ZenMarket hesabınıza nasıl bakiye yüklendiğini merak mı ediyorsunuz? Japonya'dan sipariş verebilmek için nereden başlayacağınızı merak ediyorsanız rehberimizi takip edin.
Kredi kartınız yok mu? Endişelenmenize gerek yok - ZenMarket'te alışveriş ihtiyaçlarınızı karşılamanıza yardımcı olacak farklı ödeme yöntemleri var.
ZenMarket Bakiye Sistemi Açıklama
ZenMarket bir bakiye sistemi ile çalışmaktadır. Bunun anlamı, sipariş verebilmek ve kargo ödemeleriniz için kullanabileceğiniz parayı hesabınıza eklemeniz gerekir.
Aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamakla birlikte bakiye sistemi Japonya'dan alışveriş yapamk isteyenler için avantajlıdır:
- Bakiye/Para yükleme işlemi sırasında döviz kurunuzu sabitleyin
- Alışveriş bütçenizi istediğiniz gibi yönetin.
- Açık artırmaların daha hızlı işlenmesiA
Bakiye / Para yüklendiğinde otomatik olarak Japon Yen'ine dönüştürülür ve paranız sabitlemiş olur. Bu, bakiye değeriniz aynı kalacağından Japon ürünlerine göz atmanız kolaylaştırabilir. Japon Yen'i dışında bir para birimi kullanarak geziniyorsanız, seçtiğiniz para birimine bağlı olarak ürün fiyatı sayfayı tekrar güncellediğinizde kurdaki değişimlerden dolayı değişebilir.
Ayrıca, açık artırmada fiyat teklifi verme sistemini kullanırken, açık artırmadan sonra kalan paranız size iade edilecek ve böylece daha fazla açık artırma için fiyat teklifi vermeye hemen başlayabilirsiniz.
ZenMarket Hesabını Nasıl Bakiye Yüklenir?
ZenMarket ile Japonya'dan ürün siparişi vermeye başlamak için öncelikle bir kullanıcı hesabına ihtiyacınız vardır. ZenMarket hesabı, tüm siparişlerinizi ve kargolarınızı yönetebilmeniz içindir. Özellikle birden fazla farklı Japon mağazasından sipariş veriyorsanız özellikle önemlidir.
Ayrıca Japonya'daki satıcılara sorularınız varsa sizinle iletişim kurmamıza yardımcı olacaktır.
ZenMarket Hesabınız Yok Mu?
Şimdi Hesap Oluştur
Ücretsiz olarak ZenMarket hesabınızı oluşturduktan sonra lütfen Japonya'dan alışveriş yapak için aşağıdaki adımları takip etmeye devam edin.
1. Bakiye Ekleme Ekranı
Alışverişe başlamak için yapmanız gereken ilk şey ZenMarket hesap bakiyenize para / bakiye yüklemektir.
Bu, yüklediğiniz bakiyenin değerini sabit tutmanızı ve açık artırmalarda teklif vermeye başlamak için yeterli paraya sahip olmanızı yardımcı olur. Bakiyeniz eksildiğinde ve yine alışverişinize devam etmek istiyorsanız, daha sonra da istediğiniz zaman ek para yatırabilirsiniz!
ZenMarket hesabınıza Para Eklemek için öncelikle hesanıza giriş yapın ve ardından web sitesindeki "Hesabım" butonuna tıklayın.
Hesabım sayfasından "BAKİYE YÜKLE" butonuna tıklayın.
2. Bir Ödeme Yöntemi Seçin
ZenMarket'te pek çok farklı ödeme/bakiye yükleme yöntemi mevcuttur. Mevcut bölgelerimizin neredeyse tamamı için Stripe aracılığıyla kredi kartı ödemelerini kabul edebiliyoruz; Stripe geçerli olduğu bölgelerde genellikle bizim sistemimiz tarafından da kabul edebilir. Coingate aracılığıyla PayPal, Wise Payments, SWIFT Ödemeleri, Yerel Banka Havalesi ve Kripto para birimlerini de kabul ediyoruz. AliPay'i de kullanabiliyoruz ancak teknik kısıtlamalar nedeniyle onu kullanabilmek için sitemizin Çince versiyonunu kullanmanız gerekir.
