Cara belanja di Yahoo! Auctions

“Apa itu Yahoo! Auctions?”

Yahoo auction adalah sebuah situs pelelangan online terbesar di Jepang. Terdapat lebih dari 5 juta produk yang dijual di website ini per harinya. Bagi Anda yang gemar berburu produk-produk Jepang secara online, Yahoo Auction adalah solusi terbaik karena ketersediaan produk yang sangat variatif mulai dari produk hobby seperti figure anime, otomotif, smartphone, laptop, produk fashion dan kecantikan serta masih banyak lagi. 

Pada dasarnya layanan Yahoo auction hanya tersedia dalam bahasa Jepang, selain itu Anda harus memiliki account Yahoo Japan terlebih dahulu untuk dapat mengikuti proses lelang sehingga sangat sulit bagi pelanggan internasional untuk dapat berbelanja di situs ini. Namun, sekarang tidak perlu khawatir lagi karena ZenMarket siap membantu agar Anda dapat berpartisipasi dalam pelelangan dengan mudah!

“Bagaimana cara belanja di Yahoo! Auctions?”

Di Yahoo Auction, penjual akan membuka lapak mereka masing-masing dan menawarkan harga pembuka untuk sebuah barang. Para calon pembeli yang berminat akan menawarkan harga beli masing-masing. Yang paling seru adalah ketika barang tersebut merupakan barang yang populer atau rare sehingga para pembeli akan berlomba-lomba untuk menawarkan harga setinggi-tingginya. Jika Anda beruntung dan berhasil menjadi penawar dengan harga tertinggi saat periode lelang berakhir atau ditutup oleh si penjual, maka barang yang dilelang tersebut akan menjadi milik Anda. Karena dioperasikan dengan sistem lelang, bukan hal yang mustahil untuk mendapatkan barang impian Anda dengan harga yang sangat terjangkau atau jauh lebih rendah dari harga pasaran.

Bagi mereka yang tinggal di luar Jepang, termasuk Indonesia akan sangat sulit untuk belanja di Yahoo! Auctions tanpa menggunakan jasa proksi atau perantara. Karena selain kendala bahasa (situs hanya tersedia dalam bahasa Jepang), mayoritas penjual di Yahoo! Auctions tidak melayani pengiriman barang ke luar negeri. Namun dengan ZenMarket Anda tidak perlu khawatir karena kami akan membantu proses belanja Anda sepenuhnya. Pastikan untuk membuat akun di ZenMarket sebelum mulai belanja di Yahoo! Auctions, jika Anda mendaftar dari link dibawah akan ada bonus saldo sebesar 300 Yen yang bisa langsung Anda gunakan untuk berbelanja atau memasang bid.

“Sistem lelang? Hmm, apakah aman?”

Terdapat kelebihan dan kekurangan tersendiri saat berbelanja di situs Yahoo! Auctions.

(+) Kelebihan

• Harga barang seringkali jauh lebih murah jika dibandingkan dengan harga pasaran.
• Anda bisa mendapatkan produk rare/limited edition yang sulit ditemukan di pasaran, atau bahkan mustahil untuk didapatkan dari tempat lain.
• Terdapat banyak pilihan produk unik dengan range harga yang berbeda sehingga bisa disesuaikan dengan kemampuan keuangan Anda.

(-) Kekurangan

• Anda tidak dapat membatalkan penawaran (bid) yang telah dibuat dan diharuskan membayar barang dari lelang yang anda telah Anda menangi.
• Anda tidak dapat meminta retur/mengembalikan barang dari lelang yang telah anda menangi ataupun meminta refund/pengembalian uang sekiranya terdapat masalah.

Untuk menghindari hal-hal yang tidak diinginkan, kami sentiasa mengingatkan pelanggan kami untuk memperhatikan hal-hal berikut sebelum berpartisipasi dalam pelelangan:

1. Kondisi barang

   Pastikan Anda mengetahui kondisi barang yang akan Anda beli, apakah statusnya barang baru atau terpakai (second), dan apabila barang second pastikan kondisi masih layak pakai dan sebagainya.

2. Periode pelelangan

   Pastikan Anda memiliki waktu yang cukup untuk mengisi saldo ke akun anda selagi membuat penawaran (bid).

3. Jumlah penawaran (bid)

   Penting untuk mengetahui popularitas dari barang yang Anda inginkan. Semakin banyak jumlah penawaran (bid) yang telah dibuat untuk sebuah item, lebih tipis peluang Anda untuk menang.

