정말 좋은 가격의 중고 상품을 찾고 계신가요? 아니면 더 이상 팔지 않는 희귀한 상품을 찾고 계신가요? 아니면 매장에서 판매된 적도 없는 경매 상품에 관심이 있으신가요?
이 모든게 전부, 라쿠텐이 운영하는 온라인 벼룩시장 라쿠마에 있습니다!
라쿠마에서 사야하는 이유?
라쿠마의 장점은 무엇인가요?
- 매일 수만개의 다양한 제품이 등록된다.
- 중고상품이지만 일본의 특성상 상태가 굉장히 깨끗하다
- 더 이상 시중에서 팔지 않는 물건으로 가득하다(레어템, 빈티지템으로 가득)
- 한국에서 사는 것보다 더 낮은 가격에 올라온다
고객님께 좋은 점?
쉽게 찾을 수 없는, 상태가 굉장히 깨끗한 물건을, 싼 가격에 찾을수 있다.
라쿠마에서 쇼핑을 해보시고 싶으신가요?
일본의 쇼핑 플랫폼을 이용하기란 굉장히 번거로운 일입니다. 일본어를 사용하지 않으시다면 더욱 힘들죠. 하지만 젠마켓의 회원이 되시면 라쿠마에서도 쉽게 물건을 받으실 수 있습니다!
매장 판매자 vs 개인 판매자
젠마켓을 통해 라쿠마에서 상품을 구매할 때는 플랫폼에서 이용 가능한 두 가지 유형의 판매자, 즉 매장 판매자(공식 파트너 스토어)와 개인 판매자의 차이점을 이해하는 것이 중요합니다. 각 판매자는 제품 신뢰도, 서비스, 상품 상태 등 각기 다른 수준의 쇼핑 경험을 제공합니다.
매장 판매자 (공식 파트너 스토어)
매장 판매자(공식 파트너 스토어)는 라쿠마 마켓플레이스에서 운영되는 검증된 사업체 및 전문 매장입니다. 이러한 스토어는 라쿠마의 "스토어 셀러" 탭을 통해 접속할 수 있으며, 상품 진품 여부와 서비스에 대한 엄격한 기준을 준수합니다.
매장 판매자의 주요 장점:
- 스토어 자체 심사:
모든 스토어 판매자는 라쿠마의 엄격한 심사를 통해 신뢰성과 신뢰성을 보장받으며, 구매자는 안심하고 구매할 수 있습니다.
- 상품 검사:
많은 품목, 특히 명품은 판매 전 라쿠마의 전문 감정팀의 전문적인 진위 확인을 거쳐 시장에서 위조품의 위험을 줄입니다.
- 상세 상품 목록 제공:
스토어 판매자는 품목의 상태, 크기, 손상(있는 경우) 및 기타 필수 정보를 포함하여 명확하고 자세한 제품 설명을 제공합니다. 이를 통해 구매자는 충분한 정보를 바탕으로 구매 결정을 내릴 수 있습니다.
고가치, 수집품 또는 희귀 상품을 찾는 구매자에게 공식 파트너 매장에서 쇼핑하면 안정적이고 투명하며 번거로움 없는 경험을 제공합니다.
개인 판매자
반면, 라쿠마의 개인 판매자는 개인 사용자로서 개인 중고 물품을 판매합니다. 공식 판매점만큼 전문적인 서비스를 제공하지는 않지만, 개인 판매자에게서 쇼핑하는 것은 현명한 구매자와 수집가 모두에게 큰 매력을 줄 수 있는 고유한 장점을 가지고 있습니다.
공식 개인 판매자의 주요 장점:
- 희귀하고 독특한 상품:
개인 판매자는 빈티지 제품, 단종 제품, 공식 매장에서는 구할 수 없는 지역 한정 상품 등 유일무이하거나 구하기 어려운 상품을 판매하는 경우가 많습니다.
- 다양한 선택:
라쿠마의 개인 판매자는 일상 생활용품부터 소규모 수집품까지 다양한 상품을 취급하여 더욱 폭넓고 다채로운 쇼핑 경험을 제공합니다.
