Queridos Clientes:
¡DHL eCommerce está disponible nuevamente para paquetes pequeños (small packet)!
DHL eCommerce ofrece en sus servicios de envío dos opciones económicas que son DHL Packet Standard (PKD) y DHL Packet Plus (PPS), es una buena alternativa de envío para países donde los servicios postales no están disponibles debido a la situación actual.
A diferencia del servicio de entrega puerta a puerta de DHL Express, DHL Packet Plus y Standard son administrados por DHL eCommerce. Aunque están relacionados, las 2 compañías son diferentes.
DHL eCommerce utiliza una red de socios. Se te entregará un paquete enviado con DHL eCommerce por correo postal o tu empresa de entrega local.
Este método tiene sus limitaciones, pero puede ser interesante para enviar artículos a bajos costos.
Escuché que las aduanas son muy estrictas al pasar por DHL. ¿Es cierto?
Los paquetes de eCommerce de DHL se someten al mismo procedimiento aduanero que los envíos por correo aéreo (AVIA)
Tamaño máximo / peso:
- Peso del paquete: 2 kg máx.
- Tamaño: altura + longitud + ancho = 90 cm máx.
- Precio de los artículos: 30,000 yenes máximo
Ventajas:
- Tasas ventajosas
- El procedimiento aduanero es el mismo que el de los paquetes procesados por los servicios postales (AVIA, SAL)
- Entrega más rápida que SAL Small (no disponible en este momento)
Limitaciones:
- Sin seguro para paquetes estándar y seguimiento de paquetes limitado
- Baterías de litio no autorizadas
Diferencias entre DHL Packet Plus y Standard:
- Packet Standard es más barato pero no ofrece seguro y el tracking está muy limitado.
- Packet Plus es un poco más costoso pero tiene mejor tracking y seguro*.
*Tenga en cuenta que debido a la situación actual en el mundo, DHL eCommerce no aceptará ningún reclamo o compensación por paquetes en caso de un problema. Esto quiere decir que, durante este tiempo de COVID-19, no habrá ningún seguro.
Esta opción de envío no es necesariamente la más barata para todos los países / pesos, como también aún no estará disponible para algunos países como México, Chile y Perú.
Consulta en nuestra calculadora para obtener más información. A continuación, les dejamos un ejemplo de un posible envío a España:
¿Qué es un "paquete pequeño"?
Small packet (paquete pequeño) es la opción de envío más barata para artículos livianos y económicos.
El peso total del paquete debe ser inferior a 2 kg y una altura total + largo + ancho inferior a 90 cm.
Esta opción es ideal para enviar artículos como juguetes de tamaño mediano, manga, CD, insignias, camisetas, etc.
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Si estabas esperando más opciones de entrega de parte de nosotros, no te preocupes. ¡El equipo aquí en ZenMarket está trabajando arduamente y esperamos tener más buenas noticias con respecto a otras opciones de entrega pronto!
¡Muchas gracias a todos por su apoyo constante!
Saludos cordiales,
El Equipo de ZenMarket
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