Untuk membantu paket Anda tiba dengan aman dan mengurangi risiko kerusakan selama pengiriman internasional, kami memperkenalkan kebijakan penguatan paket baru untuk barang rapuh.
Bergantung pada kategori barang Anda, penguatan paket dapat bersifat wajib, direkomendasikan, atau opsional. Hal ini memastikan barang yang mudah pecah mendapatkan perlindungan yang diperlukan tanpa Anda harus menebak-nebak.
Berikut informasi penting yang perlu Anda ketahui sebelum membuat paket berikutnya.
Apa Itu Penguatan Paket?
Penguatan paket adalah layanan tambahan untuk meningkatkan daya tahan paket Anda. Layanan ini mencakup penggunaan bahan ekstra kuat seperti sudut karton yang ditekan keras dan direkatkan dengan lakban, serta bahan paket tambahan lain sesuai kebutuhan.
Layanan ini sangat berguna untuk mengirim barang rapuh, bernilai tinggi, atau berat. Biaya penguatan paket adalah 1000 JPY per kotak.
Kapan Penguatan Bersifat Wajib?
Beberapa jenis barang terlalu rapuh untuk dikirim dengan aman tanpa perlindungan tambahan. Jika paket Anda mencakup salah satu barang berikut, penguatan akan diterapkan secara otomatis dan tidak dapat dihapus.
Penguatan Wajib Berlaku Untuk:
- Turntable
- Minuman beralkohol dalam botol
- Keramik dan tembikar
- Produk kaca tertentu misalnya akuarium
Kapan Penguatan Direkomendasikan?
Beberapa barang mungkin tidak memerlukan penguatan, tetapi kami sangat menyarankan untuk menambahkannya. Jika paket Anda termasuk kategori berikut, Anda akan menerima rekomendasi saat membuat paket untuk menambahkan penguatan. Keputusan akhir tetap di tangan Anda.
Penguatan Direkomendasikan Untuk:
Harap Diperhatikan
Jika penguatan direkomendasikan tetapi tidak diterapkan, kami akan menganggap Anda menerima risiko kerusakan selama pengiriman. Keputusan akhir tetap di tangan Anda, tetapi tanggung jawab terhadap kondisi barang saat tiba menjadi milik Anda.
Penguatan paket meningkatkan keamanan pengiriman, terutama untuk barang yang berat, vintage, atau rapuh yang lebih rentan terhadap guncangan selama transportasi. Namun, pengemasan kuat juga menambah berat dan ukuran paket, yang dapat meningkatkan biaya pengiriman internasional. Kenaikan biaya sebenarnya bervariasi tergantung barang dan ukuran kotak, sehingga kami tidak dapat memberikan perkiraan pasti sebelumnya.
Harap pertimbangkan hal ini saat memutuskan apakah akan menambahkan penguatan untuk barang yang ditandai sebagai “direkomendasikan.”
Apakah Penguatan Hanya Diperlukan Saat Wajib atau Direkomendasikan?
Tidak selalu. Meskipun sistem kami membantu menandai banyak barang yang wajib atau direkomendasikan untuk penguatan, sistem tidak dapat mendeteksi semuanya.
Kami mendorong Anda untuk menggunakan pertimbangan sendiri, terutama untuk barang yang mungkin tidak rapuh tetapi bernilai atau mudah rusak.
📌 Contohnya:
-
Sebuah gelas kaca tunggal mungkin secara otomatis memicu rekomendasi karena bahannya.
-
Namun, boneka Jepang dalam kotak kaca mungkin tidak, meskipun bisa lebih rentan terhadap kerusakan getaran tergantung penopang internalnya.
Pertimbangkan penguatan jika Anda mengirim:
-
Barang koleksi langka atau edisi terbatas
-
Barang dengan nilai sentimental atau tinggi secara finansial
-
Produk dengan paket rapuh atau dekoratif
-
Barang yang mudah pecah dan mungkin tidak masuk ke kategori standar
Sering kali lebih bijaksana untuk meminta penguatan paket meskipun sistem tidak merekomendasikannya.
Kesimpulan
Penguatan paket adalah salah satu cara terbaik untuk memastikan barang rapuh atau bernilai tinggi sampai dengan aman. Baik diterapkan secara otomatis, direkomendasikan, atau opsional, layanan ini ada untuk melindungi pengiriman dari kerusakan yang dapat dihindari.
Catatan Penting
- Penguatan paket wajib untuk beberapa barang rapuh seperti turntable, minuman beralkohol dalam botol, keramik, dan produk kaca tertentu.
-
Sangat direkomendasikan untuk barang seperti peralatan audio, kamera, alat musik, dan barang mudah pecah lainnya.
-
Untuk barang lainnya, penguatan paket bersifat opsional tetapi selalu tersedia jika Anda ingin lebih tenang.
- Biaya penguatan adalah 1000 JPY per kotak, termasuk bahan pelindung berskala industri.
Jika Anda ragu apakah paket Anda memerlukan penguatan, selalu lebih aman untuk menambahkannya. Untuk pertanyaan lebih lanjut, silakan kunjungi FAQ pengiriman atau hubungi tim dukungan kami. Kami dengan senang hati akan membantu sebelum Anda membuat paket!