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Testimonios y comentarios de clientes

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Nombre Fecha País Comentarios Calificación Seguimiento
NombreAlber*** Fecha23/09/2026 PaísChile ComentariosMuy buen trabajo Calificación
5 out of 5
Seguimiento
NombreCamil*** Fecha23/09/2026 PaísChile ComentariosEn perfecto estado Calificación
5 out of 5
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NombreCésar*** Fecha23/09/2026 PaísMéxico ComentariosTodo excelente como siempre. ¡Muchas gracias! Calificación
5 out of 5
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NombreDanie*** Fecha23/09/2026 PaísPerú Comentariosgraciassssssssssss Calificación
5 out of 5
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NombreMaria*** Fecha23/09/2026 PaísArgentina ComentariosPackage #306 was shipped in an oversized box (41 × 50 × 31 cm / 4.65 kg), despite my specific request for a pre-shipping review. I found significant empty space and excessive packaging material inside. We have also identified several other customer cases involving excessive dimensions and downsizing that do not appear to have been properly understood or addressed. ZenMarket should review its packaging criteria and customer support handling. Calificación
1 out of 5
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Nombre Fecha22/09/2026 PaísEspaña ComentariosPerfecto como siempre. Es un gusto comprar con ustedes. Mil gracias :) Calificación
5 out of 5
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NombreDanie*** Fecha22/09/2026 PaísArgentina ComentariosLlego sin problemas. Calificación
5 out of 5
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NombreAleja*** Fecha22/09/2026 PaísArgentina ComentariosEl paquete llegó bien y rápido, Todo en orden, si bien uno de los libros tiene algunas de sus páginas un poquito doblada en un extremo arriba, es muy poquito. No le pongo 5 estrellas porque el paquete estaba un poco aplastado, no sé si hubiesen enviado otra cosa como le habría afectado eso. Calificación
4 out of 5
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NombreMigue*** Fecha22/09/2026 PaísMéxico ComentariosLos productos ya me llegaron, en excelentes condiciones, gracias! Calificación
5 out of 5
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NombreLuis *** Fecha22/09/2026 PaísPerú ComentariosTodo Bien, Gracias por el Merch Calificación
5 out of 5
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NombreRocio*** Fecha22/09/2026 PaísMéxico ComentariosExcelente servicio como siempre, es mi primera vez usando su servicio de entrega más económico, pero todo a ha ido perfecto! El paquete llegó en tiempo y forma, sin daños en el exterior o a la figura que pedi Calificación
5 out of 5
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NombreEduar*** Fecha22/09/2026 PaísArgentina ComentariosRecibido Calificación
5 out of 5
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NombreDiego*** Fecha22/09/2026 PaísEstados Unidos ComentariosSubject: Refund request for Prepaid DDP & Brokerage Fee - Package #2 (Tracking 877334851583)Hello ZenMarket Team,My package #2 (FedEx tracking 877334851583) has been successfully delivered to my warehouse address in Miami, United States (Proof of Delivery attached). The total item value declared was ¥24,200 JPY (~$160 USD), which falls well below the US Customs Section 321 De Minimis threshold ($800 USD). Therefore, US Customs cleared and released the shipment with $0 USD in duties, taxes, or clearance fees. However, I was charged upfront:Prepaid Duties (DDP): ¥8,025 JPY Brokerage Fee (on invoice): ¥5,000 JPY Total: ¥13,025 JPY Since the package was cleared and delivered with no customs charges incurred, I kindly request a refund of the ¥13,025 JPY back to my ZenMarket account balance. Attached are the FedEx Proof of Delivery and the package invoice. Thank you for your assistance. Calificación
5 out of 5
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NombreGual Fecha21/09/2026 PaísEspaña ComentariosNo es fatídico, pero sigue empeorando en protecciones simples del embalaje interior :( Calificación
4 out of 5
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NombreBibli*** Fecha21/09/2026 PaísColombia ComentariosLlegó en buenas condiciones el envío Calificación
5 out of 5
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NombreBibli*** Fecha21/09/2026 PaísColombia ComentariosLlegó en buenas condiciones el envío Calificación
5 out of 5
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NombreRyu S*** Fecha21/09/2026 PaísMéxico ComentariosTodo llegó en tiempo y forma, con los artículos protegidos a la perfección Calificación
5 out of 5
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NombreLuis *** Fecha21/09/2026 PaísPerú ComentariosTodo bien Calificación
5 out of 5
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NombreLuis *** Fecha21/09/2026 PaísPerú ComentariosTodo bien Calificación
5 out of 5
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NombreJulio*** Fecha20/09/2026 PaísEspaña ComentariosAll perfect. recommended. Calificación
5 out of 5
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