DOBRA WIADOMOŚĆ! Ulepszyliśmy naszą usługę zdjęć i przenieśliśmy hosting zdjęć na nasz własny, bezpieczny hosting. Nie będziemy już korzystać z usług firm trzecich, takich jak Dropbox.
Czym jest nasza Usługa fotograficzna?
ZenMarket oferuje usługę zdjęć za 500 JPY za przedmiot. Po opłaceniu usługi zrobimy 3 zdjęcia każdego przedmiotu, gdy dotrą one do naszego magazynu. Skorzystaj z tych zdjęć, aby sprawdzić, czy nie ma wad lub problemów nie wymienionych w ogłoszeniu jeszcze przed wysyłką.
ZenMarket nie ponosi odpowiedzialności za zwroty paczek z powodów wad, podrobionych i niewłaściwych przedmiotów. Jeśli zauważysz jakikolwiek problem, skontaktuj się z naszą Obsługą Klienta i poinformuj nas przed wysyłką międzynarodową, abyśmy mogli pomóc w zwrocie pieniędzy od sprzedawcy lub w zgłoszeniu reklamacji.
Prosimy pamiętać:
- Nasz personel z magazynu przeprowadza podstawowe kontrole zgodności z opisem, aby upewnić się, że otrzymasz właściwe przedmioty zgodne z tymi dostępnymi na stronie produktu, ale szczegółowe potwierdzenie wizualne są odpowiedzialnością klienta.
- W przypadku przedmiotów z aukcji musisz zamówić usługę zdjęć, aby reklamacja mogła być rozpatrzona.
- Jeśli zdecydujesz się na wysyłkę po zamówieniu usługi zdjęć, założymy, że jesteś zadowolony ze stanu przedmiotu i nie będziemy mogli pomóc w zgłoszeniu reklamacji.
Gdzie będą przechowywane zdjęcia?
Zdjęcia robione wcześniej były przechowywane w usłudze zewnętrznej o nazwie Dropbox. Od 18 marca 2024, wszystkie zdjęcia będą przechowywane w systemie hostingu ZenMarket dla bezpieczniejszego i lepszego doświadczenia.
Jak długo zdjęcia będą przechowywane w Dropbox?
Zdjęcia zamówione przed 18 marca 2024, które były udostępnione w Dropbox, będą tam przechowywane do 1 stycznia 2025.
Przeczytaj więcej w poniższym blogu, aby dowiedzieć się, jak zamówić naszą usługę zdjęć!
