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Commentaires et témoignages des clients

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Nom Date08/06/2023 PaysEtats unis CommentairesItem arrived quickly (JP -> US), was packaged very well. Love this service and will use again :) Évaluation
5 out of 5
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Nom Date08/06/2023 PaysKazakhstan CommentairesВсе отлично! Спасибо! Évaluation
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NomGisel*** Date08/06/2023 PaysEtats unis Commentairesgreat packaging! everything i bought was there Évaluation
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NomCélin*** Date08/06/2023 PaysFrance CommentairesJe ne peux pas caché que je suis très déçue d'avoir payé les taxes + frais de dédouanement à l'arrivée de mon colis plus cher que ce que je pensais pour un colis de 2kg environ (55 €)... Alors oui je le savais mais j(avais demandé en amont avant l'expédition.
Or les renseignements donnés m'ont induites en erreur car je pensais qu'ils s'afficheraient avant de payer le colis... Juste après avoir cliqué sur le paiement qui a été validé, j'ai demandé des explications et surtout comment faire pour résoudre cela. On m'a dit que c'était trop tard, qu'on ne pouvait plus vérifier car c'était déjà payé.. Ni rien, ni plus.
De plus, malgré m'être prise avant la fin d'une promotion pour bénéficier des -50 %, sachant que c'était mon premier colis chez vous, ayant vu mon erreur d'avoir préparé mon colis 3 jours avant et non les 4 jours conseillés pour la préparation (qui n'était écrit que sur la page de promotion et pas en rappel malheureusement), en plus d'avoir demandé si c'était possible de faire leur possible pour mon colis en urgence... Je ne l'ai malheureusement pas eu car c'était la "Golden Week"... Je peux comprendre mais ça me laisse un peu amer honnêtement...

A part cela, c'était très bien protégée car tout était en parfait état comme les photos que j'ai reçu de mon colis. Les photos ont d'ailleurs pu vraiment me rassurer et ont été très bien prises comme j'avais demandé. Le SAV répond assez vite mais je reste juste très embêtée de laisser cet avis car l'une des personnes (merci beaucoup David) qui me renseigne, répond très bien à mes questions et c'était vraiment un très bon point pour moi.
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3 out of 5
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NomCélin*** Date08/06/2023 PaysFrance CommentairesJe ne peux pas caché que je suis très déçue d'avoir payé les taxes + frais de dédouanement à l'arrivée de mon colis plus cher que ce que je pensais pour un colis de 2kg environ (55 €)... Alors oui je le savais mais j(avais demandé en amont avant l'expédition.
Or les renseignements donnés m'ont induites en erreur car je pensais qu'ils s'afficheraient avant de payer le colis... Juste après avoir cliqué sur le paiement qui a été validé, j'ai demandé des explications et surtout comment faire pour résoudre cela. On m'a dit que c'était trop tard, qu'on ne pouvait plus vérifier car c'était déjà payé.. Ni rien, ni plus.
A part cela, c'était très bien protégée car tout était en parfait état comme les photos que j'ai reçu de mon colis. Je suis très embêtée de laisser cet avis car l'une des personnes qui me renseigne m'explique vraiment bien les choses...		 Évaluation
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Nom Date08/06/2023 PaysPuerto Rico CommentairesEverything packaged nicely and well protected. Évaluation
5 out of 5
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Nom Date08/06/2023 PaysPuerto Rico CommentairesEverything packaged nicely and well protected. Évaluation
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NomJay Date08/06/2023 PaysPays-bas CommentairesZenmarket is amazing. Évaluation
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NomEvan *** Date08/06/2023 PaysEtats unis CommentairesA++ 5/5 stars! Évaluation
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NomOri I*** Date07/06/2023 PaysIsraël CommentairesVery well handled Évaluation
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NomTessa Date07/06/2023 PaysPays-bas CommentairesEverything was nicely and well packaged and arrived safely! Évaluation
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NomCor S*** Date07/06/2023 PaysEtats unis Commentairesgreat! Évaluation
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NomYOHAN*** Date07/06/2023 PaysFrance Commentairesparfait Évaluation
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NomYOHAN*** Date07/06/2023 PaysFrance Commentairesparfait Évaluation
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NomSebas*** Date07/06/2023 PaysSuisse CommentairesBien reçu, rapide, tout est en ordre. ! Évaluation
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Nom Date07/06/2023 PaysEtats unis CommentairesI received my package and I am happy! Évaluation
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Nom Date07/06/2023 PaysEtats unis CommentairesEverything was packaged very well, and I got lots of updates on my parcel. I would definitely recommend this service. Évaluation
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Nommina Date07/06/2023 PaysEtats unis CommentairesGot my item in around a month! Perfect quality no scratches or anything! Évaluation
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NomRK sa*** Date07/06/2023 PaysAllemagne CommentairesPackaged well, ships timely. Excellent as always. The item is in perfect condition too. Very happy with it. :) Évaluation
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NomSaif Date07/06/2023 PaysBahreïn CommentairesFirst time ordering from zenmarket and definitely not last! Great service and very helpful. Évaluation
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