In Giappone, MANDARAKE è uno dei negozi online più rinomati per l'acquisto e la vendita di fumetti, doujinshi, figure, pupazzetti, etc... usati e vintage. Oltre ai prodotti prettamente più anime, è anche una miniera d'oro per i patiti di idol, cosplay, troupe teatrali, bambole, tokusatsu e altri hobby di nicchia.
Inoltre, è particolarmente apprezzato dagli utenti nostrani per il ricco assortimento di articoli da collezione vintage degli anime anni '70/'80 come Goldrake e Mazinga! Non a caso molti turisti spesso fanno tappa alle sedi storiche di Mandarake per godersi le vetrine zeppe di cimeli dei loro beniamini del passato, a mo' di museo.
Ma non c'è bisogno di andare fino in Giappone: al giorno d'oggi puoi tranquillamente acquistare tutti i prodotti anime vintage di Mandarake, comodamente dal tuo divano di casa!
Che cos'è Mandarake?
Aperto nel 1980 nell'estroso complesso commerciale Nakano Broadway a Nakano (Tokyo), MANDARAKE inizialmente era un semplice negozio di libri e fumetti di seconda mano.
Dalla fine degli anni '80, i fondatori decisero di ampliare l'offerta di prodotti della loro catena, cominciando a occuparsi di una vasta gamma di prodotti per i cosidetti otaku come videogiochi, carte collezionabili, cosplay, figure e successivamente anche CD, DVD, doujinshi, cel di animazione e molto altro!
Negli anni la catena si è espansa aprendo molte sedi in giro per il Giappone: Osaka, Nagoya, Fukuoka e perfino in Hokkaido!
Al giorno d'oggi, però l'opzione più comoda resta senz'altro il loro sito online che al giorno d'oggi è disponibile anche in Italiano, grazie ai miracoli della traduzione automatica.
Perchè acquistare da Mandarake con ZenMarket?
Come ormai sapranno bene gli utenti più esperti, per acquistare dal negozio online di Mandarake, non si ha necessariamente bisogno dei servizi offerti da ZenMarket. L'azienda infatti negli ultimi anni si è prodigata a implementare diverse modalità di spedizione all'estero.
Perchè allora utilizzare ZenMarket per i propri acquisti da Mandarake?
La risposta è facile: ZenMarket offre diversi vantaggi che rendono l'esperienza di shopping molto più semplice. Vediamoli insieme:
1. Più modalità di pagamento con ZenMarket
Al momento, per acquistare prodotti direttamente dal sito di Mandarake, si possono effettuare pagamenti solamente tramite i seguenti metodi di pagamento: carte di credito Visa, MasterCard o JCB (con autenticazione 3D Secure), PayPal e Amazon Pay.
Sul sito di Mandarake non sono accettate opzioni di pagamento come carte prepagate come PostePay o bonifici/pagamenti bancari.
2. Più metodi di spedizione con ZenMarket
Acquistando direttamente dal sito di Mandarake è possibile scegliere fra diversi metodi di spedizione disponibili, ognuno con diversi livelli di assicurazione sul viaggio disponibili.
Con ZenMarket si possono scegliere ulteriori servizi come Fedex e UPS, senza bisogno di pagare extra per l'assicurazione sul viaggio, che è compresa già nella commissione ZenMarket di 500 JPY.
3. Possibilità di pagare la dogana insieme alla spedizione
Con ZenMarket, quando si acquista da un paese dell'Unione Europea è possibile pagare anticipatamente l'importo relativo alle tasse di importazione (IVA) al momento del pagamento della spedizione internazionale, per pacchi dal valore complessivo inferiore ai 150 EUR, opzione che non è disponibile sul sito di Mandarake.
4. Possibilità di spedire articoli di negozi diversi insieme
Uno dei motivi più vantaggiosi per usare ZenMarket, è sicuramente la possibilità di acquistare contemporaneamente da più negozi online giapponesi e spedire tutti i propri ordini insieme nello stesso pacco, risparmiando sulla spedizione internazionale.
5. Assistenza in Italiano
Il sito di Mandarake sarà anche disponibile in italiano, ma non è lo stesso per il servizio di assistenza clienti.
ZenMarket offre la possibilità di essere seguiti da operatori madrelingua italiani che non solo faranno da intermediari fra te e Mandarake in caso di bisogno, ma conoscendo molto bene le problematiche più comuni relative alle spedizioni dal Giappone all'Italia, sapranno aiutarti in caso di problemi con la consegna del tuo pacco.
Non dimenticare che non c'è bisogno che acquisti qualcosa per usufruire dei consigli del nostro servizio clienti! Se hai dubbi o domande su come funzioni il processo di acquisto o su determinati prodotti giapponesi, anche su siti esterni a ZenMarket, non esitare a scriverci!
