众所周知，日本人以非常爱护个人物品而闻名。与此同时，日本人也热衷于追随时尚潮流的特点大大加快了物品的更新换代频率。正因为如此，日本的二手市场成为该国的一个巨大产业。
mercari作为日本最大的在线二手市场，自其成立以来，已经有超过20亿件物品登出。因此，对于正在寻找日本二手、稀有或复古物品的您这便是最值得推荐的平台。
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如何在ZenMarket挖煤？mercari海淘教学
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STEP 1 进入mercari专页
在ZenMarket官网, 您可以点击导航栏中的mercari专栏进入 mercari 专页.
点击进入之后，你会看到mercari上的各种产品类别。你可以在这个页面，方便快捷地浏览您感兴趣的商品类别。
STEP 2 搜索商品
如果您希望搜索任何在mercari的在售商品，您也可以在ZenMarket官网上完成搜索。您只需要使用ZenMarket搜索栏旁边的下拉菜单，选择mercari，然后输入你要找的物品的搜索词.
注意：由于mercari专页中的文字描述都来自于自动翻译，因此有时会得到不相关的搜索结果。在这种情况下，我们建议您使用日语搜索。当然，您可以随时联系我们的官网客服获取各种帮助。
如果您已经在mercari上找到了您想要的商品，您也可以将mercari的网址复制并粘贴到ZenMarket的搜索栏中。一旦你点击搜索按钮（搜索栏旁边的放大镜图标），你就会进入商品详情页。
如果您找不到某件商品, 您可以点击导航栏中的“找不到？”来让我们替您寻找。您也可以登陆您的个人账户页面来直接联系官网客服或者在官网帮助页面留言获取帮助。
STEP 3 商品浏览页
当您进行搜索时，在ZenMarket官网上将显示mercari商品列表。列表中一般会包括产品名称、产品图片和价格。
鉴于mercari上的商品数量庞大，有时很难找到自己心仪的商品！为此，我们也为您提供了一些有用的过滤器。你可以按产品类别和子类别进行过滤，设定搜索结果的价格范围。
STEP 4 商品详情页
一旦您找到了你想要的商品，点击点击便会进入mercari在ZenMarket上的商品详情页。
在这里，您可以浏览到更多的商品照片、种类选项、商品描述等信息。请注意，商品描述是由日语自动翻译过来的，可能不是100%准确，有任何疑问请随时联系我们的官网客服。
在大多数情况下，日本国内运费多少取决于卖家选择的运输方式，所以具体金额可能不会显示。但是产品详情页面您可以查看卖家是否提供包邮。如果有任何不确定的情况，请在购买前询问我们.
通常情况下，国内运费会包含在价格中。但是，在某些情况下，卖家会将他们的运输方式设置为 "货到付款"，因此ZenMarket在商品到达我们的仓库之前不会知道运输费用。当这种情况发生时，我们会在物品到达时被要求支付货款，此时我们会从您的ZenMarket账户余额中扣除需要支付的金额。
您还可以点击查看mercari的原始页面，或者点击卖家名之后查看此卖家的其他在售物品。
您可以在***上查找卖家的名字，看看他们是否可靠.
在您到达卖家的个人资料页面后，您可以在屏幕左侧看到卖家的总体评分，以此来判断卖家的评价信誉。
如果您使用谷歌浏览器，你可以在页面的任何地方点击右键，然后点击 "翻译成简体中文"。虽然是自动翻译，但是在大多数情况下内容上会相当接近。
尤其是在浏览二手市场时，看一下卖家的评级和评论是很必要的。mercari也不例外--如果你对某个卖家不放心，或者怀疑有什么不妥，请在购买前联系我们。
在详情页中的另一个功能可以将卖家添加到您的愿望清单中。您可以通过点击卖家名称下的 "收藏卖家 "来使用该功能。
如果您发现卖家经常列出稀有商品或您不想错过的商品，这使您能够快速访问卖家的任何新在售商品。
STEP 5 添加商品到购物车
当你在准备购买时，你在留言区告诉我们您的特殊购买需求给我们客服团队，然后点击 "添加到购物车 "按钮。
请注意：mercari上绝大部份货品都是由一般人出品，并不是专页卖家或者商店，因此很多商品仅限一件，也无法进行调整。（例如卖家只能提供M码红色T恤一件，因此即使你要求Ｓ码蓝色Ｔ恤或者多于1件，我们也无法下单。）目前所有商品数量将自动设定为1，任何数量超过1的订单将无法处理。
请注意：ZenMarket无法就商品的价格进行协商--卖家设定的价格是最终价格。很抱歉我们无法协助您对于价格进行谈判。
一旦您把物品加入购物车，我们的客服人员将会对商品进行检查。在检查完物品后，他们会立即通知您该物品的确认价格和在售情况。
提示：请先仔细检查所有的商品图片，并仔细阅读您想购买物品的商品描述，然后再下订单。我们仅对选择拍照服务的订单接受 "与描述不符 "为由而提出的索赔申请。
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STEP 6 添加商品到购物车
一旦确认了您购物车的商品的价格和在售情况之后，订单将从 "正在检查 "变为“可以购买”。此时，会显示您需要支付的价格以及详细费用（包括ZenMarket服务费）。所以在您点击支付后，我们的采购团队便会立即为您购买商品。
请注意：如果你想取消某件商品，请在付款前点击付款按钮旁边的垃圾桶图标来取消购买。一旦您已经完成商品付款，在大多数情况下，我们便无法取消你的订单。
一旦您完成付款，我们将在mercari代您完成商品购买，并将其运到我们在日本大阪的仓库。一旦到达这里，你可以免费存放60天，方便您在订购多件商品的情况下，可以免费将它们合并为一个包裹以节省运费。
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即使从同一个mercari卖家购买的多件商品的情况下，我们也无法保证卖家会合并统一进行国内运输。我们只能在商品到达我们的仓库后帮助您将其合并为一个包裹，用于之后国际运输。
我们的拍照服务会帮助您在建立国际运输包裹之前检查你所订购的物品的状况。你在我们包装之前便可以检查物品，并确认这是否与您购买时展示出的商品一致。如果有什么不对劲的地方，请在建立包裹之前提出申请，这样我们可以立即代您与卖家联系。许多卖家会要求首先将物品退回后才会接受退款申请，所以请在物品离开日本之前务必做好检查。
在创建包裹时，您也可以订购我们的包裹加固服务，以保证运输途中的安全--如果您要运送贵重或特别脆弱的物品。点此查看我们的可选服务。
希望以上信息能够帮助您在mercari顺利海淘！ 如果你已经准备好开始自己的第一次海淘，现在就开始吧!
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对于第一次使用ZenMarket的用户，请观看我们的视频使用指南或阅读我们的“如何使用ZenMarket”指南，以便您能更好地了解我们的服务。
