Ostatnie wydarzenia na Bliskim Wschodzie doprowadziły do nagłego zamknięcia kilku istotnych korytarzy powietrznych oraz hubów tranzytowych. Chcielibyśmy przekazać aktualne informacje dotyczące tego, w jaki sposób sytuacja ta może wpłynąć na paczki obecnie przechowywane w naszym magazynie, a także na przesyłki zwracane przez przewoźników.
Usługi kurierskie mogą wprowadzać tymczasowe zawieszenia lub ograniczenia operacyjne z niewielkim wyprzedzeniem, ponieważ trasy logistyczne nieustannie się zmieniają.
Klienci w krajach objętych zakłóceniami mogą doświadczyć opóźnień w wysyłce, zawieszenia usług lub zwrotu paczek w zależności od warunków danego przewoźnika.
Uważnie monitorujemy sytuację i będziemy aktualizować tę stronę, gdy tylko pojawią się nowe informacje.
Tymczasowe warunki przechowywania (Aktualizacja: 18 maja 2026)
Wcześniej zarówno opłaty za przechowywanie, jak i standardowe limity czasu przechowywania (z automatyczną utylizacją przedmiotów zazwyczaj po 90 dniach) były całkowicie zniesione do 9 kwietnia 2026 roku dla klientów znajdujących się w następujących krajach:
- Bahrajn
- Egipt
- Izrael
- Jordania
- Kuwejt
- Liban
- Oman
- Katar
- Arabia Saudyjska
- Turcja
- Zjednoczone Emiraty Arabskie
Środek ten został wprowadzony jako tymczasowa odpowiedź na trwające zakłócenia logistyczne i pozostawał uzależniony od zmian w zależności od sytuacji.
Warunki zostają zmienione w następujący sposób:
Dla następujących kierunków zwolnienie zostało zniesione 10 kwietnia 2026 roku:
- Zjednoczone Emiraty Arabskie
- Arabia Saudyjska
- Katar
- Izrael
- Egipt
- Jordania
- Liban
- Oman
- Turcja
Zwolnienie z opłat i automatycznej utylizacji produktów przekraczających limit czasowy dla klientów z Kuwejtu i Bahrajnu zostanie zniesione 29 maja 2026.
Od tego dnia zostaną przywrócone standardowe zasady przechowywania, w tym limit przechowywania wynoszący 90 dni, po którym przedmioty będą utylizowane zgodnie z obowiązującymi zasadami.
Zwroty Japan Post (wpływ regionalny i globalny)
Japan Post rozpoczął zwracanie paczek wysłanych na początku tego miesiąca. Ponieważ międzynarodowa poczta opiera się na określonych globalnych hubach tranzytowych, zakłócenia na Bliskim Wschodzie wpływają na trasy znacznie wykraczające poza ten region.
Największy wpływ obserwujemy obecnie w przypadku Arabii Saudyjskiej, Izraela oraz Zjednoczonych Emiratów Arabskich, jednak zwroty przesyłek dotyczą również innych krajów, takich jak Norwegia, Republika Czeska, Ghana oraz Mozambik, z powodu zamknięcia korytarzy powietrznych. Dodatkowo obecnie nie ma w planach wznowienia dostaw do Portugalii, Gruzji, Azerbejdżanu oraz Cypru, a te kierunki są oznaczone do zwrotu paczek.
Jednocześnie wysyłka do Bahrajnu, Czech, Portugalii i Omanu została wznowiona.
Zwrócone paczki są ponownie przyjmowane do naszego magazynu po ich dotarciu. Po przetworzeniu klienci otrzymają powiadomienie na swoim koncie ZenMarket informujące, że paczka jest gotowa do kolejnego etapu.
Ze względu na nieprzewidywalność globalnej sytuacji logistycznej zachęcamy klientów do sprawdzenia swoich aktualnych przesyłek i rozważenia następujących opcji:
- Sprawdź alternatywnych przewoźników: skorzystaj z naszego Kalkulatora wysyłki, aby zobaczyć, czy inni przewoźnicy, tacy jak DHL lub FedEx, obsługują obecnie Twój kraj docelowy, ponieważ ich trasy mogą różnić się od tras Japan Post.
- Zmień metodę wysyłki: jeśli dostępna jest alternatywna opcja, możesz zmienić preferowaną metodę wysyłki bezpośrednio w zakładce “Paczki” na swoim koncie.
- Zmiana adresu lub oczekiwanie: jeśli obecnie żadna metoda wysyłki nie jest dostępna dla Twojego kraju, możesz skontaktować się z obsługą klienta, aby omówić wysyłkę na inny adres. W przeciwnym razie Twoje przedmioty pozostaną bezpiecznie przechowywane w magazynie zgodnie z obowiązującymi warunkami.
Aktualny status przewoźników (stan na 29 czerwca 2026)
| Przewoźnik |
Status / regiony objęte wpływem |
| DHL |
Wznowione: Bahrajn, Jordania, Kuwejt, Liban, Pakistan, Katar, Arabia Saudyjska. |
| FedEx |
Wznowione: Bahrajn, Izrael, Kuwejt, Katar, ZEA.
Przesyłki zawierające baterie litowe do Bahrajnu, Jordanii, Kuwejtu, Libanu, Omanu, Kataru, Arabii Saudyjskiej oraz Zjednoczonych Emiratów Arabskich są tymczasowo wstrzymane z powodu ograniczeń operacyjnych wymagających korzystania z zewnętrznych przewoźników. |
| Japan Post |
Zawieszone: Armenia, Katar, Izrael, Gruzja, Azerbejdżan, Cypr, Arabia Saudyjska i Zjednoczone Emiraty Arabskie, Algieria.
Wznowione: Bahrajn, Czechy, Portugalia, Oman.
Dostępność wysyłki do wyżej wymienionych krajów może ulec zmianie w zależności od zmieniających się okoliczności.
|
| ECMS |
Wznowione: wiele tras europejskich (UE, Ukraina). Koszty wysyłki wzrosły w związku z przekierowaniem.
Należy spodziewać się dodatkowego, 2-tygodniowego opóźnienia w transporcie. Sytuacja pozostaje dynamiczna; mogą wystąpić dalsze, nieprzewidywalne opóźnienia. |
Podsumowanie
Rozumiemy, że te zakłócenia mogą powodować niedogodności dla klientów w dotkniętych nimi regionach. Nasz zespół na bieżąco monitoruje komunikaty przewoźników oraz rozwój sytuacji.
Będziemy publikować aktualizacje, gdy tylko pojawią się nowe informacje. Dziękujemy za zrozumienie i za dalsze zaufanie do ZenMarket.