Senza tergiversare oltre, vediamo ora come fare per acquistare dal negozio online di Mandarake utilizzando ZenMarket.
Step 1 - Cerca i prodotti
Come prima cosa dirigiamoci al sito di Mandarake, che al momento è disponibile in inglese, cinese e giapponese. La prima cosa importante da sapere è che non ci sono particolari differenze a livello di disponibilità dei prodotti fra le diverse versioni, quindi scegli pure di utilizzare quella che preferisci.
Se l'inglese non è il tuo forte o semplicemente preferisci navigare sul sito in italiano, ricordiamo a tutti i nostri utenti che utilizzando la funzione di traduzione automatica del browser Google Chrome è possibile visionare qualsiasi sito in italiano.
Per fare ciò, basta cliccare con il tasto destro del mouse in un punto qualsiasi del sito, e selezionare l'opzione "Traduci in italiano" dal menù. Ricordiamoci solo che trattandosi di traduzione automatica, non sarà sempre accurata al 100%.
Per cercare prodotti sul sito puoi usare un paio di metodi diversi, puoi cercare utilizzando la barra di ricerca o una delle tante categorie presenti sul sito.
Trattandosi di un sito giapponese, per ottenere i risultati migliori utilizzando la barra di ricerca, consigliamo di utilizzare parole chiave in giapponese. Ovviamente se non sai la lingua ci sono diversi trucchi che puoi usare per cercare prodotti in giapponese.
Step 2 - Conferma le informazioni sul prodotto
Una volta che avrai selezionato una cateogoria o effettuato una ricerca, potrai visionare i prodotti disponibili all'acquisto tramite il negozio online di Mandarake.
Se il prodotto è disponibile all'acquisto, sarà presente un pulsante rosso con la dicitura "aggiungi al carrello" sotto l'immagine del prodotto, altrimenti ci sarà un riquadro grigio con la dicitura "esaurito".
Una volta che avrai trovato qualcosa che ti interessa, sarà il momento di confermare tutti i dettagli relativi al prodotto: prezzo, colore, dimensioni, etc... Mandarake per chiarezza riporta sia il prezzo con inclusivo di IVA e quello senza.
Se si tratta di un prodotto usato, come nella maggior parte dei casi, sarà molto importante controllare la voce "condizione merceologica" (商品状態 / Condition) per assicurarti che l'articolo sia esattamente nelle condizioni che vogliamo.
Allo stesso modo, puoi leggere note aggiuntive sulla condizione dell'articolo e le regole di acquisto/spedizione nella sezione più in basso della pagina.
Assicurati che il prodotto sia esattamente quello che stai cercando e non esitare a contattarci se hai domande, contatteremo noi il venditore per te in caso di bisogno: siccome di tratta di un negozio di prodotti usati purtroppo Mandarake non accetta cancellazioni e resi, se non in casi limite.
Step 3 - Copia il il link della pagina prodotto
Una volta che avrai deciso di acquistare un prodotto da Mandarake, sarà il momento di aggiungerlo al tuo carrello ZenMarket! Non preoccuparti è un processo molto semplice.
Per prima cosa, copia il link della pagina del prodotto che ti interessa.
Step 4 - Aggiungi al carrello ZenMarket
Dopo aver copiato il link del prodotto che ti interessa, ti basterà dirigerti sul nostro sito ZenMarket.jp/it/, incollare il link nella barra di ricerca ZenMarket e premere invio o il pulsante di ricerca!
Step 5 - Specifica i dettagli
Dopo aver premuto invio o il pulsante di ricerca, si aprirà una finestra pop-up come nell'immagine seguente:
Utilizza questo spazio per specificare colore, modello, etc... altrimenti puoi lasciarlo pure vuoto. Puoi utilizzare questa finestra anche per chiedere eventuali domande sul prodotto.
Dopo aver premuto il pulsante "Aggiungi" l'articolo verrà aggiunto al tuo carrello ZenMarket e il nostro team di acquisto provvederà a verificarne la disponibilità e tutti i dettagli relativi al prezzo e alle spese di spedizione interne.
Non appena il nostro team avrà completato la verifica (che può durare da pochi minuti, fino a 24 ore), appariranno tutti i dettagli relativi al prezzo del prodotto, commissione ZenMarket ed eventuale costo di spedizione domestica. Dopo aver confermato queste informazioni, sarà infine possibile procedere al pagamento del proprio ordine.
E questo è tutto quanto per quanto riguarda gli acquisti da Mandarake! Speriamo che ti sia stata di aiuto e non esitare a contattarci in caso di dubbi o domande.
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