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Commentaires et témoignages des clients

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Nom Date Pays Commentaires Évaluation Suivi
NomGeorg*** Date30/06/2023 PaysLiban CommentairesVery Organized,fast response…Excellent Platform , I recommend zen market to everyone 👍 Évaluation
5 out of 5
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NomCAYOL*** Date30/06/2023 PaysFrance Commentairesbien arrivé Évaluation
5 out of 5
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NomCAYOL*** Date30/06/2023 PaysFrance Commentairesbien arrivé Évaluation
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NomTamas*** Date30/06/2023 PaysAutriche CommentairesI accidentally chose surface posting, but anyways, the parcel arrived, and was really as described. I'm 100% satisfied Évaluation
5 out of 5
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NomOvers*** Date30/06/2023 PaysEtats unis CommentairesEverything arrived in perfect condition, thank you once again for your services. :) Évaluation
5 out of 5
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Nom Date30/06/2023 PaysIran Commentaires The buyer's request will not be processed
The shipping strategy changes automatically and causes cancellation fees or more shipping fees for the buyer
Answering and dealing with problems after purchase is not possible
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Nom Date30/06/2023 PaysAustralie CommentairesAnother parcel of goodies arrived, perfectly packed, safe and sound. Thank you! Évaluation
5 out of 5
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NomKhin *** Date30/06/2023 PaysEtats unis CommentairesThe amount of care they put in the packaging was amazing. Everything was bubble wrapped and packed in a heavy duty box. I got every item in great condition. Évaluation
5 out of 5
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NomLinds*** Date30/06/2023 PaysEtats unis CommentairesEverything was packed very securely & with care. Shipping was quick & easy to track. I'm very happy. :) Évaluation
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NomHecto*** Date30/06/2023 PaysMexique CommentairesExcelent service.
All the products arrive in excelent condition and in good care.
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Nom Date30/06/2023 PaysIran CommentairesThe buyer's request will not be processed
The shipping strategy changes automatically and causes cancellation fees or more shipping fees for the buyer
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NomRaman*** Date29/06/2023 PaysInde CommentairesReceived in good condition, thanks to Jenmarket Évaluation
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NomTARRA*** Date29/06/2023 PaysFrance CommentairesLivraison conforme est rapide Évaluation
5 out of 5
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NomTARRA*** Date29/06/2023 PaysFrance CommentairesLivraison conforme Évaluation
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NomJohns*** Date29/06/2023 PaysNouvelle-Zélande CommentairesExcellent packaging & nice items . Thank you A+++ Évaluation
5 out of 5
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NomJoe S*** Date29/06/2023 PaysCanada CommentairesGREAT Évaluation
5 out of 5
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NomHanna*** Date29/06/2023 PaysFrance CommentairesJe suis habituellement satisfaite du service offert par ZenMarket, mais je me vois obligée d'octroyer une mauvaise note à cet envoi, le dernier d'une série assez catastrophique résultant de la division d'un lot gagné sur yahoo auction (ce paquet est donc commenté au nom de tous les autres de la même "salve"). Très concrètement, j'ai remporté un (énorme) lot de poupées hina à très bas coût. À partir de là, les difficultés se sont accumulées : l'ensemble était trop gros pour être envoyé par bateau, j'ai donc payé pour que le lot soit divisé en plusieurs paquets. Ensuite, il s'est avéré que les paquets obtenus après division étaient eux aussi trop gros pour un envoi bateau (on m'a dit que c'était à cause de grandes boites en bois... or, il n'y avait qu'une seule grande boite en bois, les autres paquets étaient tous garnis de boites en carton de petites tailles qu'il aurait été très facile de répartir en plusieurs colis). J'ai donc demandé une re-division, mais c'était impossible pour des questions de logiciel. Dans la mesure où j'ai dû faire plusieurs gros envois "express", l'acheminement de ce lot au complet m'a coûté extrêmement cher (et ce malgré une promo inespérée sur les frais de ports). Je ne doute pas de la bonne foi des personnes qui ont eu à gérer ma commande sur Zenmarket (et mes produits encombrants ont dû être stockés longtemps en entrepôt, ce qui a dû être assez pénible), mais cette expérience m'a fait réaliser que le service offert par le site n'était tout simplement pas adapté aux acheteurs de lots : idéalement, il faudrait davantage d'options de division (quitte à payer plus cher, puisqu'on paye moins de frais zenmarket que les personnes qui achètent à la pièce), voir carrément des options d'expédition pour les gros acheteurs (partage de container etc). Je me doute que rien de tout ça ne sera mis en place dans la seconde, mais je me permets de faire ces suggestions dans le cas où d'autres personnes partageraient les mêmes problématiques. Évaluation
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NomNick Date29/06/2023 PaysEtats unis CommentairesTook a little longer at the start than I thought it would, but my books came perfectly shipped. They weren't bent, wet, or damaged at all. Will be using ZenMarket in the future if I make another purchase. Évaluation
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NomJon d*** Date29/06/2023 PaysPays-bas Commentairesfine Évaluation
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NomTARAB*** Date29/06/2023 PaysFrance CommentairesItems as described. Good communication. Recommended seller. Thank you. Évaluation
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