- 보다 저렴한 상품에 대한 기회:
판매자가 시장 가격이 아닌 개인적인 가치 평가를 기반으로 가격을 책정하는 경우가 많기 때문에 예상치 못한 싼 상품을 발견할 수도 있습니다.
보물 찾기, 빈티지 아이템 수집, 또는 보다 가성비 좋은 거래를 즐기는 구매자에게 개인 판매자와의 쇼핑은 보람 있고 즐거운 경험이 될 수 있습니다.
팁: 개인 판매자에게서 구매할 때는 특히 고가 또는 브랜드 상품의 경우 무료 감정 배지가 표시된 상품을 찾는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 해당 품목이 귀하에게 배송되기 전에 전문적인 인증을 거치게 되어 구매에 대한 마음의 평화를 더욱 누릴 수 있습니다.
라쿠마 이용 단계별 안내
1. 젠마켓에서 바로 라쿠마 접속하기
우선, 젠마켓의 홈페이지에서 라쿠마 칸을 클릭해주세요.
"라쿠텐 라쿠마" 탭을 클릭하면 매장 판매자와 개인 판매자 중 하나를 선택할 수 있는 두 가지 옵션이 표시됩니다. 검증된 스토어와 정품 상품의 보안이든, 개인 판매자의 희귀 상품과 특가 상품을 발견할 기회든, 필요에 가장 적합한 옵션을 선택하세요.
라쿠마가 젠마켓 웹사이트에 직접 내장되어 있어 다른 웹사이트로 이동하거나 탭을 전환할 필요 없이 젠마켓에서 바로 라쿠마를 쇼핑할 수 있습니다. 이제 영어, 러시아어, 중국어, 스페인어, 프랑스어, 이탈리아어 등 젠마켓에서 제공하는 다양한 언어로 좋아하는 일본 상품을 모두 둘러보실 수 있습니다!
**저희 젠마켓 그룹은 회원에게만 서비스를 제공해드리고 있습니다. 이용하시기 전 회원가입 페이지에서 간편(10초) 회원가입을 부탁드립니다.
지금 가입할게요!
2. 라쿠마에서 상품 검색하기
연동된 페이지를 통해, 현재 라쿠텐에 등록되어 있는 상품을 골라보세요!
원하시는 제품이 이미 있으신 경우, 검색을 하셔도 됩니다. 검색창의 옵션을 라쿠텐으로 변경해주세요
*세부 카테고리 설정: 옆의 “모두”를 클릭하시면 이용 가능합니다.
혹시 상품을 찾는데 어려움이 있으시면 저희의 일본 상품 쉽게 찾기 페이지를 참고하세요.
3. 라쿠마에 등록된 상품 둘러보기
검색을 하시면 상품의 이미지와 가격을 확인하실 수 있습니다.
라쿠마는 큰 규모를 자랑하지만, 그 만큼 등록된 상품의 수가 넘쳐나는데요.
더 정확하게 상품을 찾으실 려면 옆의 필터 기능을 이용해주세요.
상품찾기가 너무 어렵다구요?
그럼 젠마켓의 무료 상품찾기 서비스를 이용해보세요!
4. 라쿠마의 제품페이지를 젠마켓에서 보기
원하시는 상품을 클릭하시면, 상세 페이지에서 추가적인 사진, 색상, 제품설명 등을 보실 수 있습니다.
제품의 설명은 전부 자동 번역되기 때문에 100% 정확하지 않을 수 있습니다.
라쿠마의 경우, 상품의 가격에 일본 내 배송비가 포함되어 있습니다.
하지만 드문 경우 배송비의 후불결제를 요구하는 판매자도 있는데요, 이런 경우, 상품이 젠마켓의 물류센터에 도착해서야 배송비가 확인이 가능합니다. 해당 비용은 이 시점에 계좌로부터 결제가 됩니다.
제품페이지에서 몇가지 기능이 더 있는데요,
라쿠마에서 직접 상품을 확인할 수도 있고, 판매자의 정보도 알아볼 수 있습니다.
