Yurtdışından SIM kartı takılabilen ürünler gümrükte takılır. Bu yüzden telefon alırken gümrük takılma riskinin çok yüksek olduğunu bilerek alışveriş yapmanızda fayda var.
Yurtdışından gelirken yanınızsda telefon getirebilirsiniz. Fakat kullanmanız için IMEI kaydını yaptırmanız gerekir. E-devlet üzerinden IMEI kaydını yapabilirsiniz. 2022 yılındaki fiyat güncellemeleri ile birlikte yurtdışından getirilen telefon kaydı için 2,732 TL bankadan veya internet vergi dairesinden ödeme yapabilirsiniz.

• 1. Et ve et içeren ürünler,
• 2. Tütün ve tütün ürünleri,
• 3. Alkollü ürünler ve alkol,
• 4. Cep telefonu veya SIM kart takılan ürünler,
• 5. Silah ve tüfek gibi ürünler, (dekorasyon amaçlı katanalar getirilebilir)
• 6. Uyuşturucu ve uyarıcı ürünler,
• 7. Kozmetik kategorisindeki ürünler,
• 8. Takviye gıdalar ve sporcu gıdaları

Yeni düzenlemeyle birlikte 1 Mayıs 2022’den itibaren Avrupa Birliği dışındaki ülkelerden kargoyla gelecek eşyanın gümrük vergisi %20’den  %30’a çıktı. Kargo ile bireysel ithalatta 1500 Euro’luk limit ise 150 Euro olarak değiştirildi. Değeri 150 Euro ile 1500 Euro arasındaki bireysel ithalatlarda ise, hızlı kargo firmaları aracılığıyla ithalat işlemleri gerçekleştirilecek ve eşyanın ithalinde alınması gereken normal vergiler tahsil edilecek. Değeri 1500 Euro’yu geçmeyen kişisel kullanıma ait kitap veya benzeri basılı yayınlar için uygulanmakta olan sıfır gümrük vergisi devam edecek. Durum bu şekilde olduğu için gümrük verigisi için tek ve sabit bir fiyat söylemek mümkün değildir. Ürün çeşidine ve fiyatına göre gümrük vergisi de değişiklik gösterir. İthali yasak olan bir eşya hızlı kargo yoluyla da ithal edilemez. Bu nedenle gümrük mevzuatının izin verdiği eşyalar bireysel ithalata konu edilebiliyor. Kozmetik, takviye edici gıdalar, tütün ve alkol cinsi eşyaların hızlı kargo kapsamında ithaline de izin verilmemektedir. Daha fazla bilgi için Ticaret bakanlığının sitesindenbakabilirsiniz.

Japonya'dan alışveriş yapmak için ZenMarket Proxy Alışveriş Servisini kullanabilirsiniz. Amazon.jp, Rakuten, Yahoo Shopping ve Yahoo Auction gibi Japonya'daki en büyük online alışveriş sitelerinden Japonca ile uğraşmadan Türkçe alışveriş, yurtdışı için kota beklemeden ve satıcının yurtdışı kargo hizmeti sağlamasına gerek kalmadan hızlı ve kolayca sipariş verebilirsiniz.

Japonya'da bazı ürünleri yaşadığınız bölgedeki fiyatlara kıyasla daha ucuza bulabilirsiniz. Özellikle 'Sınırlı Sayıda Üretilen', 'Only Japan' veya koleksiyon ürünleri için Japonya iyi bir alternatif olabilir. Türkçe alışveriş hizmeti, farklı sitelerdeki siparişlerin tek pakette birleştirilmesi gibi pek çok önemli hizmet için de ekstra ücret ödemezsiniz. ZenMarket servis ücreti ürün başına sadece 500 JPY'dir. Onun dışında ödemeniz gereken ücretler ürün fiyatı, kargo ve diğer servislerin hizmet ücretidir.(Banka veya para transfer ücreti veya gümrük bedeli müşterinin sorumluluğundadır.)

Türkiye için gönderim yöntemleri: Uçak Postası, Surface(Gemi ile), DHL  , Fedex, EMS ve UPS'dir. Buradan kargo ücretleri için kendi tahminizi oluşturabilir ve diğer ülkeler için kargo ücretlerini görebilirsiniz.

