다시 그 시기가 돌아왔습니다! 얼마 후 일본의 골든위크가 시작될 예정입니다. 골든위크는 일본의 대표적인 연휴 기간 중 하나로, 긴 휴가를 떠나는 일본인들과 기업들이 많습니다.
봄과 함께 찾아오는 골든위크는 5월 초에 있기 때문에, 일본에서는 가족들과 함께 여행을 떠나거나 교외를 놀러가며 따뜻한 날씨를 만끽할 수 있습니다.
2023년의 골든위크는 4월 29일 토요일부터 5월 5일인 어린이날까지이며, 그 주 이어지는 주말을 포함하여 진행됩니다. 즉, 일본인들은 4월 29일부터 5월 7일까지 최대 9일간의 휴가를 떠날 수 있습니다.
2일의 연차를 5월 1일 월요일과 5월 2일 화요일에 사용함으로써, 일본인들은 최대 9일간의 휴가를 즐길 수 있습니다.
이러한 국가적인 휴일 때문에 물류 센터에서는 직원 부족으로 인한 압력이 예상됩니다. 또한 소매점들은 온라인 주문량을 처리하기 어려워 문을 닫거나 운영을 제한할 수 있습니다.
골든위크가 저희의 주문 처리에 영향을 미칠까요?
유감스럽게도, 저희 ZenMarket도 이러한 지연 현상에 영향을 받을 수밖에 없습니다.
다음과 같은 사항을 염두에 두고 고객 여러분의 협조를 부탁드립니다.
- 골든위크 기간 동안 저희 구매 팀은 제한된 인원으로 운영되므로, 자동화되지 않은 구매대행 업무는 시간이 더 오래 걸릴 수 있습니다.
- 구매 요청하신 일부 매장은 휴업일 수도 있기 때문에, 저희가 물품을 구매해도 상품이 더 오래 걸려 저희의 물류센터에 도착할 수 있습니다.
- 일본의 물류 업체도 감축된 인력으로 증가한 주문량을 처리하기 때문에, 일본 내배송 시간이 더 오래 걸릴 수 있습니다.
- 젠마켓의 물류센터도 제한된 인원으로 운영되기 때문에, 물품이 도착하더라도 포장 및 배송에 더 오래 걸릴 수 있습니다.
- 주문이 포장될 때, 우편 및 택배 회사들이 골든위크 이후의 지연을 처리하기 때문에, 평소보다 소포가 도착하는 데 추가적인 시간이 필요할 수 있습니다.
회원님의 골든위크로 인해 지연되지 않고, 제 시간에 도착하길 바라신다면, 소포를 미리 준비하고 골든위크 전 주에 발송하실 것을 강력히 권장드립니다.
젠마켓은 최대한 빠르게 구매가 이루어지도록 최선을 다하겠지만, 이 기간 동안만은 여러분의 양해와 인내를 부탁드립니다.
이해해 주셔서 감사합니다.