entre los disponibles, para adecuarse a sus necesidades, sus tiempos y su presupuesto.
- ZenMarket tiene un servicio de refuerzo adicional del paquete si fuera solicitado, donde se agrega material de protección adicional para el paquete si este fuera muy delicado.
- ZenMarket además ofrece los servicios de consulta y orientación, ofreciendo consejos para los pedidos, buscando artículos online por pedido del usuario, respondiendo preguntas y resolviendo consultas los 365 días del año.
ZenMarket ofrece el rango más amplio de servicios personalizados entre todos los proxy de Japón, sin embargo no ofrece los servicios de comprar a tiendas offline, boletos de conciertos o artículos prohíbidos para su envío internacional.

Servicios básicos de un intermediario de compras a Japón
¿Cuánto cuesta utilizar un intermediario para comprar a Japón?
Aunque unas décadas atrás los intermediarios solían ser costosos, gracias a la proliferación del internet los servicios proxy para compras a Japón son ahora muy accesibles. La gran mayoría cobra un porcentaje del valor total de la compra como comisión (entre un 5 y un 10% del total). Otros cobran una tarifa fija por cada artículo comprado, la cual puede en algunos casos llegar hasta unos $20 dólares por artículo. ZenMarket sólo cobra al usuario 500 yenes (menos de $3 dólares) por cada publicación diferente comprada, sin importar su tamaño, precio o cantidad de accesorios que incluya dentro.
Costos básicos por la intermediación para compras
¿Cómo se le paga a un proxy por las compras?
Los servicios proxy de compras a Japón que operan por internet por lo general ofrecen pagos por tarjeta de crédito y débito. Los intermediarios individuales también suelen operar por transferencia bancaria internacional. ZenMarket utiliza el sistema de saldo, donde puedes cargar saldo a tu cuenta de ZenMarket en cualquier moneda del mundo y se convertirá a yenes que puedes utilizar para todos tus pagos en el sitio, y luego retirar el saldo cuando ya no lo necesites. Se acepta, entre otros, los principales métodos de pago para cargar saldo:
- Tarjeta de crédito (protegido por Stripe)
- Tarjeta de débito (protegido por Stripe)
- Pagos via PayPal
- Transferencia bancaria internacional
La particularidad de los servicios de compras a Japón es que debes siempre poner el dinero primero, para que el intermediario o proxy pueda utilizarlo para pagar tus artículos.

¿Cuál es el mejor proxy, agente o intermediario para compras a Japón?
ZenMarket ofrece el rango de servicios y de idiomas disponibles más extenso y económico. Sin embargo, la única limitación es que no se puede ir a comprar artículos a tiendas físicas, eventos o mercados de pulgas o de boletos de conciertos; para ello un particular podría ser de ayuda. Al comprar por internet, es mucho mejor elegir una empresa profesional y de confianza. Al elegir por precio, las tres empresas principales de compras proxy a Japón se comparan así:
Al comprar un Artículo de 10,000 yenes en JDirectItems Auction Japón
Cada empresa tiene sus diferentes costos y servicios a considerar.

¿Cómo usar un servicio de proxy para compras a Japón?
Hemos armado varios tutoriales disponibles aquí:
FAQ
Sobre ZenMarket
¿Cómo comprar en ZenMarket?
¿Cómo pujar en subastas con ZenMarket?
¿Cómo comprar a tiendas de anime con ZenMarket?
¿Cómo encontrar artículos de Japón sin saber japonés?

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