Evet, ikinci el ürünler için en çok tercih edilen Y! Auction'dan fiyat teklifi verebilirsin. Sınırlı sayıda üretilen, ender bulunan koleksiyon ürünlerini uygun fiyata Japonya'dan satın alabilirsiniz.

Yurtdışından alkollü içecek satın almanız mevcut kurallar dahilinde mümkün değildir. Gümrükten geçmeyen ürünler arasında tütün ve tütün mamülleri, alkol ve alkollü ürünlerin geçmesi yasaktır. Maalesef alkol menüsü çeşitli ve otantik olan Japon Sake'lerinden Türkiye'ye gönderim yapılamamaktadır. Yurtdışından gelirken yanınızda getirebileceğiniz alkollü içecek miktarı ise kısıtlıdır: Alkol derecesi % 22’yi geçen alkol ve alkollü içkiler 1 lt. Alkol derecesi % 22’yi geçmeyen alkol ve alkollü içkiler 2 lt.

Japonya'da ayakkabı piyasasından ucuz ve kaliteli ayakkabılar almanız mümkün. Tek yapmanız gereken ZenMarket hesabınıza ürünün linkini eklemek veya direkt beğendiğiniz ürünü sepetinize eklemek ve ödemesini yapmak. Gümrük vergisi ise ürün ve ürün fiyatına göre değişiklik gösterdiği için net bir ücret söylemek mümkün değil fakat 150 Euro'nun altındaki ürünler için %30 gümrük vergisinin uygulandığını unutmayın.

Yurtdışından Iphone veya SIM kartı takılan telefonlar gümrükten geçmemektedir. Onun dışındaki Apple ürünlerini Japonya'dan kolayca Japonya'daki fiyatlardan kolayca sipariş verebilirsiniz.

Gümrük kısıtlamaları nedeniyle ZenMarket olarak Japonya'dan araba gönderemiyoruz. Fakat orijinal ve uygun fiyata araç parçalarını satın alabilirsiniz. İhtiyacınız olan ürünü sepetinize ekleyin sizin için fiyatı kontrol edelim. Fiyatı ve adedi kontrol edilen ürün ve kargo ödemesi tamamlandıktan sonra araç parça ve aksesuarları kapınıza gelsin. (Nakliye şirketlerinin kuralları gereği, nakliyesi yasaklı araba parçalarının da olduğuna lütfen dikkat ediniz.)

Japonya'dan alışveriş yaparken aradığınız ürünün doğru ürün olup olmadığı tespit etmek önemli. Ürün bulmakta zorlanıyorsanız müşteri hizmetlerimizden her zaman yardım alabilirsiniz. Kargo ücretlerini tahmin etmek için de buradaki sayfamızdan yararlanabilirsiniz. Bunun dışındaki gümrük ücretleri veya para transfer ücretleri gibi Japonya'dan alışverişin dışındaki faktörleri de hesaba katmanız gerekir. (Ücretler hakkında detaylı bilgi )

Yahoo Auctions! sitesindeki bazı satıcılar, açık artırmalarını 1 JPY'den başlatmaktadırlar. Bu ürünün veya satıcının güvenilmez olduğu anlamına gelmez ancak lütfen bir teklifte bulunmadan önce aşağıdaki maddeleri kontrol ediniz. (Emin olmadığınız bir konu olursa her zaman müşteri hizmetlerimizden destek alabilirsiniz.)

• 1) Satıcının puanları ve alışveriş sayısı: Satıcının derecelendirmesinin ve toplam alışveri sayısının yüksek olup olmadığına lütfen dikkat ediniz. Bunu açık artırma sayfasının sağ kısmında bulunan satıcı isminin altında görebilirsiniz.
• 2) Ürünün nereden gönderildiği: Lütfen ürünün nereden gönderildiğini ve Osaka'daki depomuza gönderim ücretini müşteri hizmetleri ile teyit ediniz. Bazı 1 JPY ile başlayan açık artırmalar, ilk teklifte sona erer ve teklifiniz 2 JPY gibi küçük bir miktar da olsa açık artırmayı kazanırsınız. Ancak satıcı yurtdışı merkezli olduğundan, depomuza kadar gönderim ücretlerini fahiş fiyatlarda kesebilir. Bazı yurtiçi satıcılar da bu yönteme başvurduklarından dikkatli olmakta fayda vardır.