“라쿠마 상품 페이지”를 클릭한 후, 가장 아래에 있는 버튼을 클릭해주세요.
그러면 판매자의 프로필을 볼 수 있습니다.
전부 일본어로 되어있어 내용이 확인하기 어려울 수 있습니다. 그럴땐 왼쪽에서 판매자의 평점을 확인하실 수 있어요!
구글 크롬 브라우저를 이용하시는 경우, 일본어 원문을 한국어로 바꾸실 수 있는데요, 마우스의 오른쪽 버튼을 클릭한 뒤 “한국어로 번역하기”를 눌러주세요.(번역이 100% 정확하지 않을 수도 있습니다)
판매자의 평점과 후기글은 항상 확인해보는게 좋습니다! 일
본어가 이해가 안되신다구요? 그러면 언제든지 저희에게 문의해주세요!
무료 상품조사 서비스를 통해 안전한 상품인지 확실하게 확인한 후 알려드릴게요!
라쿠마의 특징은 판매자를 관심리스트에 저장할 수도 있는건데요,
“판매자를 관심리스트에 추가”버튼을 눌러주세요.
희귀한 상품을 많이 올리거나 좋은 가격을 제시하는 판매자들을 저장해두면 유용합니다.
관심리스트 추가는 젠마켓의 회원만 가능한 기능입니다. 아직 안하셨다면, 10초만 투자해서 젠마켓의 간편 회원가입을 클릭해주세요!
지금 가입할게요!
5. 장바구니에 담기
상품을 구매하실 준비가 끝나셨다면, 필요한 요청사항을 전부 입력한 뒤 장바구니에 추가해주세요!
주의사항: 라쿠마는 중고거래 플랫폼이며 개인 판매자들이 대다수이기 때문에 색상, 사이즈 등의 옵션은 수정이 불가능 한 점 주의해 주시길 바랍니다. 제품 설명에 표기된 그대로의 옵션을 선택해 주세요.
젠마켓은 판매자와 가격의 협상을 할 수 없습니다. 한번 설정 된 가격은 바뀔 수 없으며, 따로 문의를 주셔도 가격 조정은 힘든 점 양해 부탁드립니다.
상품을 장바구니에 담으셨다면, 젠마켓의 팀워들에 의해 상품 조사과정이 진행됩니다. 보통 몇시간 내로 [나의 계정]에서 상품의 최종가격을 보여드립니다.
제품이 설명과 다른 경우를 제외하고는 교환 환불이 어렵습니다. 결제를 하시기 전, 꼭 맞는 상품인지 확인해 주세요. 젠마켓의 지원팀이 모든 과정에서 도와드릴 수 있으니, 꼭 문의해 주시길 바랍니다.
6. 결제하기
젠마켓의 팀원들이 상품의 조사를 마쳤다면, 상품의 최종 가격을 확인 하실 수 있습니다.
결제를 해주시면 라쿠마 판매자로부터 상품을 수령한 뒤, 젠마켓의 물류센터에서 보관을 하게 됩니다. 물류센터에 도착한 상품은 보관을 한 뒤(60일 무료), 소포에 포장을 해서(포장비 무료), 고객님께 발송해드립니다.
묶음배송은 모든 상품을 소포로 만들어 한국에 보낼 때만 가능하며, 일본에서 구입한 상품은 판매자가 같더라도 묶음배송이 가능하지 않습니다.
포장을 하고 한국으로 보내기 전, 상품의 상태를 확인하고 싶으시다면, 상품확인 서비스를 이용해주세요. 물류센터 도착 시 상품의 사진을 보내드리고 있습니다.
충격에 취약한 제품이라면 강화포장 서비스를 이용해주세요. 젠마켓의 포장 전문가가 특수포장재를 이용해 신경을 써드립니다.
라쿠마에서 물건을 사기 위한 모든 과정이 끝났습니다!
젠마켓과 함께 라쿠마에서 쇼핑을 하러 가볼까요?