商品照相服務升級│立即享受更安全和流暢的體驗

好消息！ 我們改進了照片服務，將圖像託管遷移到我們自己的安全託管服務。我們不再需要使用像Dropbox這樣的第三方服務了。 

什麼是照片服務？

ZenMarket提供每件500日元的照片服務。在您支付商品後，我們會在商品到達我們倉庫後拍攝每件商品3張照片。您可以使用這些照片來檢查清單中未提及的任何缺陷或問題。

客戶有責任審查照片，ZenMarket不對由於任何原因（包括但不限於缺陷、假貨和錯誤商品）造成的退款或包裹退回負責。如果您發現任何問題，請在發貨前聯繫我們的客戶支持，讓我們知道，以便我們協助與賣家進行退款或索賠。

請注意：

• 我們的倉庫員工會進行基本和簡單的檢查，以確保您收到的商品與產品頁面上的顯示一致，但詳細的視覺確認是客戶的責任。
• 對於拍賣品，您必須訂購照片服務才能進行索賠處理。
• 如果您在訂購照片服務後繼續發貨，我們會假設您對商品的狀況滿意，並且我們不會協助進行索賠。 
  
  
  

照片將存儲在哪裡？

以前拍攝的照片存儲在第三方服務Dropbox中。從2024年3月18日起，所有拍攝的照片將存儲在ZenMarket的託管系統中，以提供更安全和流暢的體驗。

Dropbox中的照片將保留多長時間？

在2024年3月18日之前請求並存儲在Dropbox中的照片將保留至2025年1月1日。

在下面的博客中了解更多有關如何訂購我們的照片服務！

另請閱讀： 照片服務已升級