Ürünleriniz depomuza ulaştıktan sonra görmek isterseniz fotoğraf hizmetimizden yararlanabilirsiniz. Bu hizmet için ürün başına 500 JPY tarafınızdan kesilir. Fotoğrafların nasıl çekilmesini istediğinizi veya üründe özellikle görmek istediğiniz yerleri, fotoğraf hizmetini sipariş verirken yorum olarak bize bildirebilirsiniz. Daha fazla bilgi için rehberimize bakabilirsiniz.

Fotoğraf hizmetimiz vasıtasıyla, ürün açıklamasında belirtilmeyen veya ürün fotoğraflarında görülmeyen bir hasar, eksik parça veya herhangi bir fark olursa satıcı ile iade veya değişim için iletişime geçeriz. Ancak zaten böyle durumların önüne geçilmesi için ürünleriniz, depomuzda ürün kaydı gerçekleşmeden önce incelenmektedir.

Eğer üründe herhangi bir sorun olmamasına rağmen iptal etmek isterseniz 1000 JPY ürün iptal bedeli, ürünü tekrardan satıcıya göndermek için ortaya çıkan gönderim ücreti ve var olması durumunda satıcının talep ettiği diğer iptal ücretleri hesabınızdan kesilir. Satıcıya bağlı olarak iadenin mümkün olmadığı durumların da olduğunu lütfen göz önünde bulundurunuz. Özellikle kazanılan açık artırmalar iade edilemezdir. Daha fazla bilgi için rehberimize bakabilirsiniz.

Ürünleriniz depomuza ulaştıktan sonra bir önceki sorunuza verdiğimiz cevapta da değindiğimiz gibi incelenmektedir. Eğer ürün sizin seçtiğinizden farklı bir uzunlukta veya modelde depomuza ulaşırsa satıcı ile iletişime geçilir ve doğru uzunluktaki ürünü yollamaları talep edilir. Halihazırda depomuza ulaşan ürünün de satıcıya iade edilmesi gerektiğinden, ürününüzün depomuzdaki kaydı normalden daha fazla zaman alabilir.

Şu an ürünleriniz satın alınmış olup depomuza ulaşmaları beklenmektedir. Ürünlerin satıcına da bağlı olarak, iptalin mümkün olduğu zamanlar vardır ancak genellikle satıcılar ürünü yolladıktan sonra iptal isteklerini kabul etmemektedir. Ürünleriniz ödemesi tarafınızda gerçekleşmiş olup, henüz satın alım departmanımız tarafından satın alınmadığı takdirde, ücretsiz sipariş iptali mümkündür. Ancak satın alımların genellikle otomatik olarak gerçekleştiğini ve iptal isteğinizin zamanında gerçekleşmeme ihtimalinin de olduğuna lütfen dikkat ediniz. Bu nedenle ürün ile hakkında herhangi bir sorunuz var ise, ödemeye geçmeden önce lütfen hesabınızın Mesajlar kısmından bizimle iletişime geçiniz.

Ürünleriniz depomuza ulaşıp kaydı gerçekleştikten sonra hesabınızın Paketler sekmesinden bir paket oluşturabileceksiniz. Depomuza ulaşan ürünleri, seçtiğiniz nakliye yöntemine de bağlı olarak tek pakette veya birden fazla pakette adresinize gönderebilirsiniz. Paketiniz oluştururken adresinizi de girebileceğiniz bir pencere açılacaktır.

En hızlı teslimat seçeneklerimiz kurye servisleridir. (DHL, UPS, FedEx) Kurye hizmetleri ile gönderilen ürünler 2-4 gün içerisinde adresinize ulaşır. Eğer paketinizin ağırlığı ve boyutları hakkında fikir sahibi iseniz, aşağıda linkini paylaştığımız hesap makinemiz vasıtasıyla uluslararası nakliye ücretleri için tahmini ücretleri görebilirsiniz. Gerçek ücretlendirmenin ancak paketiniz paketlenip ölçüldükten sonra tarafınıza iletileceğine lütfen dikkat ediniz.

Kalan bakiyeyi, bakiye yüklerken kullandığınız ödeme yöntemine iade almanız mümkündür. Hesabınız sayfasında bulunan Ödemeler sekmesine tıklayınız. Mavi "İade" butonuna tıklarsanız paranız ödeme yönteminize iade edilir.

