Rechercher surChanger
-12% sur vos achats ZENPLUS: 13/11 00h00 - 17/11 23h59 JST VOIR PLUS
-11 % sur une sélection TCG 11/11 00:00 - 11/20 23:59 JST VOIR ACHETER
Promotions du moment et coupons de réduction 🎫 Voir plus
Historique de recherche Effacer liste

Commentaires et témoignages des clients

Les commentaires et les témoignages sont affichés uniquement par les clients inscrits qui ont acheté des articles avec notre service. Vous pouvez nous laisser un témoignage sur votre page Commande.
Nom Date Pays Commentaires Évaluation Suivi
NomMary Date24/11/2020 PaysRussie CommentairesВсе дошло в самом лучшем виде. Огромное спасибо! Évaluation
5 out of 5
Suivi
NomDE CA*** Date24/11/2020 PaysFrance CommentairesTrès heureux de mon colis !

L'équipe a été très patiente avec moi et elle a pris le temps de m'expliquer les différences de prix concernant les frais de port.
J'ai reçu mon colis en avance. J'ai du hélas payer des frais de douane, mais c'est la vie ! Surtout via FEDEX.
Je suis très très content de mes achats ! J'ai même pu commandé d'occasion à 1 yen un World Guide Book en très très bon état !

Je n'hésiterais pas à refaire appel à leur service.

Merci à toute l'équipe !
Évaluation
5 out of 5
Suivi
NomMathi*** Date24/11/2020 PaysBelgique CommentairesVery good packaging! Thank you. Évaluation
5 out of 5
Suivi
NomShaij Date24/11/2020 PaysCanada CommentairesAmazing Évaluation
5 out of 5
SuiviAfficher la page
NomDamie*** Date24/11/2020 PaysFrance CommentairesTop! Merci :) Évaluation
5 out of 5
Suivi
NomKatia*** Date24/11/2020 PaysFrance CommentairesPerfect Évaluation
5 out of 5
SuiviAfficher la page
NomTOMAS*** Date24/11/2020 PaysPologne Commentaireswell packed package Évaluation
5 out of 5
Suivi
Nomallis*** Date24/11/2020 PaysEtats unis CommentairesPerfect packaging and very fast! Évaluation
5 out of 5
Suivi
NomDunca*** Date24/11/2020 PaysEtats unis CommentairesReceived package safely. Thank you for excellent service! Évaluation
5 out of 5
SuiviAfficher la page
NomEfrai*** Date24/11/2020 PaysEtats unis Commentairespackaged with a lot of care Évaluation
5 out of 5
Suivi
NomVal Date24/11/2020 PaysEtats unis Commentairesitem arrived in great condition and on time, thank you! Évaluation
5 out of 5
Suivi
NomJB Date24/11/2020 PaysEtats unis CommentairesGreat service. Évaluation
5 out of 5
Suivi
NomLucha*** Date24/11/2020 PaysEtats unis Commentairesthanks Évaluation
5 out of 5
Suivi
NomLucha*** Date24/11/2020 PaysEtats unis Commentairesthanks Évaluation
5 out of 5
Suivi
NomLucha*** Date24/11/2020 PaysEtats unis Commentairesthanks Évaluation
5 out of 5
Suivi
NomElean*** Date24/11/2020 PaysGrande-Bretagne CommentairesGreat feedback and notified me of trouble but found quick solutions! Thank you :) Évaluation
5 out of 5
Suivi
NomVarel*** Date24/11/2020 PaysPologne CommentairesPerfect service. Évaluation
5 out of 5
Suivi
Nom Date24/11/2020 PaysCanada CommentairesThis is the last time I'll be using Zenmarket, this took WAY too long to arrive COVID-19 or no COVID-19 There's been a significant decline in quality of service from Zenmarket, first with refusing to place bids on items sold by sellers with a 97% positive rating (only negative was the seller would cancel the auction because bids were too low... this is a low to no risk issue), now taking too long to pack orders and blaming it on COVID/Fedex. COVID-19 was stated as the reason for the delay then the story changed to Fedex hadn't picked up the package however no shipping info was submitted/tracking number issued. Once the tracking was issued, Fedex was lightning fast. All my items had arrived at the warehouse on the 29th of October, they weren't able to pack/issue a shipping invoice until the 11th of November, once that was paid, it took another full week for them to submit shipping info (all items should already be packed and dimensions obtained as that's how they quoted me on the invoice), you simply submit and slap the label on and arrange for pickup/drop-off.

Disclaimer: I work for a mens fashion retailer as a Menswear Buyer and during the COVID-19 pandemic I've been handling all operations front and back of house including packing/shipping, appointment shopping, on top of orders on top of my regular job responsibilities as a buyer. This is all done in a 35 hour work week with shipped orders in the double digits. I'm familiar with the process and to me this is unacceptable the way they're handling things.

To summarize, this is the last time I'll be using Zenmarket, it's disappointing to see a service that used to be so efficient decline this badly. I'd rather pay a premium at this point for better service.
Évaluation
1 out of 5
Suivi
NomPaul *** Date24/11/2020 PaysThailande CommentairesBetter and faster than my first order. Évaluation
5 out of 5
Suivi
NomPaul *** Date24/11/2020 PaysThailande CommentairesVery satisfied with the service. Évaluation
5 out of 5
Suivi