ZenExpress 配送に関する最新情報（2025年4月更新）

こちらのページでは、ZenExpressの海外配送状況に関する最新情報を随時更新いたします。

ZenExpressの最新情報（2025年4月更新）

送料改定のお知らせ

2025年4月15日より、ZenExpressのUS宛て送料を65%値上げさせていただく運びとなりました。この値上げはUS宛ての配送にのみ適用され、カナダ宛ての配送は現行料金より変更ありません。

改定後のZenExpressの料金と配送条件は、2025年4月15日より国際送料シミュレーションに反映させていただきます。今後もお客さまに満足いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

ZenExpressの最新情報（2025年1月更新）

2025年1月現在、配達日数に3～4週間お時間を頂戴しております。ZenExpressにて発送される荷物は、当面の間遅延が発生する恐れがございます。ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんが、ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

ZenExpressの最新情報（2024年2月更新）

ZenExpress取扱い会社の戦略変更に伴い、2024年2月中旬から当面の間サービスを一時停止させていただきます。これにより、US・カナダを除くお客様のZenExpressのご利用に影響が生じます。 詳しくは以下をご参照ください。

• サービス提供終了日：2024年2月中旬よりUSを除くほぼすべての国で利用不可となります。
• 梱包オプションの受付締切：ZenExpressをご利用になる場合、梱包オプションは2月9日まで受付が可能です。
• お支払い期限：2024年2月12日(月) 23:59 日本時間までに送料をお支払いください。
• 最終集荷日：2024年2月13日(火)を予定しております。
• 今後の見通し：ZenExpressの再開に向け、他の委託先を積極的に検討しております。新たな情報が入り次第お知らせさせていただきます。

US・カナダよりご利用いただいているお客様へ

• 配達日数が1～2週間へ短縮しました。（2025年1月更新）
  ※2025年1月現在、配達日数に3～4週間お時間を頂戴しております。ZenExpressにて発送される荷物は、当面の間遅延が発生する恐れがございます。ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんが、ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
• 荷物の申告額上限が$760から$800に引き上げられました。
• 荷物の1辺の長さ上限が68cm、3辺形上限は145cmに引き上げられました。
• 重さ上限が25kgから30kgeに引き上げられました。
• スマートフォンや携帯電話はバッテリーを外した状態で発送が可能です。
• リチウム電池はスマートフォンや携帯電話に取り付けられていない限り発送が可能になりました。
• ウィッグ（かつら）の発送が可能になりました。
• 通信機器や自動車のパーツ等は発送できません。
• 1kg以上のお荷物は送料が安くなります。
  
  

ZenExpressの最新情報について

今後ZenExpressに関する最新情報が届き次第、当ページより情報を発信いたします。今後の最新情報にも是非ご注目ください。また、ZenExpressに関するご質問や利用可能な配送オプションのご相談については、カスタマーサービスへお気軽にお問い合わせください。

なお、ZenExpressの料金は国際送料シミュレーターでもお見積りいただくことができます。

引き続き、ゼンマーケットでのお買い物をお楽しみください。