4. Keterangan penjual

   Klik icon panah di bawah nama penjual untuk melihat informasi serta rating penjual. Kami tidak menyarankan Anda untuk membuat penawaran (bid) dengan penjual yang memiliki rating negatif melebihi 10%. Tarif pengiriman lokal biasanya terdapat di bagian keterangan barang, jika tidak ada akan ditambahkan oleh penjual setelah Anda memenangi pelelangan.

5. GST/VAT

   Penjual akan mengenakan biaya pajak dan cukai sebanyak 10%. Biaya ini akan tertera pada bagian keterangan item.

6. Biaya pengiriman domestik

   Tarif pengiriman lokal dari tempat penjual ke gudang ZenMarket yang akan dikenakan setelah Anda dinyatakan memenangkan sebuah pelelangan. Untuk menghindari masalah, mohon pastikan untuk mengecek biaya pengiriman domestik terlebih dahulu sebelum membuat penawaran (bid). Klik tombol "Tanya penjual tentang item ini" dan silakan ajukan pertanyaan terkait biaya pengiriman ataupun hal lainnya.

“OK, lalu bagaimana cara untuk ikut lelang?”

Cukup dengan mengikuti langkah-langkah berikut.

• Langkah 1: Cari barang yang Anda inginkan

Pada homepage ZenMarket, klik tab “Yahoo! Auctions”, atau ketik nama produk yang anda ingin cari pada bar pencarian di bagian atas halaman website ZenMarket. Anda juga bisa melakukan pencarian berdasarkan kategori barang

• Langkah 2: Lihat Keterangan Barang

Hasil pencarian akan tertera seperti pada halaman berikut.

Pilihlah item atau barang yang Anda minati untuk mengetahui keterangan lebih lanjut, pastikan untuk mengecek keterangan setiap barang dengan teliti. Keterangan dari setiap item akan diterjemahkan menggunakan mesin penerjemah otomatis. Sekiranya Anda memiliki pertanyaan atau keraguan, silakan klik tombol "Ajukan pertanyaan mengenai item ini", dan staf kami akan menerjemahkan pertanyaan Anda ke dalam bahasa Jepang dan mengirimkannya kepada penjual. Harap diperhatikan bahwa untuk item dengan periode pelelangan yang sudah hampir selesai, ada kemungkinan pertanyaan Anda baru terjawab setelah proses lelang berakhir.

• Langkah 3: Ajukan Penawaran Harga (membuat bid)

Klik tombol “Bid”, masukkan harga penawaran dan pilih jenis bid Anda. Terdapat dua jenis bid:

i) Bid biasa (otomatis)

Jenis ini adalah sistem otomatis yang membuat penawaran/bid pada sebuah lelang untuk Anda. Sebelum berpartisipasi Anda telah menetapkan harga penawaran maksimum atau budget total Anda untuk lelang suatu barang, sistem otomatis akan memantau proses lelang dan jika harga meningkat, secara otomatis harga penawaran/bid Anda akan ditingkatkan juga hingga mencapai batas maksimum yang Anda telah tetapkan sebelumnya.

ii) Bid tertunda (sniper)

Kami akan memotong sejumlah uang (biaya penawaran dan komisi) dari akun Anda setelah Anda mengajukan penawaran yang ditangguhkan. Sistem bid sniper akan dibuat secara otomatis oleh sistem kami 5-6 menit sebelum proses lelang dengan ekstensi berakhir (atau 1-2 menit sebelum lelang tanpa ekstensi berakhir) jika harga yang Anda tawarkan memenuhi syarat lelang selama dalam periode penawaran. Anda dapat mengubah besaran harga penawaran atau membatalkannya 10 menit sebelum lelang berakhir. Jika lebih dari satu pelanggan kami menawar di lelang yang sama, prioritas akan diberikan kepada pelanggan yang membuat penawaran paling awal (first-come, first-serve)

"Oh begitu. Terima kasih!"

Jika Anda masih memiliki pertanyaan terkait dengan penggunaan ataupun cara belanja di Yahoo! Auction, silakan cek halaman FAQ Yahoo! Auctions di website ZenMarket atau hubungi layanan pelanggan.

Tentang ZenMarket Jepang 

Kebanyakan website belanja online di Jepang tidak melayani pengiriman internasional sehingga sulit bagi customer internasional untuk berbelanja online. ZenMarket menyelesaikan masalah ini dengan mengintegrasikan ratusan website online shopping terbesar di Jepang seperti Amazon, Rakuten, Yahoo! Auctions dan banyak lagi ke dalam satu website. Cukup dengan copy-paste link halaman dari item yang ingin Anda beli ke troli ZenMarket,  dan Anda dapat berbelanja online secara langsung di ratusan online shop Jepang dengan mudah dan murah!