Faturalandırma ülkenize/bölgenize bağlı olarak bazı özel ödeme yöntemlerimiz de mevcuttur. Para eklemek isteyen bir müşterinin görebileceği iki farklı seçeneğe göz atalım.
Birincisi Birleşik Krallık'taki bir kullanıcı için, ikincisi ise Malezya'daki bir kullanıcı için. Bazı ödeme yöntemlerinin ne kadar farklı olduğuna dikkat edin.
Size kolaylık sağlamak için daha fazla ödeme yöntemi eklenirken, her birinin farklı bir depozito ücreti vardır.
En ucuz depozito ücreti %1'den az olan Wise seçeğidir. Diğer ödeme yöntemlerinin çoğunda %3,5 oranında depozito ücreti vardır.
Bu nedenle, eğer kullanımınıza açıksa para yatırmak için Wise'ı kullanmanız tavsiye edilir.
Ayrıca bakın: WISE ile hesabınıza ucuz ve hızlı para gönderin!
Bir ödeme yöntemi seçtikten sonra üzerine tıklayın; hesabınıza para eklemeye ilişkin talimatlar size sunulacaktır. Tam talimatlar, seçtiğiniz ödeme yöntemine bağlı olarak biraz değişecektir, ancak çoğu için alışveriş sitesine göz atmak kadar basittir.
Japonya'dan alışverişe başlayabilmek için par yükleme işlemlerini tamamlayın!
Ödeme Yöntemi Doğrulama
Güvenlik ekibimizin alışverişe başlamanıza izin vermek için ek doğrulama isteyeceği bazı durumlar vardır. Japonya alışveriş yolculuğunuza şimdi başlamak istediğinizi biliyoruz ancak müşteri kartı güvenliğini koruma ve sınır ötesi online alışverişte sektöründe sahtekarlığı önleme mücadelemizde gerekli bir adımdır.
Ayrıca Bakınız: HESABIMI NASIL DOĞRULARIM
Doğrulama süreci boyunca gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz.
Bakiye Eklemeden Açık Artırmalara Teklif Verebilir Miyim?
İlk ve hızlı cevap 'hayır'... ama - açıklamamıza izin verin.
JDirectItems Auction'ın Hizmet Koşullarından dolayı bir fiyat teklifi verildikten sonra geri çekilemez; bu nedenle, bir ürüne teklif verdikten sonra fikrinizi değiştirmenize rağmen sonunda açık artırmayı kazanırsanız, ürünü satın almanız veya JDirectItems Auction hesabınızın yasaklanması ile sonuçlanabilir.
Hesaplarımızın yasaklanması, teklif verme sistemlerimizin süresiz olarak devre dışı kalmasına neden olabilir ve müşterilerimiz de dahil olmak üzere hiç kimse bunu istemez. Bunun olmasını önlemek için ZenMarket'in ürünü satın alması gerekir.
İlk günlerde, kullanıcıların teklif verdiği, ancak artık istemediklerine karar verip vazgeçtikten sonra, ürün için ZenMarket hesabından ödenen birçok siparişle karşılaştık ve bu ürünleri ne yapacağımıızı bilemedik.
Bu nedenle artık kullanıcıların teklif vermeden önce tekliflerini karşılamaya yetecek kadar fon eklemeleri gerekir.
Bakiye olmadan teklif vermeye büyük bir HAYIR gibi geliyor, değil mi?
Tam olarak değil - ZenMarket loyalty programının bir parçası da son 12 ayda belirli sayıda paket gönderen kullanıcılara kredili teklif verme olanağı sağlayan kredi sistemimizdir. Başka bir deyişle, bakiye eklemesi yapmadan önce teklif verin.
Ayrıca Bakınız: YENİ ZENMARKET KREDİ SİSTEMİ
Sadık müşterilerimizin ZenMarket'ten sipariş vererek bize gösterdikleri güvene karşılık vermemizi sağlarken aynı zamanda bunu kullanıcılar için daha kullanışlı hale getirmenin harika bir yoludur.
