Zastanawiasz się, jak można robić zakupy prosto z Japonii? ZenMarket to idealny serwis jeśli szukasz możliwości do zrobienia zakupów w jednym z tysięcy japońskich sklepów internetowych. Większość z nich nie wysyła towarów poza Japonię. Skorzystaj z ZenMarket czyli pośrednika w zakupach z Japonii (tzw. proxJDirectItems Shopping), aby zrobić zakupy na największych japońskich stronach, takich jak Amazon Japan, JDirectItems Auction, Mercari i Rakuten.
A jeśli masz ochotę przejrzeć listę kategorii produktów dostępnych do zamówienia prosto z Japonii - przejdź tutaj!
Jak zrobić zakupy w Japonii?
Sprawdź nasze poradniki w formie filmów, które najszybciej wyjaśnią, jak szybko i łatwo można zrobić zakupy prosto z Japonii:
Jeśli szukasz rzadkich produktów w atrakcyjnych cenach, możesz licytować w czasie rzeczywistym na japońskich aukcjach (JDirectItems Auction).
Dlaczego warto skorzystać z ZenMarket?
- Polska obsługa klienta.
- Zakupy z tysięcy japońskich sklepów i aukcji w jednym miejscu.
- Darmowe przepakowanie Twoich produktów w jedną przesyłkę pod Twój adres.
- Zawsze staranna i bezpieczna przesyłka z numerem śledzenia.
- Japońskie sklepy internetowe i aukcje po polsku!
- Jedno konto do wszystkich sklepów i aukcji.
- Kontakt po polsku ze sprzedawcami z Japonii.
Wszystko to jest wliczone w naszą opłatę za usługę wynoszącą od 300 do 800 JPY za produkt. Nasza opłata za usługę nie wzrasta niezależnie od ceny produktu, który chcesz kupić. Zarejestruj się, a my załatwimy wszystko za Ciebie. Sprawdzimy ceny towarów, złożymy zamówienie, odbierzemy produkty i wyślemy je do Twojego domu bez względu na to, gdzie mieszkasz.
Jak zarejestrować się na ZenMarket?
Na stronie głównej ZenMarket, w prawym górnym rogu znajdziesz przycisk "Zarejestruj się". Po kliknięciu zobaczysz naszą stronę z rejestracją, możesz dokonać tego za pomocą swojego emaila lub jednej z sieci społecznościowych.
W tej chwili wszyscy nowi użytkownicy ZenMarket otrzymują 500 ZenPointów (warte ok. 12zł). Nie przegap okazji i zarejestruj się już dziś!
Jak zrobić zakupy w Japonii z ZenMarket?
Znajdź produkt
Po zarejestrowaniu się wyszukaj produkt, który chcesz dodać do koszyka. Możesz poszukać japońskich sklepów internetowych na własną rękę lub poprzez nasze zakładki (Mercari, Amazon, JDirectItems Auctions, Rakuten, Rakuma itp.) na stronie lub wejść na naszą listę kategorii. Pomocny może okazać się też artykuł jak szukać japońskich produktów (polecamy szukanie poprzez frazy japońskie, skopiowane np. z Wikipedii lub DeepL).
Jeśli masz już produkt, który chcesz kupić, możesz po prostu skopiować i wkleić adres URL do naszego paska wyszukiwania.
Dodaj produkt do koszyka
Wklej link do paska wyszukiwania ZenMarket lub kliknij ikonę z plusem +.
Po wklejeniu linku lub kliknięciu "+" powinno pojawić się poniższe okno:
Nie zapomnij opisać produktu, abyśmy wiedzieli, który z nich chcesz kupić. Po kliknięciu "Dodaj" nasz zespół zostanie powiadomiony i ręcznie sprawdzi jego dostępność i cenę. Pamiętaj, że trwa to zazwyczaj około 24 godzin. W każdej chwili możesz sprawdzić status swojego produktu w zakładce "Moje konto".
Jeśli zdecydujesz się nie kupować produktu po sprawdzeniu go, po prostu usuń go z poziomu swojego konta.
Całkowity koszt
Po sprawdzeniu Twoich produktów możesz zobaczyć całkowity koszt, zawiera on cenę produktu, koszt przesyłki krajowej do naszego magazynu oraz opłatę serwisową ZenMarket w wysokości od 300 do 800 jenów.