Maalesef Whatsapp üzerinden telefon müşteri desteği vermemekteyiz. Herhangi bir sorunuz olursa hesabınızın "Mesajlar" sekmesinden dilediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İstediğiniz anime figürlerini Japonya'daki satıcıdan sizin için satın alıp Japonya'daki depomuzdan adresinize gönderiyoruz. Bu yüzden en son çıkan anime figürlerini veya mangaları hemen satın alabilirsiniz. Figürlerin orijinal olup olmadığını açıklamadaki satıcı bilgisinden ve müşteri hizmetlerimize danışarak teyit edebilirsiniz.

Japonya'da online satış yapan tüm sitelerden link ekleyerek ürünleri sepetinize ekleyebilirsiniz. Sitemize entegre olan Amazon Japan, Y! Auctions, Rakuten ve Y! Shopping'den ürünleri de direkt ekleyebilirsiniz.

Siparişiniz ürünler ölçülüp tartıldıktan sonra ve seçtiğiniz kargoya göre belirlenir. Nakliye hesaplayıcısı ile ağırlığını ve ölçülerini tahmin ettiğiniz paketin tahmini yaklaşık ücretlerini görebilirsiniz.

Bir sonraki iş gününde yansır. Referans numarasını girmeyi unutmayınız.

Japonya elektronik ürünler almak istiyorsanız pek çok seçenek ile karşılaşabilirsiniz. Bilgisayar ve bilgisayar parçaları, ekran kartı, elektronik ev aletleri, oyun konsolları, kameralar ve aklınaıza gelen retro veya en yeni elektronik ürünlere Japonya'dan ulaşmak mümkün. Sadece Japonya'dan bulabileceğiniz ürünlere öncelik verebilirsiniz. Örneğin: Japon Ekmek Makineleri, Japonca Orijinal Oyunlar, Evde Lazer Epilasyon Aletleri, Robot Süpürgeler ve GameBoy Modelleri. Japon kalitesi ve pratikliği ile öne çıkan bazı ürün kategori ve tüm Japon elektronik ürün fiyatlarını buradan görüntüleyebilirsiniz.

Kozmetik ve takviye gıda ürünleri Türkiye'deki gümrük kısıtlamalarına tabiidir.

Sitemizde gördüğünüz ürün fiyatları Japonya'daki satıcı mağazalar veya ikinci el ürünler için ürün sahibinin belirlediği fiyatlar üzerinden yansıtılır. İngilizce veya Japonca olması ürünün fiyatı ile doğrudan bağlantılı olmamakla birlikte ikinci el mağazamız Rakuma veya Y! Auctions açık artırmalarda uygun fırsatlar ve ucuz ürünler bulabilirsiniz.

Paketinizi oluşturup seçtiğiniz kargo seçeneğine göre yaklaşık 2 ay ile 5 gün arasında siparişinizi Japonya'dan adresinize teslim alma süresi değişir. Süreleri görmek için kargo hesaplayıcımızı kullanabilirsiniz.

Hem yeni hem de ikinci el ürünler bulabileceğiniz ZenMarket'te orijinal ve artık üretilmeyen ürünleri bulabileceğiniz gibi kopya ürünler de bulunabilir. Bunu anlamanın en iyi yolu ürün detaylarında üretici firmanın adını kontrol etmek veya doğrudan müşteri hizmetlerimize ürün hakkında soru sorarak ürünün orijinalliğini kontrol ettirmek.

ZenMarket'te ödemenizi, ZenMarket bakiyenize yükleme yaparak gerçekleşir. Bu şekilde bakiyenizi ve alışveriş bütçenizi istediğiniz gibi kontrol edebilir ve istediğinizde yüklediğiniz bakiyeyi geri çekebilirsiniz.Bakiyenize yükleme yapabileceğiniz kredi ve banka kartı seçeneklerinin yanı sıra diğer alternatifleri buradan görüntüleyebilirsiniz.

Evet, Japon ürünlerini dünyanın dört bir yanına siparişlerinizi güvenle gönderiyoruz. Azerbaycan da dahil olmak üzere gönderim yaptığımız ülkelerin listesini buradan görüntüleyebilirsiniz.

Ürünler 60 gün ücretsiz boyunca depomuzda saklanır. Ücretsiz depolama hizmeti 60 gün sonra sona erdiğinde, ücret kesintisi yapılmaya başlanır. 90 gün sonra ürün depodan çıkarılır.