Yine de, yukarıdaki karşılaştığımız durumun tekrarlanmaması için açık artırmalara teklif vermeden önce lütfen üç kez kontrol etmenizi rica ediyoruz.
Yüklediğim Bakiyeyi Geri Çekebilir Miyim?
Evet, tabi ki! Hesabınıza bakiye eklediğiniz tarihten itibaren 180 gün içinde hesabınızdan halihazırda mevcut olan yatırılmış paranın çekilmesini talep edebilirsiniz.
Ayrıca, sizin için bir ürün satın alamazsak, ürünün satın alma fiyatı artı 500 Yen ZenMarket hizmet ücreti ZenMarket hesabınıza iade edilecektir.
Bir açık artırmayı kaybettiğinizde de aynı durum geçerlidir. Kaybettiğiniz açık artırmadaki para, hesabınıza iade edilecektir. Ayrıca, bir açık artırmaya teklif verirseniz ve teklif ettiğinizden daha düşük bir fiyata kazanırsanız, kazanan teklif artı ZenMarket hizmet ücreti ile teklif ettiğiniz tutar arasındaki fark ZenMarket hesabınıza iade edilecektir.
Bu bakiye mevcut olduğundan, bakiyenizi kendi takdirinize bağlı olarak 180 günlük geri ödeme süresi içinde çekebilir veya bakiyenizi başka ürünleri satın almak için kullanmaya devam edebilirsiniz, seçim sizin.
Paranızı çekme talebinde bulunmak için hesabınızdaki Ödemeler Sekmesinden "Para Çek" butonuna tıklamanız yeterlidir.
Unutmamanız gereken önemli noktalar
- Bakiye iade işlemi manuel olarak onaylandığından, para çekme talebinden sonra paranın havale edilmesi birkaç gün sürebilir. Bu konudaki sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
- Bir satın alma işlemine katıldığı kabul edilen fonlar (ör. açık artırmada teklif vermek için kullanılan fonlar, bir ürün için ödeme yapmak için kullanılan fonlar) geri çekilemez. Çoğu durumda bu satın alma işlemlerinin iptal edilmesi mümkün değildir. Bu nedenle, Öde veya Teklif Ver düğmelerini tıkladığınızda bir şeyi satın almaya %100 kararlı olduğunuzdan emin olmanızı rica ediyoruz. JDirectItems Auction Hizmet Şartları uyarınca teklifler iptal edilemez.
- Bakiy iadesi geri ödeme olarak kabul edilecek ve para yatırma işleminde kullanılan ödeme yöntemine yapılacaktır. Bu, en son ödeme yöntemini değil, söz konusu tutara ilişkin gerçek yöntemi temel alacaktır. İlk yatırılan paralar ilk önce çekilecektir. Çeşitli ödeme yöntemlerini kullanarak para yatıran kullanıcıların, para yatırdıkları yöntemlere bölünmüş ödeme olarak para çekme işlemleri alabilecekleri bazı durumlar vardır.
- ZenMarket'in kayıt bonusunun yanı sıra yarışmalardan veya çekilişlerden kazanılan bakiyeler iade edilemez. Yalnızca ZenMarket ile Japonya'dan alışveriş yaparken kullanılabilir.
- Şu anda kripto para birimi kullanılarak eklenen bakiyelerin çekilmesi mümkün değildir.
- Para /bakiye iadesi için herhangi bir ödeme ücreti alınmayacaktır, ancak para yatırma sırasında alınan bazı ücretlerin (örn. banka havale ücreti) iade edilemeyebileceğini lütfen unutmayın (bu ücreti biz değil banka tahsil etti).
- Döviz kurunun para yatırma anından para çekme anına kadar dalgalandığı durumlarda, iade edilen bakiye tutarı da değişiklik gösterebilir.
Ödeme Sorunlarının Çözümü
Bakiye / Para yükleme veya paranızı çekme konusunda sorun yaşıyorsanız müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçmekten çekinmeyin. Hesabınızdaki MESAJLAR sekmesinden Türkçe olarak ulaşabilirsiniz.
Sorununuz acil ise "Destek alın" butonuna tıklayarak müşteri hizmetlerimize ulaşabilirsiniz.