Na powyższym zdjęciu widzimy, że koszt produktu wynosi łącznie 36,400 JPY. Wysyłka na terenie Japonii w tym przypadku jest darmowa, a opłata za usługę ZenMarket to 500 JPY (może jednak wynieść od 300 do 800 JPY w zależności od sprzedawcy). Aby kupić ten produkt, musisz zapewnić środki na koncie.
Dodaj środki
Aby wpłacić pieniądze kliknij na "Dodaj środki" i wybierz sposób płatności. Pamiętaj, że wpłata środków nie oznacza, że produkt został już opłacony.
Kup produkt
Aby zapłacić za produkt, wróć do zakładki "Moje konto" i kliknij pomarańczowy przycisk "Zapłać". Możesz oprócz środków wykorzystać też kredyt, tak jak my w tym przypadku.
ZenMarket przekaże niezbędne środki na zakup produktu. Po dokonaniu zakupu, produkt zazwyczaj dociera do magazynu ZenMarket w ciągu maksymalnie tygodnia (czasami nieco dłużej w przypadku aukcji).
Oczekiwanie na zakup
Po opłaceniu produktu nasz personel zamówi go w sklepie w którym jest sprzedawany lub na aukcji i zleci jego wysyłkę do naszego magazynu w Japonii. Samo kupno oraz wysyłka produktu może potrwać kilka dni, prosimy o cierpliwość.
Jak zamówić usługę wykonania zdjęć
W tym czasie możesz zamówić naszą usługę zrobienia zdjęć produktu. Usługa ta kosztuje 500 JPY. Aby zamówić usługę wystarczy kliknąć "+ Zamówienie".
Po kliknięciu w przycisk wyskoczy okno w który możesz poinformować nas o rodzaju zdjęć, które chcesz otrzymać.
Jeśli zamówisz tę usługę, po dotarciu paczki do naszego magazynu wykonamy dla Ciebie minimum 3 zdjęcia produktu.
Nasza usługa zrobienia zdjęć jest niezwykle przydatna, ponieważ w przypadku, gdy produkt nie jest zgodny z opisem, dużo prostsze i tańsze jest wymienić lub zwrócić go na tym etapie.
Produkt dotarł do magazynu
Aby wysłać produkt/y za granicę musisz stworzyć nową paczkę. W tym celu kliknij na zakładkę "Paczki" po lewej stronie.
Utwórz paczkę
Teraz dodaj wszystkie produkty, które chcesz umieścić w jednej paczce i wypełnij dane niezbędne do wysyłki.
Ponadto, możesz tu zgłosić dodatkowe życzenia takie jak prośba o dodatkowe wzmocnienie opakowania.
Polecamy również skorzystanie z możliwości zostawienia komentarza do paczki. Możesz tam wpisać wszelkie prośby i instrukcje dot. pakowania.
Każda metoda wysyłki ma ograniczenia wagi lub rozmiaru paczki. Czasami wybrany sposób wysyłki może uniemożliwiać wysłanie wszystkich produktów w jednej paczce. Zapoznaj się również z naszymi strategiami pakowania, i uważnie wybierz tę, która najlepiej odpowiada Twoim potrzebom.
Jak zamówić usługę wzmocnienia paczki
W przypadku szczególnie delikatnych produktów możesz zamówić naszą specjalną usługę wzmocnienia paczki. Jeśli ją zamówisz, Twoja paczka zostanie wzmocniona za pomocą twardych rogów przymocowanych taśmą, a także innych materiałów, które uznamy za konieczne.
Usługa ta kosztuje 1000 jenów (około 30zł) i możesz ją zamówić, klikając pole wyboru "Dodatkowe wzmocnienie paczki" w sekcji "Opcje pakowania".
Pamiętaj, że przed zapłaceniem za paczkę zawsze możesz zmienić sposób wysyłki bez konieczności anulowania paczki.
Po utworzeniu nowej paczki, nasi pracownicy przygotują ją z wybranymi produktami. Następnie paczka zostanie zmierzona i zważona w celu obliczenia opłat za wysyłkę.
Po ukończeniu, będziesz mógł poznać koszty wysyłki międzynarodowej.
W tym momencie zawsze możesz zmienić sposób wysyłki bez dodatkowych kosztów. Jednak zmiana zawartości paczki (dodanie lub usunięcie produktów) wiąże się z opłatą za przepakowanie, prosimy o sprawdzenie szczegółów tutaj.