Evet, Japonya'dan adresinize tüm ihtiyacınız olan balık malzemeleri ve sahte yem çeşitlerini adresinize sipariş verebilirsiniz. Özellikle Daiwa, Shimano, Megabass, Gamakatsu, Tailwalk, Okuma, Imakatsu ve Nories Japon markalarının tüm ürünlerine Japonya'dan ulaşmak mümkün.

Japonya'dan PS5 fiyatlarını sitemizden Amazon Japanya veya diğer online Japon elektronik mağazalarından sipariş verebilirsiniz. Gümrük vergisi ürünler gümrüğe ulaştıktan sonra belirlenir. Gümrük vergisi hakkında detaylı bilgi için bloğumuza göz atmanızı ve yerel gümrük ofisine danışmanızı öneririz.

Japonya'dan satın alınan ürünler Türkiye'ye ulaştığında ülkenin gümrük mevzuatına tabii tutulur. Sipariş verdiğiniz ülkenin gümrük kurallarını kontrol etmenizi ve 150 Euro ürün ücreti üzerindeki gönderileriniz için dikkat etmenizi öneririz.

Sert ve yumuşak balık yem ve balıkçılık ürünlerini buradaki sayfamızdan görüntüleyebilirsiniz. Shimano, Daiwa, Megabass, Imakatsu gibi daha pek çok kaliteli Japon markasının balıkçılık ürünlerinden memnun kalacaksınız.

Evet, ZenMarket'e entegre olan Mercari'den Türkçe olarak sipariş verebilirsiniz. Sahibinden ikinci el yeni veya iyi durumda kullanılmış ve aynı zamanda uygun fiyatlı ürünler arıyorsanız Mercari tam size göre bir mağaza. Japonya'da sahibinden uygun fiyatlı alışveriş için Mercari Alışveriş Rehberimize bakın.  

Bayiler veya toptan alımlar için özel bir fiyat listemiz bulunmamaktadır. Servisimiz Japonya'daki satıcılar ile Türkiye'deki alıcıları buluşturduğu için(proxy/aracı servis) satıcıların sundukları fiyatları sitemizden görüntüleyebilirsiniz.

Uçak postası ile küçük veya orta boy paketinizi Japonya'dan yaklaşık iki haftada teslim alırsınız. Siparişinizin ağırlığına bağlı olarak tahmini kargo ücretini buradan görüntüleyebilirsiniz.

Japonya'dan hangi boyut, ağırlık veya uzunluktaki siparişlerin gönderilip gönderilmeyeceğini öğrenmek istiyorsanız buradan detayları görüntüleyebilirsiniz.

Türkiye'de bulamadığınız ürünleri Japonya'dan direk ZenMarket ile satın alabilirsiniz. Ürünleri Japonya'daki satış fiyatları ile satın alarak, bütün dünya ile aynı şartlara ve erişime sahip olursunuz. Sitemizde gördüğünüz bütün ürünler Japonya'daki satıcıların, Japonya'da sattıkları ürün detaylarını ve fiyat bilgisini kasar. Sitemizde bulamadığımız diğer Japon ürünleri için alışveriş yapmak istediğiniz Japon sitesinden ürün linkini sepetinize ekleyerek alışveriş yapabilirsiniz.

Sitemize entegre olan Amazon Japonya, Mercari ve Yahoo! Auctions gibi sitelerde direkt satışa sunulan ürünleri ZenMarket sepetinize ekleyip satın alma işlemini gerçekleştirebilirsiniz. ZenMarket'te olmayan fakat Japon sitesinde satılan ürünler için ise Japon sitesindeki linki ekleyebilirsiniz.

Merhaba, ürünlerin Japonya'dan alınması için ZenMarket bakiyeniz üzerinden işlem yapabilirsiniz. Ürünü sizin için satın alıp depomuza getirdikten sonra paketlenmesi için ölçüp tartılıyor. Seçtiğiniz kargo seçeneğine göre kargonuz adresinize ulaşıyor.

Hesabınıza kayıtlı olan email adresinizi değiştirmek, düzeltmek veya silmek için lütfen bizimle sitemiz üzerinden iletişime geçin.

Japonya'dan elektonik ve teknoloji ürünleri siparişi vermek için sitemize entegre olan Amazon Japan, Rakuten, Y! Auctions ve Mercari seçeneklerine göz atabilirsiniz. Diğer Japon elektronik mağazalarını ise yazımızda sizinle paylaştık.