Zapłać za przesyłkę międzynarodową
Aby dokonać płatności, naciśnij przycisk "Zapłać". W ciągu 1-2 dni roboczych ZenMarket wyśle paczkę. W zależności od sposobu wysyłki, paczka dotrze na miejsce od kilku dni do kilku tygodni.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszej strony internetowej lub przez media społecznościowe.
Ile wynosi cło z Japonii do Polski?
Do 30 czerwca 2026 r. przy paczkach o wartości do 150€ cło wynosiło 0% – wynikało to z ogólnounijnego zwolnienia dla przesyłek o niskiej wartości, a nie z odrębnej umowy handlowej z Japonią. Od 1 lipca 2026 r. Unia Europejska zniosła to zwolnienie: obowiązuje teraz tymczasowe cło w wysokości 3 euro za każdą kategorię towarową (kod HS) w paczce, niezależnie od jej wartości.
Przy paczkach powyżej 150€ zasady się nie zmieniły – cło zależne jest od kategorii produktów, zazwyczaj nie więcej niż 5% wartości przesyłki.
Polecamy też nasze artykuły, w których staramy się aktualizować sprawy związane z cłem i podatkiem na bieżąco: Cło i VAT za zakupy z Japonii oraz Koniec bezcłowego importu do UE poniżej 150 euro.
Ile wynosi VAT przy imporcie z Japonii do Polski?
Przy imporcie do Polski według regulacji Unii Europejskiej należy zapłacić podatek VAT, który obecnie wynosi 23%.
W sytuacji, gdy wartość paczki wynosi do 150€, możesz zapłacić podatek VAT z góry w unijnym systemie IOSS (Import One Stop Shop), ze względu na to, że jesteśmy zarejestrowani w systemie, poprzez naszą stronę przy tworzeniu paczki do wysyłki międzynarodowej.
Po zapłaceniu podatku, paczka powinna bez problemu przejśc przez granicę.
Uwaga: Poczta Polska ma prawo dodatkowo doliczyć sobie 20zł opłaty pocztowej za rozliczenie celne takiej paczki. Szczegółowy regulamin tutaj.
W przypadku wartości produktów powyżej 150€ paczki mogą być rozliczone przez Pocztę Polską, natomiast musimy wydać odpowiednie upoważnienie (do wypisania na Poczcie), nakładany jest na nie podatek VAT 23% oraz ewentualne cło, około 5% zależne od danego produktu. W tej sytuacji należy też złożyć na poczcie upoważnienie do odprawy celnej.
W przypadku paczek powyżej 1000€, przesyłki wymagają samodzielnego zgłoszenia do wskazanego agenta celnego - Poczta nie świadczy usługi zgłoszenia celnego w tym przypadku.
Wszelkie szczegóły i odpowiednie informacje na ten temat znajdziecie na stronie Poczty Polskiej tutaj: FAQ na temat odprawy celnej.
Dodaliśmy też artykuł, w którym staramy się na bieżąco aktualizować wszelkie informacje dotyczące procedur celnych, podatków i cła. Czytaj artykuł.
Opinie o ZenMarket?
Stale staramy się poprawiać jakość naszych usług i pracować nad zaufaniem naszych klientów. Pośredniczymy w zakupach z Japonii już od 12 lat, a od lutego 2023 roku otworzyliśmy się także na polski rynek.
Jeśli masz wątpliwości, czy można nam zaufać, przeczytaj opinie na nasz temat napisane przez naszych klientów.
Polecamy TrustPilot jako miejsce opinii na temat działających przedsiębiorstw.
Sprawdź także nasze opinie wystawiane przez klientów po odebraniu przesyłki na naszej stronie.
Warto także zobaczyć filmy na YouTube nagrane przez klientów z całego świata.
Podsumowanie
Mamy nadzieję, że ten artykuł był dla Ciebie przydatny. Dzięki ZenMarket możesz kupować produkty z Japonii bezpośrednio w sklepach i na aukcjach.
Pamiętaj, aby zawsze dokładnie sprawdzać opisy produktów i zwracać uwagę na koszty przesyłki. Pamiętaj też, że zawsze służymy pomocą w odnajdywaniu produktów! Sprawdź listę produktów dostępnych do zakupu prosto z Japonii! Życzymy:
Udanych zakupów!